В чек подбирается не та акцизная марка
Розница 2.3.20.38 (так же пробовал обновить до 2.3.21.19)
Сканируем в чек акцизную марку
187422759047250923001O2OL3CMDJ6WZ5LOUDRWCZGPED4KR5BW532A5UJT GVGERZUMSGW3UZK3KXOO7VR42J2RDYSA6IYBFCD2I5GGHUPNCHZTALWXP4P6 ELLAYGGRXC3CVESG3PQAGGNXVV5DAQ, указываем объём 50 мл.
Пробуем пробить - УТМ возвращает ошибку акцизной марки
187324001584950124001IFXDHWUDXIUIDUPKCFTX3V5SQY6GTHKQ5PHSOKZ DWZEOHNWWDSZ7TNNQQL5FWRNPKVN67ZSDBNEHKZYUDJEIB7JKQ6W4GWDYQJT C67WVHH4753YBUXTSCQLO2ZP6ZXRUA
Проверяем марку в чеке - там действительно марка ..ZXRUA
Проверял в стром РМК и просто через чек ККМ. После подбора нужной марки и сохранения документа в чеке оказывается не та марка.
Если выбирать не на розлив, а целую бутылку, то всё ок.
Сталкивался кто-нибудь с таким поведением Розницы? Почему так происходит?
Сканируем в чек акцизную марку
187422759047250923001O2OL3CMDJ6WZ5LOUDRWCZGPED4KR5BW532A5UJT
Пробуем пробить - УТМ возвращает ошибку акцизной марки
187324001584950124001IFXDHWUDXIUIDUPKCFTX3V5SQY6GTHKQ5PHSOKZ
Проверяем марку в чеке - там действительно марка ..ZXRUA
Проверял в стром РМК и просто через чек ККМ. После подбора нужной марки и сохранения документа в чеке оказывается не та марка.
Если выбирать не на розлив, а целую бутылку, то всё ок.
Сталкивался кто-нибудь с таким поведением Розницы? Почему так происходит?
Прикрепленные файлы:
Запись_2024_11_15_13_37_36_179.mp4

По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Точно такая же проблема. У нас 3 разных релиза Розница, редакция 2.3 (2.3.19.33) на этом релизе все нормально работает но нету возможности списать алкоголь для коктейлей (нет документа) Обновили 2 других организации 2.3 (2.3.20.33) и 2.3 (2.3.20.28) (пробовали накатить последний 2.3.21.19 ) проблема как у вас. Добавляется другая акцизная марка, правда не на всех номенклатурах так. Иногда добавляется корректно но чаще нет, пробовали по разному и старым и новым РМК и через ввод акцизных марок, все не работает. Чаще всего та акцизка которая подставляется не правильно выглядит в регистре, а как акцизная марка без реквизитов справки 2, алкогольной продукции. Но даже если вернуть все реквизиты подбирается или опять она же или другая из пула этого Алкоголя. Живем с этой болью уже месяц наверное и подвижок со стороны 1с нету.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот