Ошибочной фискальный регистратор в РМК при создании чека.
Добрый день!
УТ 11.5.22.134.
Была подключена касса, настроен РМК. Касса работала.
Решили поменять кассу, сделали ее на другую организацию. Сама касса такая, ФН заменили.
Создал все настройки на эту кассу.
При открытии РМК и Чек ККМ - система видит новую кассу и новые настройки - все замечательно.
НО, если создавать чек на основании заказа клиента - то по умолчанию система тянет кассу старую, на старую организацию.
Подскажите, откуда могут тянуться данные по старой кассе?
Настройки выключены, новое рабочее место делал на другого пользователя - не помогло.
УТ 11.5.22.134.
Была подключена касса, настроен РМК. Касса работала.
Решили поменять кассу, сделали ее на другую организацию. Сама касса такая, ФН заменили.
Создал все настройки на эту кассу.
При открытии РМК и Чек ККМ - система видит новую кассу и новые настройки - все замечательно.
НО, если создавать чек на основании заказа клиента - то по умолчанию система тянет кассу старую, на старую организацию.
Подскажите, откуда могут тянуться данные по старой кассе?
Настройки выключены, новое рабочее место делал на другого пользователя - не помогло.
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(1) Терминология в вопросе непонятная, нечёткая ("тянет кассу старую" , "видит новую кассу и новые настроки" ). Но могу предположить, что надо поменять организацию на другую в соответствующем элементе справочника Кассы ККМ. Либо в настройках РМК для нужного рабочего места перенастроить - новую кассу ККМ с новой организацией везде где нужно перевыбрать.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот