Ошибка при проверке кода

1. Veika 25 26.06.26 14:18 Сейчас в теме
УТ 11.5.27.49. при пробитии чека ККТ с кодом маркировки выдается сообщение об ошибке 403 Отсутствует активная лицензия...
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. _user2207618 26.06.26 14:21 Сейчас в теме
Продолжайте наблюдать.
3. wladimirpav 3 26.06.26 14:29 Сейчас в теме
Скорее всего на ККТ (а кстати какая модель?) нет лицензии для работы с маркированным товаром
4. Veika 25 26.06.26 14:32 Сейчас в теме
(3) ККТ Атол.... да, нет, все установили и до сегодняшнего дня все работало...
5. Veika 25 26.06.26 14:36 Сейчас в теме
при попытке проверить связь с СУЗ. Выдается сообщение, нет связи с СУЗ...
6. nike-arz 26.06.26 14:38 Сейчас в теме
(5) У вас ПИОТ установлен?
7. _user2207618 26.06.26 14:39 Сейчас в теме
(6) К черту подробности!!! Так помогай.
9. nike-arz 26.06.26 14:40 Сейчас в теме
(7) Без подробностей сами думайте!!!
10. Veika 25 26.06.26 14:42 Сейчас в теме
(9) не обращайте внимания на (7) .... какой-то неадекват...
8. Veika 25 26.06.26 14:39 Сейчас в теме
11. wladimirpav 3 26.06.26 14:47 Сейчас в теме
(8) А на ПИОТ лицензия есть? В ЛК ЕСМ проверьте
12. Veika 25 26.06.26 14:48 Сейчас в теме
(11) да, лицензия есть и еще вчера все работало и чеки пробивались...
13. wladimirpav 3 26.06.26 14:49 Сейчас в теме
(12) Тогда смотрите логи ККТ и Пиота и ищите, кто из них выдает ошибку
17. v8_088 26.06.26 16:31 Сейчас в теме
(12) Лицензия на ПИОТ в ЛК ЕСМ не дает гарантии, что ККТ получила эту лицензию. Проверьте
лицензию ПИОТа в самой ккт через драйвер, готова ли она к ПИОТУ. Возможно, там была тестовая лицензия на 1 мес.
18. Veika 25 26.06.26 16:38 Сейчас в теме
(17) спасибо... посмотрим
19. Veika 25 29.06.26 11:56 Сейчас в теме
(17) за ККТ отвечает другая фирма... они сегодня посмотрели и утверждают, что с лицензиями ПИоТ все норм... куда копать дальше? Как мне посмотреть в драйвере ККТ эту лицензию?
20. v8_088 29.06.26 12:05 Сейчас в теме
(19) Конкретно зависит от модели ккт. В Штрихах - запустить драйвер, там есть вкладка ПИОТ, проверить готовность ПИОТ, после чего видно до какого лицензия действует. У вас должно быть типа того тоже.
21. nike-arz 29.06.26 12:08 Сейчас в теме
(19) Если у вас Штрих, тогда запустите ТестДрайвер. Пунт 12 ТС ПИОТ. Проверка на ККТ на готовность работы с ТС ПИОТ. Там показана какая лицензия и срок ее действия. Или пункт сервис лицензии ККТ. Прочитать функциональные лицензии. Как у Атола не знаю.
14. Veika 25 26.06.26 14:52 Сейчас в теме
сейчас следующее сообщение при подключении к СУЗ
При выполнении запроса api/v2/lp/ping?omsId=83451383-df5d-4328-8d55-574dde4f05af возникла ошибка.
Код состояния HTTP: 400.
Текст ошибки: 4 230: Вызов данного метода доступен только для Оператора ЕАЭС.
какая то фигня...
15. wladimirpav 3 26.06.26 14:53 Сейчас в теме
(14) А зачем подключаться к СУЗ? У вас либо Пиот либо ККТ блокируют продажу
16. Veika 25 26.06.26 14:55 Сейчас в теме
(15) да уж просто все пробую...
22. Veika 25 29.06.26 12:08 Сейчас в теме
23. Veika 25 29.06.26 12:18 Сейчас в теме
Да, у Атола там все проверяется через ЛК ЕСП. Лицензия активирована до 19.06.2027 года, последний чек пробили 24.06.25, а 25.06 чеки престали пробиваться... никаких обновлений не было... где еще искать...
24. Danil174 03.07.26 00:12 Сейчас в теме
(23) удалось решить проблему ?
26. Veika 25 04.07.26 20:01 Сейчас в теме
(24) Вы знаете, весь день боролись и даже не знаю, что сделали, но ошибка ушла...
25. sevis-ssv 03.07.26 13:34 Сейчас в теме
Аналогичная ошибка.
Правда, после нескольких перезагрузок ушла.
Прикрепленные файлы:
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот