Ошибка определения доступных касс ККМ
По теме из базы знаний
- UTM Proxy для УТМ ЕГАИС (или как не пропустить дубль алкогольной марки и недостачу на кассе + Контроль МРЦ)
- 1С Розница РИБ - нет доступных касс ККМ
- Учет и сверка Z-Отчетов ККМ в 1С
- Расширение: автоматическая настройка магазина пользователя при открытии РМК
- Разрешительный режим на кассах. Честный знак. Онлайн проверка с 01.04.2024. Три варианта API запроса, два из них работают на старых Windows. 1С 7.7
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(3) Советую обновить конфигурацию до 2.0.8.12. Тогда понятно станет, что не ошибка типовая.
1) Открыть справочник Пользователи и в настроках пользователя указать магазин, склад, кассу и т.п;
2) Открыть справочник КассыККМ и указать текущие рабочее место, ФР и т.д.
Если узел содержит сведения о нескольких магазинах и кассах, то откройте обработку ИзменениеТекущегоМагазина (кажется так называется) и выберите свой магазин.
1) Открыть справочник Пользователи и в настроках пользователя указать магазин, склад, кассу и т.п;
2) Открыть справочник КассыККМ и указать текущие рабочее место, ФР и т.д.
Если узел содержит сведения о нескольких магазинах и кассах, то откройте обработку ИзменениеТекущегоМагазина (кажется так называется) и выберите свой магазин.
(4) Alexey Dikikh, спасибо огромное за ваш дельный совет! Я чуть с ума не сошел - не работает касса в РИБ и все. В 11 РИБ магазинах работало с пол пинка (но в тех РИБах был только один магазин, свой) а в двенадцатом РКМ не видел кассу хоть убейся (но в этой РИБ были все магазины вместе взятые). Запустил обработку ИзменениеТекущегоМагазина и все заработало! Еще раз спасибо!
А может вы знаете, как по умолчанию сделать определенный магазин для пользователя? А то при каждом запуске приходится обработку запускать.
А может вы знаете, как по умолчанию сделать определенный магазин для пользователя? А то при каждом запуске приходится обработку запускать.
Решение проблемы при запуске рабочего места кассира (РМК) в 1с Розница 2.1.
При попытке открытия смены или регистрации продаж может возникнуть следующая ошибка:"Не смогли определить доступные кассы ККМ. Обратитесь к администратору системы":
В этом случае необходимо:
у элемента справочника "Кассы ККМ" указать рабочее место. Наименование рабочего места можно увидеть в заголовке обработки "РМК":
Как видно из скрина - рабочее место выделено и называется "БорисовФМ (Администратор); Борисов Федор Михайлович(KSH-WKS-202)". Запомним это наименование. Закроем сеанс - путем нажатия кнопки "Завершение работы". Далее входим в 1с с учетной записью, у которой есть права на изменение пользователей и элементов справочника "Кассы ККМ".
Начнем с проверки настроек пользователя:
Выбираем пользователя - кассира:
Мазина Мария Константиновна, у нее должен быть указан наш магазин:"Магазин "Детские товары". Тула"
Если это не так, указываем магазин "Магазин "Детские товары". Тула". Нажимаем "Записать и закрыть".
Далее открываем нужный элемент справочника "Кассы ККМ" - "Касса магазина "Детские товары". Тула":
Если рабочее место отличается, указываем - необходимое: "БорисовФМ (Администратор); Борисов Федор Михайлович(KSH-WKS-202)".
Что бы его изменить, необходимо разрешить редактирование реквизитов.
Для этого справа сверху нажимаем кнопку "Все действия" - "Разрешить редактирование реквизитов". На все всплывающие вопросы отвечаем положительно.
После этого можно будет изменить рабочее место.
После изменения рабочего места и нажатия кнопки "Записать и закрыть", можно считать, что настройки были выполнены.
Вновь заходим под пользователем - кассиром и запускаем обработку "РМК", и видим, что более нет ошибок:
Приятной работы!
При попытке открытия смены или регистрации продаж может возникнуть следующая ошибка:"Не смогли определить доступные кассы ККМ. Обратитесь к администратору системы":
В этом случае необходимо:
у элемента справочника "Кассы ККМ" указать рабочее место. Наименование рабочего места можно увидеть в заголовке обработки "РМК":
Как видно из скрина - рабочее место выделено и называется "БорисовФМ (Администратор); Борисов Федор Михайлович(KSH-WKS-202)". Запомним это наименование. Закроем сеанс - путем нажатия кнопки "Завершение работы". Далее входим в 1с с учетной записью, у которой есть права на изменение пользователей и элементов справочника "Кассы ККМ".
Начнем с проверки настроек пользователя:
Выбираем пользователя - кассира:
Мазина Мария Константиновна, у нее должен быть указан наш магазин:"Магазин "Детские товары". Тула"
Если это не так, указываем магазин "Магазин "Детские товары". Тула". Нажимаем "Записать и закрыть".
Далее открываем нужный элемент справочника "Кассы ККМ" - "Касса магазина "Детские товары". Тула":
Если рабочее место отличается, указываем - необходимое: "БорисовФМ (Администратор); Борисов Федор Михайлович(KSH-WKS-202)".
Что бы его изменить, необходимо разрешить редактирование реквизитов.
Для этого справа сверху нажимаем кнопку "Все действия" - "Разрешить редактирование реквизитов". На все всплывающие вопросы отвечаем положительно.
После этого можно будет изменить рабочее место.
После изменения рабочего места и нажатия кнопки "Записать и закрыть", можно считать, что настройки были выполнены.
Вновь заходим под пользователем - кассиром и запускаем обработку "РМК", и видим, что более нет ошибок:
Приятной работы!
Согласнс с 11.) Сегодня долго билась с данной бедой: все настройки проверила по 10 раз(все было указано). решила тем, что в помощнике создания РМК на закладке Фискальный регистратор нажала "Отключить" и "Создать". далее по пунктам. Вылша из программы и зашла по новой и все заработало
привет, никто не столкнулся с проблемой после обновления на версию 2.3.7, после обновления кассы не видятся вообще, захожу в подключаемое оборудование, при тесте мне выдает ошибку, значение не определено и все 1с вылетает
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот