Сканер штрихкода работает не во всех документах

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Розница 2 Платформа 1С v8.3

1. Garfild12 25.07.13 10:15 Сейчас в теме

Розница 2.0.8.6. Платформа 8.2.18.109. Сканер штрихкода metrologic ms 9520 voyager. Драйвер пробовал АТОЛовский и от 1С. Тестировал на 2 компьютерах.
В справочнике номенклатуры и в документе Поступления товаров ШК сканируется корректно. Товар попадает в документ или переходит в справочнике на этот элемент. Но в документе например "Установка цен номенклатуры" или в обработке подбора товаров (которая там универсальная и много где используется) товар не находится.
Смотрел через отладчик-в первых двух случаях вызывается функция ОбработкаВнешнегоСобытия из глобального модуля. А в подборе или в переоценке не вызывается. Почему-не могу понять.
Подскажите, куда копать, пожалуйста. Очень уж неудобно работать пользователям.

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. sancho86 1 25.07.13 10:40 Сейчас в теме

А через 1С сканер штрихкодов не пробовали? Там и клавиатурные и COM сканеры поддерживаются, тем более бесплатно.

3. dik2011 2 25.07.13 10:48 Сейчас в теме

А сканер точно в режиме эмуляции сом?

4. Garfild12 25.07.13 10:51 Сейчас в теме

Пробовал и от 1С тоже. Не помогло.

5. Garfild12 25.07.13 10:52 Сейчас в теме

Он в клавиатурном режиме. Нормально работает в некоторых документах и справочниках. В некоторых других-не работает.

6. dik2011 2 25.07.13 11:45 Сейчас в теме

тады ой, все функции в клавиат. режиме не будут работать, переводите на сом

7. Angelok 5 25.07.13 11:57 Сейчас в теме

ИСПОЛЬЗУЙ 1С сканер штрихкодов, поддерживаются и клавиатурные и COM сканеры, к тому же бесплатно бесплатно. С внешними компонентами возникает очень много проблем, не всегда работают нормально. Попробуй обновить с сайта производителя последний драйвер

Оставьте свое сообщение

E-mail: