Добрый день!
При попытке сформировать отчет, например оборотно сальдовую ведомость, выходит пустой отчет. Когда нажимаю кнопку Заголовок, т.е. убираю его, тогда отчет формируется. И так при формировании любого бухгалтерского отчета. До этого все нормально формировалось. И почему вдруг отчеты стали так формироваться непонятно. Уже проверила на ошибки и через конфигуратор, и с помощью утилиты, и обновляла программу ничего не помогает. Может кто сталкивался??
При попытке сформировать отчет, например оборотно сальдовую ведомость, выходит пустой отчет. Когда нажимаю кнопку Заголовок, т.е. убираю его, тогда отчет формируется. И так при формировании любого бухгалтерского отчета. До этого все нормально формировалось. И почему вдруг отчеты стали так формироваться непонятно. Уже проверила на ошибки и через конфигуратор, и с помощью утилиты, и обновляла программу ничего не помогает. Может кто сталкивался??
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
просто удалите из списка ИБ базу и добавьте заново - уже пробовала, ничего не получается. А почему права - пользователи до этого работали с этими же правами и все было нормально, а потом вдруг перестали отчеты формироваться корректно
(15) yalo,
Возможно, что-то поменялось в настройках прав доступа в самой базе - а-ля профиль кто-то добавил. В принципе, это всего лишь предположение, которое легко проверить - зайти под пользователем с полными правами и сформировать отчет - если все работает под полными, и не работает под остальными - очевидно, что проблема в правах. И наоборот - если поведение повторяется, то проблема гарантированно не в правах :)
Чудес в принципе-то не бывает, а если 1С ведет себя "чудесато", я обычно делаю следующие вещи:
1. Выявляю, каким образом проявляется "чудо" - на конкретном компьютере/на всех компьютерах, у конкретного пользователя/у всех пользователей.
2. Если на конкретном компьютере - то:
- перезагрузить комп, проверить;
- если не помогло - удалить/добавить базу или почистить кэш.
3. Если у конкретного пользователя или у всех пользователей:
- проверить достаточность прав - добавить полных прав - проверить;
4. Дальше уже лезть в конфигуратор в отладке :)
А почему права - пользователи до этого работали с этими же правами и все было нормально, а потом вдруг перестали отчеты формироваться корректно
Возможно, что-то поменялось в настройках прав доступа в самой базе - а-ля профиль кто-то добавил. В принципе, это всего лишь предположение, которое легко проверить - зайти под пользователем с полными правами и сформировать отчет - если все работает под полными, и не работает под остальными - очевидно, что проблема в правах. И наоборот - если поведение повторяется, то проблема гарантированно не в правах :)
Чудес в принципе-то не бывает, а если 1С ведет себя "чудесато", я обычно делаю следующие вещи:
1. Выявляю, каким образом проявляется "чудо" - на конкретном компьютере/на всех компьютерах, у конкретного пользователя/у всех пользователей.
2. Если на конкретном компьютере - то:
- перезагрузить комп, проверить;
- если не помогло - удалить/добавить базу или почистить кэш.
3. Если у конкретного пользователя или у всех пользователей:
- проверить достаточность прав - добавить полных прав - проверить;
4. Дальше уже лезть в конфигуратор в отладке :)
Я наконец-то нашла в чем ошибка. Вдруг кому-то пригодится. Дело в том, что в справочнике "Организации" какой-то "милый" пользователь в реквизите "Полное наименование" установил очееееееееееень большое количество пробелов перед полным наименование организации. Удаление этих пробелов решило проблему ))
Всем большое спасибо за участие!!!!!
Всем большое спасибо за участие!!!!!
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот