Добрый день! Возникла большая проблема
После модернизации ФР (Штих-ФР-К) до кассы онлайн, пропала кнопка "Оплата картой" в документе "Чек ККМ", при этом, в настойках стоит "Оплата платежными картами", заведены эквайринговые терминалы и все настройки, согласно инструкции. Куда копать не знаю... Обновляли до последнего релиза, заново назначали права, бесполезно. Заново устанавливали настройки, тоже безрезультатно
Техническая информация о программе:
Название программы: Управление торговлей, редакция 11
Имя программы: Trade (УправлениеТорговлей);
Версия программы: 11.3.3.196;
Поставщик: Фирма "1С";
Версия Платформы 1С:Предприятие: 8.3.9.1818;
Режим: Файловый;
Полные права: есть;
Права администратора: есть;
Процессор: GenuineIntel x86 Family 15 Model 4 Stepping 9 2677 MHz
Объем оперативной памяти (МБайт): 3 071
Тип платформы: Windows x86
Версия ОС: Microsoft Windows XP version 5.1 Service Pack 3 (Build 2600)
После модернизации ФР (Штих-ФР-К) до кассы онлайн, пропала кнопка "Оплата картой" в документе "Чек ККМ", при этом, в настойках стоит "Оплата платежными картами", заведены эквайринговые терминалы и все настройки, согласно инструкции. Куда копать не знаю... Обновляли до последнего релиза, заново назначали права, бесполезно. Заново устанавливали настройки, тоже безрезультатно
Техническая информация о программе:
Название программы: Управление торговлей, редакция 11
Имя программы: Trade (УправлениеТорговлей);
Версия программы: 11.3.3.196;
Поставщик: Фирма "1С";
Версия Платформы 1С:Предприятие: 8.3.9.1818;
Режим: Файловый;
Полные права: есть;
Права администратора: есть;
Процессор: GenuineIntel x86 Family 15 Model 4 Stepping 9 2677 MHz
Объем оперативной памяти (МБайт): 3 071
Тип платформы: Windows x86
Версия ОС: Microsoft Windows XP version 5.1 Service Pack 3 (Build 2600)
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
- Эффективный управленческий учет как цель автоматизации
- Организация эффективной техподдержки 1С внутри компании
- Перенос данных из УПП 1.3 в ERP 2 / УТ 11 / КА 2. Переносятся документы, справочная информация и остатки
- Как переходили с 7-ки на 8-ку. Пример небольшого розничного магазина
- Перенос данных из ERP 2 / КА 2 / УТ 11 в БП 3.0. Переносятся документы, начальные остатки и справочники
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1) Добрый день! После подключения модернизированного ФР кнопка "Оплатить картой" у вас пропала на том же релизе? Или вы обновили релиз, а потом подключили ФР? Я проверила последний релиз конфигурации, там ситуация следующая: видимость кнопки "Оплатить картой" определяется так:
Загвоздка здесь в Форма.ЭквайринговыеТерминалы.Количество().
Они определяются в запросе:
Проверьте, что у вас получается в результате.
Или отладьте процедуру ПолучитьСсылкиНаОборудование() модуля формы ФормаДокументаРМК и посмотрите, что у вас попадает в ЭквайринговыеТерминалы.
Если Форма.ИспользоватьОплатуПлатежнымиКартами
И Форма.ЭквайринговыеТерминалы.Количество() > 0 Тогда
ОплатаПлатежнымиКартами = Истина;
КонецЕсли;
Загвоздка здесь в Форма.ЭквайринговыеТерминалы.Количество().
Они определяются в запросе:
Запрос = Новый Запрос("
|ВЫБРАТЬ
| ЭквайринговыеТерминалы.ЭквайринговыйТерминал КАК Ссылка,
| ЭквайринговыеТерминалы.ИспользоватьБезПодключенияОборудования КАК ИспользоватьБезПодключенияОборудования,
| ЭквайринговыеТерминалы.ПодключаемоеОборудование КАК ПодключаемоеОборудование
|ИЗ
| Справочник.НастройкиРМК.ЭквайринговыеТерминалы КАК ЭквайринговыеТерминалы
|ГДЕ
| ЭквайринговыеТерминалы.Ссылка.РабочееМесто = &РабочееМесто
| И ((ЭквайринговыеТерминалы.ПодключаемоеОборудование <> ЗНАЧЕНИЕ(Справочник.ПодключаемоеОборудование.ПустаяСсылка)
| И ЭквайринговыеТерминалы.ПодключаемоеОборудование.РабочееМесто = &РабочееМестоОборудования)
| Или ЭквайринговыеТерминалы.ИспользоватьБезПодключенияОборудования)
| И ЭквайринговыеТерминалы.ЭквайринговыйТерминал.БанковскийСчет.Владелец = &Организация
|");
Запрос.УстановитьПараметр("РабочееМесто", РабочееМесто);
Запрос.УстановитьПараметр("Организация", Объект.Организация);
ПоказатьПроверьте, что у вас получается в результате.
Или отладьте процедуру ПолучитьСсылкиНаОборудование() модуля формы ФормаДокументаРМК и посмотрите, что у вас попадает в ЭквайринговыеТерминалы.
Проблема найдена. Дело было в том, что на одну из организаций было заведено два банковских счета и два эквайринговых терминала, а на основную организацию не одного
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот