Недавно случилась неприятность - перестала выгружаться cf.
Согласно рекомендациям, снял конфигурацию с поддержки, выгрузил cf, загрузил сf.
Вроде-бы все заработало. Файл cf после этого стал половинного размера (понятно - файла конфигрурации поставщика теперь нет). В остальном все внешне осталось неизменным - версия конфигурации показывается правильно как в Справка - О программе, так и в Поддержка - Настройка поддержки.
Наступило время ставить обновление. Поставить не получилось - процедура обновления говорит, что данный файл обновления не предназначен для этой конфигурации. Не беда - согласно рекомендациям и как я ранее уже когда-то делал, делаю Сравнить и объединить с конфигурацией из поставки моей текущей версии. В дереве сравнения снимаю все флажки (чтобы не слетели мои изменения), нажимаю "Далее". Где-то на этом этапе система должна предложить мне установить конфигурацию на поддержку. Но не предложила.
Что делать?
Согласно рекомендациям, снял конфигурацию с поддержки, выгрузил cf, загрузил сf.
Вроде-бы все заработало. Файл cf после этого стал половинного размера (понятно - файла конфигрурации поставщика теперь нет). В остальном все внешне осталось неизменным - версия конфигурации показывается правильно как в Справка - О программе, так и в Поддержка - Настройка поддержки.
Наступило время ставить обновление. Поставить не получилось - процедура обновления говорит, что данный файл обновления не предназначен для этой конфигурации. Не беда - согласно рекомендациям и как я ранее уже когда-то делал, делаю Сравнить и объединить с конфигурацией из поставки моей текущей версии. В дереве сравнения снимаю все флажки (чтобы не слетели мои изменения), нажимаю "Далее". Где-то на этом этапе система должна предложить мне установить конфигурацию на поддержку. Но не предложила.
Что делать?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(2) Игорь, вы писали что сняли конфу с поддержки потому что она перестала выгружаться. А как ещё раз снять с поддержки перед сравнением-объединением если и так поддержка снята?
И уточните почему не выгружалась - платформа создавала файл более 2 Гб и выдавала ошибку: "Попытка поместить указатель на файл перед началом файла"?
И уточните почему не выгружалась - платформа создавала файл более 2 Гб и выдавала ошибку: "Попытка поместить указатель на файл перед началом файла"?
(3) "снял с поддержки" - значит, полностью снял с поддержки. Конфигурация - Поддержка - Настройка поддержки - Снять с поддержки. При этом пропадают значки "замок" или "желтый квадрат" справа от объектов конфигурации. После загрузки cf конфигурация снова становится на поддержку - значки появляются. После этого снова снял с поддержки и сравнить/объединить с конфигурацией из поставки.
Проделайте на копии базы.(ниже)
Конфигурация - Поддержка - Настройка поддержки - сохранить в файл. Это cf- поставщика.
После этого Конфигурация - Загрузить из файла - ...
Конфигурация получается типовой.
Проверяем, что она теперь типовая:
Конфигурация - Поддержка - Настройка поддержки - в правом верхнем углу должна быть кнопка Включить возможность изменения (нажимать её не надо).
Конфигурация - Поддержка - Настройка поддержки - сохранить в файл. Это cf- поставщика.
После этого Конфигурация - Загрузить из файла - ...
Конфигурация получается типовой.
Проверяем, что она теперь типовая:
Конфигурация - Поддержка - Настройка поддержки - в правом верхнем углу должна быть кнопка Включить возможность изменения (нажимать её не надо).
(5) С модулем никогда не будет типовой, если вы не хотите отказаться от модуля.
Можно обновить основную, приведя её к типовой конфигурации. А затем снять её с поддержки и привязать модуль.
Сравните свою конфигурацию с типовой (cf- поставщика).
Конфигурация - Сравнить, объединить с конфигурацией из файла
Модуль - не обновляется (это зависит от разработчика модуля).
Спросить у яндекса можно так: "обновление нетиповой конфигурации"
Можно обновить основную, приведя её к типовой конфигурации. А затем снять её с поддержки и привязать модуль.
Сравните свою конфигурацию с типовой (cf- поставщика).
Конфигурация - Сравнить, объединить с конфигурацией из файла
Модуль - не обновляется (это зависит от разработчика модуля).
Спросить у яндекса можно так: "обновление нетиповой конфигурации"
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот