Настройка уведомлений о новых задачах

Форум Учет и отчетность Производственный учет (MRP)

1С:Управление производственным предприятием Платформа 1С v8.3

1. dzianis.puhach 03.03.15 17:50 Сейчас в теме

Добрый день.

Перепробовал, кажется, все возможное в настройке, но напоминания так и не приходят.

1) в константах выбрал внутренний почтовый клиент;
2) в регламентных заданиях включил 'уведомление исполнителей о новых задачах' (с частым расписанием);
3) указал почтовые ящики в контактных данных пользователей;
4) в справочнике настроил 'системную учетную запись электронной почты';
5) в том же справочнике даже указал интервал отправки и дал доступ пользователям, которые создают задачи, хотя мне кажется, что это уже лишнее.

Нигде не нашел солидной инструкции по подобной настройке, какие-то обрывки, в основном - касательно конфигурации 'документооборот'.

Надеюсь, кто-то поделится чем-то подобным... ну или советом ;)

Заранее спасибо :)

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

8. skyadmin 60 07.12.20 11:04 Сейчас в теме

(1) Сделал через уведомления в колокольчике Расширение "Система взаимодействия"

2. dubrovin 03.03.15 20:15 Сейчас в теме

не знаю про то или нет, но в настройках пользователя (сервис\настроки пользователя) в менеджер контактов\календарь пользователя,события,напоминания есть галка Использовать упоминания. Используется это для напоминания о событиях. Про задачи - не уверен

3. dzianis.puhach 04.03.15 10:19 Сейчас в теме

(2) dubrovin, к сожалению безрезультатно. Нашел в настройках пользователя выбор почтовой учетки по умолчанию, но и это не помогло.

4. dzianis.puhach 04.03.15 10:48 Сейчас в теме

Более того, в журнале регистрации обнаружил: "Завершено регламентное уведомление о новых задачах (уведомлено исполнителей: 1)". При этом SMTP-тест учетки в норме.

5. dzianis.puhach 04.03.15 10:52 Сейчас в теме

UPD: поспешил, строкой ранее: "Уведомление не отправлено, так как не указан почтовый адрес у пользователя ..."

Только не понятно, причем тут почтовый адрес... e-mail в контактной информации пользователя указан.

6. dzianis.puhach 04.03.15 11:08 Сейчас в теме

Копнул дальше и в конфигурации обнаружил такой вот горе-пробел:

Процедура ОтправитьУведомлениеОНовыхЗадачах(Исполнитель, ЗадачиПоИсполнителю)
	
	ПочтовыйАдресПолучателя = "";
	БизнесПроцессыИЗадачиПереопределяемый.ПолучитьАдресЭлектроннойПочты(Исполнитель, ПочтовыйАдресПолучателя);
	Если ПустаяСтрока(ПочтовыйАдресПолучателя) Тогда
		ЗаписьЖурналаРегистрации(НСтр("ru = 'Бизнес-процессы и задачи.Уведомление о новых задачах'"), 
			УровеньЖурналаРегистрации.Информация,,,
			СтроковыеФункцииКлиентСервер.ПодставитьПараметрыВСтроку(
				НСтр("ru = 'Уведомление не отправлено, так как не указан почтовый адрес у пользователя %1.'"), Строка(Исполнитель)));
		Возврат;
	КонецЕсли;

...

КонецПроцедуры 

Процедура ПолучитьАдресЭлектроннойПочты(Знач ПользовательСсылка, Адрес) Экспорт

КонецПроцедуры

Показать

7. user1476824 13.10.20 14:21 Сейчас в теме

В окне "Настройка уведомлений по умолчанию" проверьте вкладку "Способы уведомления". Двойной клик на "Все пользователи" и выбираете "Электронная почта". Должно заработать.

Оставьте свое сообщение

E-mail: