Не продается маркированый товар

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Розница 2 Розничная и сетевая торговля (FMCG)

1. DimchK 01.10.24 14:42 Сейчас в теме

При попытке продать молочку смотрим картинку, окно можно закрыть и продавать дальше что-то другое
При попытке продать пиво выдает ошибку с текстом:

Поле объекта не обнаружено (РезультатXML)
{ОбщийМодуль.МенеджерОборудованияМаркировкаКлиент.Модуль(341)}:ТекущийРезультат.Служебная.УдаленныйОтветXML = ДанныеОперацииПолученияРезультата.РезультатXML;

[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ОшибкаИспользованияВстроенногоЯзыка]

Колесо крутится и в итоге приходится закрывать 1С и запускать заново.
Крепкий алкоголь и остальные товары продаются без изменений.

Появилось это после замены ФН

обновление до 19.33 не помогло

касса Википринт57ф ффд 1,2
розница 19.33
платформа 24.1548
Файловая
Риб 2 узла

может ещё чё нажать?

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Найденные решения

5. DimchK 02.10.24 19:58 Сейчас в теме

Итог:
При замене ФН и перерегистрации ошибочно не поставил галку на продаже маркируемых товаров.
Где проверить: подключаемое оборудование - ккт - фискальные данные - продажа маркированного товара должно быть true
рарус помогли

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. newbas 534 01.10.24 16:24 Сейчас в теме

Это косяк со стороны 1С, ошибка в тексте обработки исключительной операции.
Нужно включить требуемую опцию в 1с "молоко и молочные продукты", а так же выключить тумблером или из сети на 2-3 минуты ВикиПринт при закрытой 1С, чтобы очистился буфер запросов ККМ

3. DimchK 01.10.24 16:36 Сейчас в теме

(2) опция включена, а с ккм ща попробую

4. DimchK 01.10.24 17:01 Сейчас в теме

(2) не помогло

5. DimchK 02.10.24 19:58 Сейчас в теме

6. muskul 03.10.24 02:00 Сейчас в теме

(5) Так вроде при ффд 1.2 её и нельзя поставить

7. DimchK 03.10.24 08:55 Сейчас в теме

(6) 1.05?

Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация