Печать ценников - шаблон отредактировала, а он не подхватывается.

Могу предположить, что вы его не сохранили. Вообще типовая последовательность действий такая:
1) Открываем обработку Печать этикеток и ценников
2) Проваливаемся из нее в справочник Хранилище шаблонов
3) Находим нужный шаблон, нажимаем "Редактировать шаблон"
4) После того как закончили редактировать, нажатия кнопочки Ок недостаточно,
обязательно надо нажать еще кнопочку "Записать"

При выполнении данных шагов макет изменяется. Проверено не один десяток раз:)

а в магазине или ккм где то, не помню... не выбирается используемый шаблон?

Лучше добавить новый шаблон и отредактировать его. Затем в печати этикеток выбрать его. А редактировать его конечно лучше как посоветовал CnupT.

ок,шаблон отредактировала)спасибо)
просто сделала новый)