Странный вывод бухгалтерских отчетов

1. yalo 21.03.12 09:13 Сейчас в теме
Добрый день!

При попытке сформировать отчет, например оборотно сальдовую ведомость, выходит пустой отчет. Когда нажимаю кнопку Заголовок, т.е. убираю его, тогда отчет формируется. И так при формировании любого бухгалтерского отчета. До этого все нормально формировалось. И почему вдруг отчеты стали так формироваться непонятно. Уже проверила на ошибки и через конфигуратор, и с помощью утилиты, и обновляла программу ничего не помогает. Может кто сталкивался??
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Лаура 21.03.12 09:32 Сейчас в теме
а с простого (перезагрузить комп) не пробовали?
3. evgefremov 44 21.03.12 09:32 Сейчас в теме
попробуйте удалить и добавить в списке баз базу
4. yalo 21.03.12 09:39 Сейчас в теме
Уже перезагружала сервер, загружала базу в файловую версию, пробовала загружать локально на другом компьютере. Ничего не помогает!!
5. varkolak 4 21.03.12 09:41 Сейчас в теме
А что насчет платформы? обновить не пробовала?
6. yalo 21.03.12 09:42 Сейчас в теме
платформу заново устанавливала на другом компьютере и загружала базу, но ситуация не меняется и ошибок при тестировании никаких не выходит
7. yalo 21.03.12 10:14 Сейчас в теме
Из базы, где выводится отчет в нормальном виде, сохраняю как внешний. Но при открытии внешнего отчета выводится отчет в таком же виде - пустой
8. evgefremov 44 21.03.12 10:17 Сейчас в теме
(7) yalo, добавьте еще пользователя, повторите в нем все действия - проблема скорей всего исчезнет
9. yalo 21.03.12 10:24 Сейчас в теме
evgefremov, огромное Вам спасибо!! Действительно проблема исчезла!!
10. evgefremov 44 21.03.12 10:29 Сейчас в теме
11. yalo 21.03.12 10:39 Сейчас в теме
Но к сожалению в печатных формах проблема не исчезла ((. Область заголовка выходит пустой на целую страницу
12. yalo 21.03.12 11:38 Сейчас в теме
А как можно почистить настройки пользователей?
14. AlX0id 21.03.12 11:55 Сейчас в теме
(12) yalo,
Если без сторонних утилит и места на компе пользователя особо не жалко - просто удалите из списка ИБ базу и добавьте заново.
13. AlX0id 21.03.12 11:54 Сейчас в теме
Я бы на вашем месте поковырял в сторону прав - похожее поведение наблюдалось в случае использования РЛС в ролях.
15. yalo 21.03.12 11:59 Сейчас в теме
просто удалите из списка ИБ базу и добавьте заново - уже пробовала, ничего не получается. А почему права - пользователи до этого работали с этими же правами и все было нормально, а потом вдруг перестали отчеты формироваться корректно
17. AlX0id 21.03.12 12:34 Сейчас в теме
(15) yalo,
А почему права - пользователи до этого работали с этими же правами и все было нормально, а потом вдруг перестали отчеты формироваться корректно

Возможно, что-то поменялось в настройках прав доступа в самой базе - а-ля профиль кто-то добавил. В принципе, это всего лишь предположение, которое легко проверить - зайти под пользователем с полными правами и сформировать отчет - если все работает под полными, и не работает под остальными - очевидно, что проблема в правах. И наоборот - если поведение повторяется, то проблема гарантированно не в правах :)
Чудес в принципе-то не бывает, а если 1С ведет себя "чудесато", я обычно делаю следующие вещи:
1. Выявляю, каким образом проявляется "чудо" - на конкретном компьютере/на всех компьютерах, у конкретного пользователя/у всех пользователей.
2. Если на конкретном компьютере - то:
- перезагрузить комп, проверить;
- если не помогло - удалить/добавить базу или почистить кэш.
3. Если у конкретного пользователя или у всех пользователей:
- проверить достаточность прав - добавить полных прав - проверить;
4. Дальше уже лезть в конфигуратор в отладке :)
16. yalo 21.03.12 11:59 Сейчас в теме
и печатные формы тоже
18. bdlk 7 21.03.12 14:22 Сейчас в теме
Кэш почисти, может поможет
19. yalo 21.03.12 14:34 Сейчас в теме
20. yalo 21.03.12 15:40 Сейчас в теме
Я наконец-то нашла в чем ошибка. Вдруг кому-то пригодится. Дело в том, что в справочнике "Организации" какой-то "милый" пользователь в реквизите "Полное наименование" установил очееееееееееень большое количество пробелов перед полным наименование организации. Удаление этих пробелов решило проблему ))
Всем большое спасибо за участие!!!!!
21. galoks 1 27.01.14 19:46 Сейчас в теме
Ну и ну.. попробуй выяви ошибку
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот