Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

Ошибка при установке платформы 8.3.9.1850

1. women1972 09.01.17 19:14 Сейчас в теме

Скачала и начала устанавливать платформу 8.3.9.1850 и не устанавливает выдает вот такую ошибку-скрин прилагаю.Что это значит кто сталкивался?

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Найденные решения

2. Cooler 22 09.01.17 19:18 Сейчас в теме

(1)

Что это значит

Это значит, что установщик пытается обновить файлы, которые запущены (открыты). У вас сессия 1С не зависла, случайно? Рекомендации приведены в тексте ошибки: перезагрузитесь и попробуйте еще раз.

Остальные ответы

Подписаться на ответы

Свернуть все

2. Cooler 22 09.01.17 19:18 Сейчас в теме

(1)

Что это значит

3. solodovnikov.84 11 09.01.17 20:37 Сейчас в теме

(1)Однажды платформу обновлял,а ее использовали по сети.Тоже самое было.

4. alxarz 31 09.01.17 23:27 Сейчас в теме

(1) а где, где именно написано что это ошибка? Обычное предупреждение - что если продолжить установку то потребуется перезагрузка для завершения установки. Или если есть кнопки ОК и Отмена то окно считается ошибочным?

5. drim87 10.01.17 01:00 Сейчас в теме

Среди компонентов для установки выбрали сервер 1с. При его установке обновляется служба Агент сервера 1С предприятие. Там меняется исполняемый файл для службы Агент сервера 1С предприятие. Такое предупреждение выдается когда служба уже запущена. Программа установки должна отредактировать ветку реестра и перезапустить службу и видимо что бы все гарантировано выполнилось корректно разработчики решили что в таких случаях нужен рестарт ОС.

6. women1972 10.01.17 09:48 Сейчас в теме

попробую с перезагрузкой.

7. drim87 11.01.17 00:31 Сейчас в теме

Можно перед установкой новой платформы остановить службу "Агент сервера 1С предприятия" и спокойно устанавливать. Инсталятор не будет предлагать перезагрузку. После установки службу нужно будет запустить вручную.

8. vipetrov2 11.01.17 07:51 Сейчас в теме

Сначала почитать, как платформу обновлять не мешало бы, перед самим процессом. http://www.laerta.ru/blog/post.php?id=135 Там как раз написано, где посмотреть, что ни кто в базе не сидит. Там же и зависшие процессы можно по удалять. И вообще обновление платформы занимает 5-10 минут, и перезагрузка не требуется вообще.

9. women1972 13.01.17 17:08 Сейчас в теме

Ну тупанула просто вот и все обьяснение.Папку назвала платформа 8.3.9, а копирнула туда файл предыдущей платформы УЖЕ УСТАНОВЛЕННОЙ на данный комп.Все равно хорошо что сюда написала,иначе бы парилась несколько дней еще.Меня на мысль проверить все номера платформ существующих и устанавливаемых навел первый же коммент Coolera .Он оказался прав-наложение одинаковых файлов шло поэтому и ругачки.Простите.)))

Оставьте свое сообщение

E-mail: