Ошибка при продаже через локальный модуль Честного знака

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Розница 1С:Розница 3.0 1С:Розница 2

1. user2118938 06.03.25 09:17 Сейчас в теме

Добрый день. Может кто сталкивался, установил локальный модуль чз, установил все вышедшие патчи и сделал синхронизацию модуля. Но при продаже при выключенном интернете при сканировании марки появляется ошибка: Локальный модуль Честный знак вернул ошибку. Код ошибки 400: invalid cis format. Думал сканер не правильно считывает марку, но с включенным интернетом все проходит корректно

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. user1955625 06.03.25 13:01 Сейчас в теме

Аналогичная проблема. 1С Розница 3.0 (3.0.10.210). Установлены патчи EF_00_00704825 и EF_00_00705674_2. При отключении интернета выходит предупреждение

Прикрепленные файлы:

3. sa1nt 06.03.25 15:02 Сейчас в теме

(2)Приветствую, так делали?

Прикрепленные файлы:

4. user1955625 07.03.25 06:52 Сейчас в теме

(3) Да, с такой настройкой проблема сохраняется.

5. sa1nt 07.03.25 07:43 Сейчас в теме

(4) У вас точно в все по датам ЛМ ЧЗ в группе товаров сходится?
Это в Настройки Учета Маркируемой Продукции ИСМП

6. user1955625 07.03.25 07:49 Сейчас в теме

(5) Да, на молочку, упакованную воду и сигареты с 01.03.2025 стоит настройка ЛК ЧЗ.

7. kdn96 10.03.25 03:44 Сейчас в теме

Добрый день. Есть информация о проблеме и её решения? У меня со 2-3го раза бьется марка, так как при сканировании выходит данная ошибка. В службе поддержке ЧЗ просто скинули скрин с ошибкой и все!

Прикрепленные файлы:

8. user1955625 10.03.25 06:03 Сейчас в теме

Самое интересное, сегодня отключил интернет и молочку и упакованную воду 1С дал возможность пробить чек. При попытке пробить сигареты выходит предупреждение: "Локальный модуль Честный знак вернул ошибку. Код ошибки 400: invalid cis format". Чек соответственно не дает пробить.

Прикрепленные файлы:

9. kdn96 10.03.25 06:45 Сейчас в теме

(8) А при повторном сканировании ошибку выдавало? У меня при повторном сканировании давало пробивать, как будто ошибки не было.

10. user1955625 10.03.25 07:12 Сейчас в теме

(9) Кстати, да, попробовал другую пачку сигарет и проблемы как будто бы и не было. За выходные дни всё само заработало...

11. user1060801 18.04.25 06:47 Сейчас в теме

Удалось решить проблему?

12. user2118938 28.04.25 15:57 Сейчас в теме

(11) К сожалению нет. Сам вопрос пока на паузе

13. user1475536 04.06.25 10:43 Сейчас в теме

14. MaximKudrin 08.07.25 13:09 Сейчас в теме

сегодня с этим столкнулись, интернет на пк был, никаких обновлений или изменений не происходило, просто эта же ошибка стала вываливаться
кто-то уже нашел решение или причину?

15. artem7877 08.07.25 13:49 Сейчас в теме

(14)

егодня с этим столкнулись, интернет на пк был, никаких обновлений или изменений не происходило, просто эта же ошибка стала вываливаться

сегодня честный знак висит

16. KenigDW 22.07.25 16:03 Сейчас в теме

Зарегистрирована ошибка 00-00712419 "Локальный модуль ЧЗ ошибка invalid cis format".
Опубликован патч EF_00_00712419 от 25.03.2025 (версии применения: 1.1.36.10,1.1.36.11,1.1.36.8,1.1.36.9)
Поиск патчей https://releases.1c.ru/patches/search

Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация