1c Розница и интегрированный терминал Сбербанка

1. ablok 12.11.13 09:18 Сейчас в теме
Всем доброго времени суток.
Есть такая проблемка. Расскажу всю предысторию.
Установили интегрированный терминал сбербанка, на нескольких магазинах.
На трех магазинах возникла следующая проблема.
В папку с платформой, запихнули ПО сберовское, зарегистрировали dll-ки, проверили из сберовского ПО, вроде все отлично работает. Начинаешь проводить операцию в рознице, вылезает окно от сберовского ПО с надписью вставьте карту,но при этом терминал не активен и если ты даже вставишь карту толку никакого. Так же не делается ни сверка итогов ничего. На трех магазинах я это решил запуском 1с под Администратором.
А вот на одном магазине и это не помогает. Есть такое ощущение, что процессу не хватает прав доступа, и в итоге вроде как к утилите доступ, но как то не полностью, и в итоге терминал в активный режим не переходит.
Терминал COM-вский.
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. Liris 39 12.11.13 12:08 Сейчас в теме
(1) ablok, мало информации.
  • Какая ОС?
  • Какая платформа?
  • COM-овский терминал, это значить подключен через интерфейс COM? Или эмуляция COM-порта (USBtoCOM)?
Посоветовал бы расположить библиотеки в отдельной папке. У нас для таких целей создается папка SC552. В ней расположено все ПО пинпада. Оттуда же регистрируются dll-ки.
2. acuta 12.11.13 10:04 Сейчас в теме
У меня такое было когда сбербанкосвкие файлы лежали в нескольких местах. Решилось когда нужные файлы перебросил в папку с платформой и перерегистрировал dll.
4. ablok 12.11.13 12:53 Сейчас в теме
Да я в курсе как ваша папка называется))
Win 7 pro 86x
платформа 1С:Предприятие 8.2 (8.2.18.96)
COM физически, а не эмуляция.
Да и так и так уже регистрировали не помогает.
5. ablok 12.11.13 16:38 Сейчас в теме
Сегодня обнаружил в журнале windows
Ошибка как раз в то время когда пытался провести оплату по данному терминалу.
Контейнер ошибки , тип 0
Имя события: PCA2
Ответ: Нет данных
Идентификатор CAB: 0

Сигнатура проблемы:
P1: TlvEdit.exe
P2: 2.1.6.0
P3: POS configuration utility
P4: TLVEdit
P5: SAVINGS BANK OF RUSSIA
P6: 200
P7: -1
P8:
P9:
P10:

Вложенные файлы:
C:\Users\kassa\AppData\Local\Temp\{67dedabc-e50b-4630-ac0a-803c2e70e0b5}\appcompat.txt
C:\Users\kassa\AppData\Local\Temp\TabE0A4.tmp

Эти файлы можно найти здесь:
C:\Users\kassa\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue­\NonCritical_TlvEdit.exe_eb69e6d3e47044a0c428a67c7d87416ff28c282_cab_0f5be0bf

Символ анализа:
Повторный поиск решения: 0
Идентификатор отчета: cb40e4cc-4b80-11e3-ab0f-50465d768b28
Состояние отчета: 4
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот