Розница 2.0.7.6 эквайринговый терминал, ошибка!

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Розница 2 Платформа 1С v8.3

1. lsd_777 28.03.13 08:32 Сейчас в теме

Добрый день! Столкнулся с не профессионализмом банка, в связи с этим настройка и подключение упали на мои плечи.
Привезли терминал, файлы, сервисная обработка аркус и инструкция. Вроде все настроил, связь с банком проходит, но при оплате в 1с вылетает ошибка, в банке мне не могут дать объяснений, говорят в обработке надо код валюты сменить. Открыл их обработку, там и в помине нет никаких кодов.
Вот ошибка:

Банк УБРиР.
Если кто-то может подсказать, выручайте.

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

5. tango 546 29.03.13 13:11 Сейчас в теме

(1) lsd_777,

их обработку, там и в помине нет никаких кодов

обработку банка выложи

"Нет кода ответа" - по ходу ошибка интерфейса терминал-банк (имхо)

7. lsd_777 29.03.13 13:51 Сейчас в теме

(5) tango, Там у них сервисная обработка- "Тест связи, загрузка параметров"
Сейчас у меня был айтишник из сберы, он сказал, что это дело в аркомовской библиотеке(SBRFCOMObject.dll), якобы она криво запилена . Надо разрабов говорит тормошить. Сам терминал(пин-пад) через аркус2 работает и связь есть с банком (проверялось аркусовским CommandLineTool) платежи уходят, все как надо.

13. lsd_777 03.04.13 16:42 Сейчас в теме

(5) tango, Обработка в конфе стандартная, СБ РФ: Эквайринговые терминалы. Сам терминал(пинпад) через аркус2 CommandLineTool всё работает. 1с и SBRFCOMObject.dll друг-друга не понимать. ИМХО.

2. lsd_777 29.03.13 07:24 Сейчас в теме

Похоже не сталкивался никто...

3. bforce 482 29.03.13 12:31 Сейчас в теме

Подключайте терминал в 1С в режиме оффлайн - так стабильнее и проще.

4. lsd_777 29.03.13 13:07 Сейчас в теме

(3) bforce, Это как?

6. bforce 482 29.03.13 13:40 Сейчас в теме

(4) lsd_777, вот так

8. lsd_777 29.03.13 13:54 Сейчас в теме

(6) bforce, Так у меня и настроено! Тока галочка не стоит "использовать без подключения", только я не совсем понимаю процесс работы без оборудования.

9. bforce 482 29.03.13 14:00 Сейчас в теме

(8) lsd_777, тогда стоит попробовать, чтобы увидеть результат

11. lsd_777 29.03.13 14:01 Сейчас в теме

(9) bforce, сейчас все проверим)

12. lsd_777 29.03.13 14:10 Сейчас в теме

(9) bforce, Такой способ не подходит, для такого способа нужен полноценный эквайринговый терминал, который независимо работает.

10. lsd_777 29.03.13 14:01 Сейчас в теме

Думал в конфе дело, поставил 4.5 версию, на ней точно безнал от сберы работал (тот же аркус2, тока dll сберы), и нифига, таже ошибка выходит!!!!

14. Rokov 16.05.13 07:17 Сейчас в теме

Можно вызывать CommandLineTool из 1с) совместить подключение "так сказать".
Насколько я помню там она вручную запрашивает прошла оплата или нет.
А можете выложить настройки своего терминала? и какая марка у пинпада?
У нас промсвязьбанк вообще не могли ничего сказать п этому поводу, у них тоже аркус

15. lsd_777 16.05.13 07:39 Сейчас в теме

(14) Rokov, пинпад ingenico ipp320, настройки посмотреть не смогу, пасс не знаю от админки терминала.

16. Rokov 16.05.13 09:58 Сейчас в теме

(15) не, настройки в 1с. у меня Ingenico 3070

17. lsd_777 16.05.13 15:49 Сейчас в теме

(16) Rokov,

18. Rokov 22.05.13 03:39 Сейчас в теме

(17) lsd_777, Драйвер не установлен - это так задумано?

19. lsd_777 22.05.13 09:44 Сейчас в теме

Это с другой машины, не там где терминал стоит (база та же)

20. zelevova 20.06.13 15:08 Сейчас в теме

И правда, кто-нибудь победил связку аркус2 и 1с?
Мне только привезли аппраты, тоже ipp320.

21. Rokov 09.07.13 10:11 Сейчас в теме

(20) zelevova, однако только изменением конфигурации...

хорошо, если я не прав

22. Nevskiy 09.07.13 10:28 Сейчас в теме

Вы говорите, что оплата прошла, т.е. фактически деньги с карты списываются вне зависимости от того что нам говорит 1С.

Я бы проверил, возвращается ли хоть что-нибудь. Если да - это "что-нибудь" подставить в качестве ожидаемого ответа. Если нет - можно ожидание ответа вообще отключить, но это чревато.

Оставьте свое сообщение

E-mail: