Ошибка формата потока при запуске 1С 8.2

Форум Администрирование Общие вопросы администрирования (Admin)

1. lgg 20 02.06.15 10:22 Сейчас в теме

Перенесла базу 1С 8.2 (клиент-серверный вариант) на новый сервер. 12 пользователей благополучно подключились и работают. Но с одной машины подключиться не могу. Ошибка известная "ошибка на сервере или соединение разорвано администратором ошибка формата потока".
Сделала:
на сервере отключила IPv6,
У пользователя
- отключила антивирус, файервола нет,
- кэш чистила,
- базу перепрописала.
Какой бубен я забыла?

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

3. Cooler 22 02.06.15 11:22 Сейчас в теме

(1) lgg, для начала можно зарегистрировать нового пользователя и попробовать войти под ним вместо проблемного.

Но прежде всего проверить: на всех пользовательских клиентах стоит одинаковый релиз платформы?

6. lgg 20 02.06.15 11:46 Сейчас в теме

(3) Cooler, да, релиз у всех один. С пользователем сейчас попробую.

7. lgg 20 02.06.15 11:56 Сейчас в теме

(3) Cooler, Не помогло. Проблема только на одном компьютере (Windows 8). С другого компа этот пользователь заходит благополучно.
Уже 35 активных сеансов и у всех все Ок.

8. karpik666 3863 02.06.15 11:59 Сейчас в теме

(7) lgg, подключение по RPD или на каждой машине?

9. lgg 20 02.06.15 12:00 Сейчас в теме

(8) karpik666, все машины в одном сегменте локальной сети. По RDP только я подключаюсь.

10. karpik666 3863 02.06.15 12:01 Сейчас в теме

(9) lgg, какая операционка на этой машине отличается от других? По какому каналу происходит соединение этой машины? может по wifi?

14. lgg 20 02.06.15 12:03 Сейчас в теме

(10) karpik666, Windows 8, WiFi. С ноутбуками много работают - все Ок.

12. karpik666 3863 02.06.15 12:02 Сейчас в теме

(9) lgg, если создать чистую серверную базу с конфигурацией и без, то на этой машине подключается?

11. Cooler 22 02.06.15 12:02 Сейчас в теме

(7) lgg,

Проблема только одного пользователя.

Давайте окончательно определимся: проблема у одного пользователя (с точки зрения 1С) или у одного пользовательского компьютера (с точки зрения юзера)?

На проблемном компе попробовать войти под другим именем пользователя, для которого с других компов все ОК - пустит или нет?

Потом с другого компьютера попытаться войти под проблемным именем пользователя - то же самое?

13. karpik666 3863 02.06.15 12:03 Сейчас в теме

(11) Cooler, как я понял виноват комп

15. lgg 20 02.06.15 12:04 Сейчас в теме

(13) karpik666, да. Сейчас сетевые настройки проверю.

16. lgg 20 02.06.15 12:05 Сейчас в теме

(11) Cooler, проблема компа.

22. ture 613 02.06.15 12:16 Сейчас в теме

(1) lgg, Если вы видите такое:
"соединение разорвано администратором"
а рядом сидит пользователь, сразу - "Какие ко мне вопросы? Это вон администратор, написано же."

Админу клизму всегда приятно поставить, поверьте.

Отойдя от юзака, сразу чистим кеш на сервере. Прислушиваемся, что там между админом и взбешенным пользователем?
Ага, не помогло...
Чешем репу и ставим на ярлык пользуну ключ очистки кеша. Снова слушаем.
Опять не помогло... блин.
Значит у пользуна в базе хранится какая-то настройка для форм и отчетов, так вот она валится.
Сносим пользуна в конфигураторе и заводим снова (права ставим, не забываем).
Если опять не помогло, то это наверно не пользун, а кодер и в конфиг ломится.
Сносим СавеКонфиг на сервере.
Если опять нет результата, значит точно админ со своей гребаной сеткой и рваными проводами, так пусть сам и рожает.

23. lgg 20 02.06.15 12:18 Сейчас в теме

(22) ture, как в городе жить админу уже объяснила - вот идет хромает.

2. lgg 20 02.06.15 11:14 Сейчас в теме

1С переустановила. Тоже не помогло.

4. Капитан.Кук 21 02.06.15 11:25 Сейчас в теме

Удаляли и добавляли в список базу?

5. lgg 20 02.06.15 11:45 Сейчас в теме

(4) Капитан.Кук, да

17. lgg 20 02.06.15 12:06 Сейчас в теме

Семен Семеныч...
Всем спасибо

18. Swetlana 26 02.06.15 12:06 Сейчас в теме

(17) lgg, а что было то? Проблема решена?

19. karpik666 3863 02.06.15 12:06 Сейчас в теме

(17) lgg, а поподробнее?=)

20. lgg 20 02.06.15 12:07 Сейчас в теме

С IP протупила.
На машинке IP совпадает с IP одного из интерфейсов сервера (он, правда не задействован).

21. lgg 20 02.06.15 12:09 Сейчас в теме

Заработало.

24. v3rter 03.06.15 11:30 Сейчас в теме

И всё-таки WiFi для 1С не советую: если есть возможность - подключайте проводом.
В файловом режиме базы от вф бьются и тормозят, в клиент-серверном в грозу и моменты высокой загруженности вф могут быть ошибки.

25. lgg 20 03.06.15 12:07 Сейчас в теме

(24) v3rter, по WiFi к сети подключены ноутбуки. Это нормально. Не привязывать же их?

26. v3rter 05.06.15 09:45 Сейчас в теме

Не привязывать. Но я бы как-нибудь устроил немного тестов на предмет
"а что будет с открытой демо-базой в зоне слабого приема и при сбоях роутера".
Нет под рукой своей связки WiFi+SQL, а то бы поделился результатами.

27. lgg 20 05.06.15 10:03 Сейчас в теме

(26) v3rter, при чем тут WiFi + SQL? Сеанс пользователя создается на 1С сервере, а уже 1С-сервер коннектится к SQL, естественно не по WiFi.

28. lobodesov 03.11.18 17:19 Сейчас в теме

Блин у меня вообще проблема с ошибкой формата протокола

уже все тоже перепробовал, баз по 10 раз из бекапа доставал, даже восстановил а проблема осталась.

Доступ к машине через рдп. юзеры разные для соединения с вин 2008, на ней 1с файловая. разные пользователи со своими правами. так вот несколько подключаются, а несколько нет. по сути основные не подключаются, это бух и менеджеры. че же делать?

к примеру с моего юзера заходит в 1 с под любым логином, а с юзера буха ни под каким не заходит, зато бухгалтерия у нее грузится норм а наша УНФ ни сколько.

что я сделал не так?

https://forum.infostart.ru/forum9/topic64000/ это все сделал и более этого

вот моя база https://yadi.sk/d/BrUSMJfvlodCSg последняя от 2 ноябра очень интересует, спасайте

Оставьте свое сообщение

E-mail: