Ошибка: за кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ

1. Anastasia_ 06.06.17 17:19 Сейчас в теме
Сегодня первый день работаем с кассой ККТ с передачей данных АТОЛ 30ф. Открыли смену, выбили чек из ПКО, закрыли смену. При закрытии смены выдалась ошибка "за кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ". Посмотрела в коде. Вроде как, эта ошибка связана с использованием чеков ККМ, но у нас они не используются. Как быть? Игнорировать эту ошибку? Или всё же это важное предупреждение?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. lefthander 06.06.17 21:19 Сейчас в теме
(1)А можно озвучить конфигурацию?
Если в ККМ не пробился ни один чек, то все правильно.
3. eksetro 6 06.06.17 23:42 Сейчас в теме
(2) Чеки пробиваются, но из ПКО, а не из документа ЧекККМ. Предположу, что конфигурация либо УТ, либо КА.
4. Anastasia_ 07.06.17 07:35 Сейчас в теме
(2) Пробился один чек за день из ПКО с видом операции "оплата от покупателя". Конфигурация КА 1.1.85.1.
5. Anastasia_ 07.06.17 07:36 Сейчас в теме
(3)Да, все верно. У нас КА.
6. ipoloskov 164 05.07.17 18:54 Сейчас в теме
Тоже интересует. УПП 1.3, АТОЛ 30Ф.
Чеки пробивают через ПКО.
В Z-отчете и личном кабинете продажи есть.
7. ipoloskov 164 05.07.17 19:05 Сейчас в теме
8. alxarz 32 05.07.17 23:00 Сейчас в теме
Это не ошибка, не предупреждение, просто сообщение.
9. Rust 06.07.17 09:06 Сейчас в теме
Закройте смену без гашения
10. натикН 32 01.08.17 09:18 Сейчас в теме
ПОхоже, что еще не все моменты разработчики предусмотрели... вот и выходят ошибки такого рода...
11. user1183777 29.07.19 10:51 Сейчас в теме
Срочно нужна помощь .. Ошибка получения обработки обслуживания
вовремя закрытия зауважало бумагу и кассир вырубил ккм . при это в ккм смена закрылась а в 1С розница 1.0 нет. как закрыть?
12. user1183777 29.07.19 11:03 Сейчас в теме
За кассовую смену не продано ни одного товара по выбранной кассе ККМ.
стандартно не дает закрыть
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот