И снова об ошибке загрузки компоненты "help"
Добрый день!
клиент-серверный вариант базы УТ (11.2.3.120)
платформа 8.3.9.1850
постоянно возникает такая вот ошибка:
Ошибка при выполнении операции с информационной базой.
Ошибка загрузки компоненты "help"
Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Очистка кеша помогает, но совсем не на долго.
Может кто подскажет, что еще сделать с данной проблемой?
Спасибо!
клиент-серверный вариант базы УТ (11.2.3.120)
платформа 8.3.9.1850
постоянно возникает такая вот ошибка:
Ошибка при выполнении операции с информационной базой.
Ошибка загрузки компоненты "help"
Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Очистка кеша помогает, но совсем не на долго.
Может кто подскажет, что еще сделать с данной проблемой?
Спасибо!
Прикрепленные файлы:
По теме из базы знаний
- Всякие полезности
- Внешние компоненты. Мобильное приложение 1С
- Создание в 1С 7.7 XML в формате EnterpriseData (универсальный формат обмена), версия 1.5. Инструкции и примеры переноса данных из устаревшей конфигурации 1С 7.7 в любую современную 1С 8.3, поддерживающую EnterpriseData, через Конвертацию данных 3
- Тикеты - система учета задач/Service Desk в 1С (+ мобильное приложение)
- Как подключить локальные MCP-серверы 1С к Ollama через MCPHost: пошаговое руководство
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Посмотрите аналогичную тему:
Судя по "Файл или папка повреждены. Чтение невозможно. " скорее всего что-то с правами на доступ к папке.
Судя по "Файл или папка повреждены. Чтение невозможно. " скорее всего что-то с правами на доступ к папке.
А папка c:\tmp1c существует? Если нет, то создайте и разрешите полный доступ всем пользователям. Возможно, придется добавить ее в исключения антивируса.
Похоже, что одновременно два пользователя создают временный файл с одним и тем же именем и, скорее всего, на уровне платформы. Кстати, как так получилось, что у всех пользователей один каталог временных файлов? Обычно ведь он в %AppData%\Local\Temp ?
%AppData% в смысле %systemdrive%\%username%\AppData
Если есть возможность настроить каждому пользователю по отдельной временной папке, то возможно, это решит проблему.
%AppData% в смысле %systemdrive%\%username%\AppData
Если есть возможность настроить каждому пользователю по отдельной временной папке, то возможно, это решит проблему.
Может кому-нибудь будет полезным. Такая ошибка может возникать при запуске базы опубликованной на IIS, причина кроется в отсутствии прав на чтение\запись пользователя IUSR на каталог с базой и на папку inetpub\wwwroot
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот