В сети один из новых компьютеров (ноутбук) не видит ключа защиты на сервере.

1. Елена Царева (citicat) 116 10.01.17 20:27 Сейчас в теме
Помогите, пожалуйста, ответить на вопрос по администрированию сети.
В сети один из компьютеров (ноутбук) не видит аппаратного ключа защиты. Ставить патч не хотелось бы.
Платформа 8.2 (могу уточнить), конфигурация (изменённая 10.0.17.4). другие компьютеры в сети работают стабильно.
Заранее благодарна всем участникам.
Ответы
2. Alx Alx (alxarz) 29 10.01.17 20:28 Сейчас в теме
отключить антивирус? фоервол не блокирует?
3. Елена Царева (citicat) 116 10.01.17 20:30 Сейчас в теме
(2)Спасибо за совет. Проверю завтра.
4. Роберт В е р т и н с к и й (v3rter) 11.01.17 10:03 Сейчас в теме
Прописать nethasp.ini или выключить все остальные сетевые карты, включая блютус и вайфай. Через вайфай в 1С лучше вообще не заходить - медленно и есть риск повреждения базы.
5. Дмитрий ЮГ (krasnodar-it) 11.01.17 10:05 Сейчас в теме
6. Андрей Моторико (motorsoft) 2 11.01.17 10:12 Сейчас в теме
Для начала посмотрите, видит ли он вообще сервер с ключом
7. Дмитрий (user667308_icscloud) 11.01.17 13:00 Сейчас в теме
Какая у вас система работы? Клиент-сервер(терминальный доступ?), файловый вариант?
Проверьте алладин - монитором, сколько лицензий используется, сколько подвисших и хватает ли вообще лицензий пользователям!
Подвисшие лицензии в алладин - мониторе показаны с временем отклика равным нулю.
Проблемы с подвисшими лицензиями обычно возникают при терминальном доступе к серверу лицензий. Решается перезагрузкой службы HASPLoader. (можно забить в планировщик на ночь каждого дня, например). При перезагрузке указанной службы все активные пользователи подвисают без возможности восстановления сеанса (поэтому и ночью :) ).
9. алекс Хромаков (hroa) 12.01.17 08:19 Сейчас в теме
(7) сколько раз перегружали hasploader, за всё время ни один активный пользователь не подвис. В момент этой перезагрузки все работают как обычно. Что вы такое пишете?
10. Дмитрий (user667308_icscloud) 13.01.17 07:47 Сейчас в теме
(9)
Что вы такое пишете?

Что есть то и пишу! Не знаю может эта проблема на 8.3 решена, но у меня на 8.2 пользователи (не все - некоторые) подвисают наглухо.
8. Роберт В е р т и н с к и й (v3rter) 11.01.17 14:13 Сейчас в теме
За 20 лет существования nethasp.ini ни один из сотен тысяч программистов так и не написал приложение по его настройке. А за окном шла третья пятилетка 21-го века...
)
11. Елена Царева (citicat) 116 24.01.17 11:52 Сейчас в теме
Спасибо всем участвовавшим! Пришлось обойтись патчем на новых ноутбуках, поскольку пусть антивирус беснуется, лишь бы банковский счет работал без сбоев и деньги не утаскивали.
12. Кузнецов Василий (collider) 24.01.17 13:25 Сейчас в теме
А может лучше ещё немного поразбираться и сделать как положено?
Патч - это воровство даже и при том, что ключ имеется.
На компьютере с менеджером лицензий в антивирусе должен быть открыть 475 порт на входящие соединения. Иногда антивирус не содержит в себе фаерволла и встроенный в виндовс брандмауэр не отключается. Смотрите там тоже.
Проверять правильность настройки можно поставив на компьютере клиента Хасп монитор
http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/3742/

А что это за ключ? Какая марка?
На скольких компьютерах уже запущена 1С во время попыток запуска на проблемном?
13. Елена Царева (citicat) 116 24.01.17 19:41 Сейчас в теме
(12)Ключ на 5 пользователей плюс ИТС-техно (у них ещё бухгалтерия 2.0) уже не воровство.
14. Кузнецов Василий (collider) 25.01.17 04:23 Сейчас в теме
(13) Ты хоть 50 ключей можешь иметь. Но если программа не берёт с них лиценции, то это воровство. ИТС тут вообще не при чём. Оно для другого.
Оставьте свое сообщение