В чеке ККТ не пишется код маркировки, только признак ТМ. Касса Атол-55Ф, 1С УНФ

1. swimdog 790 22.01.26 13:25 Сейчас в теме
Подключили к новой базе УНФ работающую кассу Атол-55Ф. УНФ обновлена до последнего релиза 3.0.12.253. Кассу также обновили. Драйвера стоят атол 10.10.8.
При печати чеков по маркированной продукции в чеке не печатается сам код маркировки, хотя раньше и на старой кассе печатается.
Также код маркировки не показывается на сайте ОФД. Его нет в реквизитах чека. Хотя написано, что товар ТМ.

Все настройки посмотрел, ничего похожего не нашел.
Сравнил со старой кассой, которая нормально передает эти коды, все сделал по аналогии.
В настройках обновленной кассы указано, что надо печатать результаты проверки маркированных товаров.
Прикрепленные файлы:
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Найденные решения
19. MissionOnly 26 22.01.26 14:33 Сейчас в теме +3 $m
(17) Смотрите логи, или пришлите C:\Users\<Пользователь>\AppData\Roaming\ATOL\drivers10\logs\fp­tr1C.log.
36. swimdog 790 22.01.26 17:07 Сейчас в теме
(35) Попробовал сделать новую карточку товара и ее продать. И все прошло замечательно, товар пробился и в ОФД, и в ЧЗ.
То есть дело, видимо, в кривой выгрузке карточек из УТ 10.3. Видимо не заполнились какие-то реквизиты. Буду сравнивать и исправлять.
Спасибо огромное за помощь!
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. MissionOnly 26 22.01.26 13:38 Сейчас в теме
(1) В чеке пишется [М],[М-],[М+]. В ОФД чек показывается в укороченном состоянии и в развернутом (с маркировками). Но скорее всего МАРКИРОВКИ в чек не передавались (1С не передала маркировки). Иначе бы чек без них не пробился.
2. swimdog 790 22.01.26 13:27 Сейчас в теме
Драйвера пишут, что на кассе версия 5.15. Хотя мастер по кассам уверяет, что ставил последнюю версию и надо проверять по чеку. А драйвера показывают неправильно (?!)
3. swimdog 790 22.01.26 13:29 Сейчас в теме
И еще интересный момент. Эта касса передала сначала 2 чека нормально, с кодом маркировки. Но они были пробиты без проверки в 1с, так как сразу не получилось настроить токены. И в 1с при этом писалось, что коды не проверены. А по факту все передалось нормально.
А сейчас коды проверяются в 1с, показываются зеленым. Но в чеке информация о КМ пропала. Только ставится признак ТМ.
И в честном знаке эти чеки не появляются.
5. swimdog 790 22.01.26 13:41 Сейчас в теме
А почему 1с может не передавать на кассу КМ?
7. MissionOnly 26 22.01.26 14:02 Сейчас в теме
(5) У ККТ - ФФД 1.05 (на пример).
8. swimdog 790 22.01.26 14:11 Сейчас в теме
(7) Точно нет. На кассе ФФД 1.2 и уже давно. Недавно обновляли кассу до последней версии. Хотя в драйвере пишется, что версия 5.15, а не рекомендуемая 5.17.
Причем эта касса до всех обновления и с подключением к УТ 10.3 спокойно эти КМ передавала.
А старая касса, которую не обновили и оставили подключенной к УТ 10.3 так и передает.
12. MissionOnly 26 22.01.26 14:14 Сейчас в теме
(8) В настройках ККТ не установлен флаг "Торговля МТ".
14. swimdog 790 22.01.26 14:22 Сейчас в теме
(12) Вот так сейчас чек показывается
Прикрепленные файлы:
15. MissionOnly 26 22.01.26 14:29 Сейчас в теме
(14) У меня на чеках нет этих букв. Хотя торгуем маркированными товарами. Возможно это выводится строка "Комментария к чеку".
18. swimdog 790 22.01.26 14:33 Сейчас в теме
(15) У нас выводилась информация и на чек. И была видна в реквизитах чека на ОФД.
20. swimdog 790 22.01.26 14:34 Сейчас в теме
(18) А сейчас информации о КМ нет. И в ЧЗ чеков не видно.
17. swimdog 790 22.01.26 14:30 Сейчас в теме
(12) Флаг установлен
Прикрепленные файлы:
19. MissionOnly 26 22.01.26 14:33 Сейчас в теме +3 $m
(17) Смотрите логи, или пришлите C:\Users\<Пользователь>\AppData\Roaming\ATOL\drivers10\logs\fp­tr1C.log.
21. swimdog 790 22.01.26 14:58 Сейчас в теме
(19) Могу отправить логи в личку, но не вижу где она. Или по почте.
Вижу 1) в логах есть запросы по КМ. Но непонятно, это запрос при добавлении товара в чек или перед пробитием чека. 2) в самом чеке информации о КМ я не вижу.

Запрос по КМ выглядит вот так
2026.01.22 14:01:21.101 T: T:00000CF0 INFO [1C] ЗапросКМ - [<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<RequestKM GUID="a35b715b-b824-4480-99e7-75539f134639" WaitForResult="True" NotSendToServer="False" MarkingCode="MDEwMjkwMTE4MTc4NDIzMDIxNUFTY2pIV1ZKYU1PLh05MUV­FMTEdOTJHbnZVUldNZDhkeUswbkVGZ3UxMWRhbDBzckd5c0dvdDVSa1U3Tjh­icWRjPQ==" PlannedStatus="1"/>]
2026.01.22 14:01:21.368 T: T:00000CF0 INFO [1C] РезультатЗапросаКМ - [<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<RequestKMResult Checking="False" CheckingResult="False"/>
]
22. MissionOnly 26 22.01.26 15:18 Сейчас в теме
(21) <RequestKMResult Checking="False" CheckingResult="False"/> - это означает, что первый этап проверки не прошел.

МТ - "MDEwMjkwMTE4MTc4NDIzMDIxNUFTY2pIV1ZKYU1PLh05MUV­FMTEdOTJHbn­ZVUldNZDhkeUswbkVGZ3UxMWRhbDBzckd5c0dvdDVSa1U3Tjh­icWRjPQ=="­ - ВЕРИФИКАЦИЯ ГОВОРИТ, что товар продан. ОН через ККТ не пройдет.
24. swimdog 790 22.01.26 15:58 Сейчас в теме
(22) Мы на нем тренируемся. Продаем/возвращаем.
Физически товар с этим КМ лежит в магазине.
25. swimdog 790 22.01.26 16:00 Сейчас в теме
(22) Там дальше есть еще такой кусок
2026.01.22 14:01:22.558 T: T:00000CF0 INFO [1C] РезультатЗапросаКМ - [<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<ProcessingKMResult GUID="a35b715b-b824-4480-99e7-75539f134639" Result="True" ResultCode="15" StatusInfo="1" HandleCode="0"/>
]
26. MissionOnly 26 22.01.26 16:04 Сейчас в теме
(25) Тут [<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<ProcessingKMResult GUID="a35b715b-b824-4480-99e7-75539f134639" Result="True" ResultCode="15" StatusInfo="1" HandleCode="0"/>
] - все ОТЛИЧНО. Вот что было дальше?
27. swimdog 790 22.01.26 16:12 Сейчас в теме
(26) Там все вперемешку идет. То запросы маркировок, то чеки.
Нашел такое описание https://its.1c.ru/db/metod8dev/content/4829/hdoc
Буду смотреть детали. И попробую пробить еще раз, чтобы четко видеть последовательность.
А то слишком много информации в логах.
28. MissionOnly 26 22.01.26 16:16 Сейчас в теме
(27) Первый запрос: [<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<RequestKMResult Checking="False" CheckingResult="False"/>
] - не прошел (но это допустимо).
Второй запрос: [<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<ProcessingKMResult GUID="a35b715b-b824-4480-99e7-75539f134639" Result="True" ResultCode="15" StatusInfo="1" HandleCode="0"/>
] - прошел на отлично.
Третьим должен быть чек с информацией по маркировкам. И тогда все должно быть ОК.
29. swimdog 790 22.01.26 16:19 Сейчас в теме
(26) Похоже, что последовательность такая же, как в 1с.
Сначала товар добавляют в корзину. При добавлении пикают КМ.
КМ передается на кассу, она его проверяет.

Потом пробивается чек. КМ при этом не проверяется никак. Чек просто пробивается.
Хотя в настройках 1с указано, что КМ надо проверять перед пробитием чека.

Потом мы делаем возврат. И последовательность повторяется.
То есть, добавляется товар для возврата. Пикается КМ, он проверяется кассой через запрос.
А потом делается чек возврата. И КМ опять не проверяется.

Если я правильно понимаю логи, то 1с запрашивает на кассе проверку только при добавлении товара в РМК.
30. MissionOnly 26 22.01.26 16:25 Сейчас в теме
(29) Проверку я показал в (28) в 2 этапа. Это делается четко на ККТ. После этих проверок ККТ - маркировку кладет в свой буфер, как проверенную. И ждет чека с этими же маркировками.

Что делает 1С без ККТ в этих логах не пишется.
31. swimdog 790 22.01.26 16:29 Сейчас в теме
(30) А как выглядит чек с КМ в логах?
Просто запросы маркировок у меня проходят при добавлении товара. И ошибок видимо нет В 1с КМ показывается зеленым.
И вполне логично, что касса не запрашивает проверку второй раз, если у нее есть это в буфере.
32. swimdog 790 22.01.26 16:30 Сейчас в теме
(30) 2026.01.22 14:01:41.244 T: T:00000CF0 INFO [1C] Электронно - [нет]
2026.01.22 14:01:41.244 T: T:00000CF0 INFO [1C] Данные чека - [<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<CheckPackage>
<Parameters CashierName="Кассир 1" OperationType="1" TaxationSystem="1" SaleAddress="SaleAddress" SaleLocation="SaleLocation" GroupingPositionsWhenPrinting="false" CustomerEmail="" CustomerPhone="" OperationOnline="false">
<AgentData/>
<VendorData/>
<CustomerDetail/>
<OperationalAttribute/>
<IndustryAttribute/>
</Parameters>
<Positions>
<FiscalString Name="Носки-80 Р" Quantity="1" PriceWithDiscount="80" AmountWithDiscount="80" DiscountAmount="0" Department="1" VATRate="10" VATAmount="7.27" PaymentMethod="4" CalculationSubject="33" MeasureOfQuantity="0">
<AgentData/>
<VendorData/>
<IndustryAttribute IdentifierFOIV="030" DocumentDate="21.11.2023" DocumentNumber="1944" AttributeValue="UUID=29e07e93-5a01-4e25-a713-cd9b9dc458de&Time=1769079680226"/>
</FiscalString>
</Positions>
<Payments Cash="80" ElectronicPayment="0" PrePayment="0" PostPayment="0" Barter="0"/>
</CheckPackage>]
33. MissionOnly 26 22.01.26 16:33 Сейчас в теме
(32) Должно быть вот так:

<FiscalString Name="Автошина Nokian Nordman 8 99T шип " Quantity="1" PriceWithDiscount="4750" AmountWithDiscount="4750" DiscountAmount="" Department="0" VATRate="22" PaymentMethod="4" CalculationSubject="1" UnitOfMeasurement="шт" MarkingCode="MDEwNjQxOTQ0MDQ0NjQxNzIxUVNhOylPOTpCbXImaR05MUV­FMDYdOTJGQnpFNVBrUFdBenhJUWtDRUwyaHdZMDlRZXZkZU45anJweFFzQnB­CczdjPQ==" MeasureOfQuantity="0">
<IndustryAttribute IdentifierFOIV="030" DocumentDate="21.11.2023" DocumentNumber="1944" AttributeValue="UUID=e6c52595-f3bd-4fce-807e-0c480bcb0efa&Time=1768480655425"/>

НЕТ: MarkingCode="MDEwNjQxOTQ0MDQ0NjQxNzIxUVNhOylPOTpCbXImaR05MUV­FMDYdOTJGQnpFNVBrUFdBenhJUWtDRUwyaHdZMDlRZXZkZU45anJweFFzQnB­CczdjPQ=="

Это очень плохо. Из-за этого маркировки в чеке не будет.

Возможно 1С посчитала проверку по ККТ не полной и сама в чек не передала данные по маркировкам.
34. swimdog 790 22.01.26 16:35 Сейчас в теме
(33) Получается, что 1с не передает в кассу код для пробития?
Возможно, что не хватает каких-то галочек в карточке товара. Попробую создать новую карточку и ее продать.
35. MissionOnly 26 22.01.26 16:40 Сейчас в теме
(34) Я в 1С передаю в любом случае, что ПЕРВЫЙ ЗАПРОС прошел ОТЛИЧНО (как бы реально это не было). РЕКОМЕНДУЮ.

Вместо возвращенного <RequestKMResult Checking="False" CheckingResult="False"/>, меняешь на <RequestKMResult Checking="True" CheckingResult="True"/>.

Тут крамолы нет.
36. swimdog 790 22.01.26 17:07 Сейчас в теме
(35) Попробовал сделать новую карточку товара и ее продать. И все прошло замечательно, товар пробился и в ОФД, и в ЧЗ.
То есть дело, видимо, в кривой выгрузке карточек из УТ 10.3. Видимо не заполнились какие-то реквизиты. Буду сравнивать и исправлять.
Спасибо огромное за помощь!
37. MissionOnly 26 22.01.26 17:09 Сейчас в теме
9. RustamZz 22.01.26 14:11 Сейчас в теме
(5) Возможно у вас работает разрешительный режим и касса передает данные о маркировке напрямую в ЧЗ, а не через ОФД.
10. swimdog 790 22.01.26 14:12 Сейчас в теме
(9) А где посмотреть настройки? На кассе, в 1с?
11. RustamZz 22.01.26 14:12 Сейчас в теме
13. swimdog 790 22.01.26 14:14 Сейчас в теме
(11) В УНФ вот так. А принципиально, оптовый склад или розничный?
Прикрепленные файлы:
16. RustamZz 22.01.26 14:29 Сейчас в теме
6. swimdog 790 22.01.26 13:42 Сейчас в теме
При выборе товара запрашивается код маркировки, проверяется. По идее, должен отправляться на кассу.
23. Sanchez2114 1 22.01.26 15:51 Сейчас в теме
добрый день, у меня похожая проблема только с 1С РМК.
Настроил маркировку в УТ, там все ок, передается признак маркировки в чек, касса одна и та же штрих-лайт-01ф.
А в 1С РМК нету в чеке статуса М или М+
Прикрепленные файлы:
Полный лог запросов от 22_01_2026_15_11_34.txt
38. daniil45 3 26.05.26 13:33 Сейчас в теме
(23) Добрый день, у мен так де проблема в 1С РМК как у вас печатает ТМ, у Вас вопрос как то решился?
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот