1с Розница и проблема с ФР когда заканчивается лента.

1. ablok 03.11.13 17:25 Сейчас в теме
Есть 1с розница и фискальник штрих light 100.
Если в фискальнике при проведении продажи заканчивается лента, то получается такая ситуация, что через фискальник чек прошел, а в программе он не пробит. И если его в программе пробить, то получится что через фискальник он пройдет второй раз.
Кто-нибудь может подсказать возможно ли решить данную проблему?
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. Liris 39 08.11.13 12:55 Сейчас в теме
(1) ablok, решение нужно административное, а не программное. При покупке ленты убедитесь что она содержит маркер. Как увидел продавец маркерную полоску на чеке, пусть сразу меняет ленту.
Насчет документа, то его достаточно провести, и не "пробивать" (2). Если вызвать команду "Пробить чек", продажа будет проведена на ФР. Топик-стартеру этого как раз и хочется избежать.
Отчет с гашением (закрытие смены) пройдет в штатном режиме.
2. bitnike 72 06.11.13 09:02 Сейчас в теме
В журнале документов найдите этот чек и проведите его, не нажимая кнопку Пробить
3. nikita1001 06.11.13 09:11 Сейчас в теме
Та жа проблема была, сотрудники экономили, видят что лента кончается (обычно то она цвет начинает менять), но все равно пробивали. Пару раз наказали и как рукой сняло
5. ablok 08.11.13 15:19 Сейчас в теме
Спасибо всем за подсказки. В принципе что делать с чеками я и так знал, только хотел узнать можно ли данную проблему решить как-нибудь программно.
Но все равно всем спасибо.
6. tvixeg 498 08.11.13 15:58 Сейчас в теме
(5) ablok, можно в общем модуле в обработчике драйвера штрих-м в процедуре где печатаются фискальные строки проверять все ли строки распечатались, если все фискальные строки распечатались, а бумага кончилась при печати последнего рекламного текста, то только тогда фискальник при печати следующего чека не анулирет предыдущий и только этот момент нужно обработать. А так если распечаталось пол чека, то документ чек не проведется и если его еще раз пробить после замены бумаги, то те пол чека просто анулируются и чек пробивается заново.
7. kauksi 217 27.02.14 11:01 Сейчас в теме
Народ грит что надо таймаут увеличить до 500 или 1000 мс, по умолчанию 150
Мы говорим: "Драйвер, скажи фискальнику, чтобы он закрыл чек!". Фискальник чек успешно печатает, а драйверу говорит, что не напечатал (или драйвер видит, что чек напечатан, но тут же об этом почему-то забывает) и драйвер отвечает нам: "Неудача, устройство не отвечает!". Какую логику тут не реализуй, а пока не проверишь: увеличился ли фискальный счётчик на эту сумму или нет, объявлять продажу зарегистрированной или нет нельзя.
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот