Ошибка при оплате на эквайринговом терминале INPAS
Коллеги, приветствую!
Клиент решил установить еще один терминал для оплаты, привезли терминал, настроили на компьютере пользователя, проверили связь, настроили на сервере(клиент работает через RDP), проверили связь - все отлично. Дело осталось за 1Ской, подключил через драйвер "ИНПАС:Эквайринговые терминалы UNIPOS(ФЗ-491)", подружили с 1С, увидели друг друга. Но при попытке провести оплату картой выдает ошибку "В экземпляре объекта не задана ссылка на объект". Поискал в интернете стандартные решения, перезагрузить сервер, перезайти в 1С и т.д, ошибка не исчезла.
Может кто-то сталкивался с такой проблемой?
Конфигурация 1С:КА 2.5.17.95
Клиент решил установить еще один терминал для оплаты, привезли терминал, настроили на компьютере пользователя, проверили связь, настроили на сервере(клиент работает через RDP), проверили связь - все отлично. Дело осталось за 1Ской, подключил через драйвер "ИНПАС:Эквайринговые терминалы UNIPOS(ФЗ-491)", подружили с 1С, увидели друг друга. Но при попытке провести оплату картой выдает ошибку "В экземпляре объекта не задана ссылка на объект". Поискал в интернете стандартные решения, перезагрузить сервер, перезайти в 1С и т.д, ошибка не исчезла.
Может кто-то сталкивался с такой проблемой?
Конфигурация 1С:КА 2.5.17.95
Найденные решения
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
============Start log=============
OS version: Windows Vista Service Pack 2 (6.0.6002)
Application: v8_D067_9.tmp
App. version: 1.1.17.28
2024.06.25 16:41:03.188 DEBUG < SetParameter: Result=True; Params: [LogEnabled; True]
2024.06.25 16:41:03.209 DEBUG > SetParameter: Params: [TimeoutAfterGetParams; 2000]
2024.06.25 16:41:03.211 DEBUG < SetParameter: Result=True; Params: [TimeoutAfterGetParams; 2000]
2024.06.25 16:41:03.212 DEBUG > Open: Params: []
2024.06.25 16:41:03.294 DEBUG < Open: Result=True; Params: []
2024.06.25 16:41:03.309 DEBUG > TerminalParameters: Params: [; ]
2024.06.25 16:41:08.145 ERROR Exception: В экземпляре объекта не задана ссылка на объект
2024.06.25 16:41:08.147 DEBUG < TerminalParameters: Result=False; Params: [; ]
Вот собственно вся ошибка
OS version: Windows Vista Service Pack 2 (6.0.6002)
Application: v8_D067_9.tmp
App. version: 1.1.17.28
2024.06.25 16:41:03.188 DEBUG < SetParameter: Result=True; Params: [LogEnabled; True]
2024.06.25 16:41:03.209 DEBUG > SetParameter: Params: [TimeoutAfterGetParams; 2000]
2024.06.25 16:41:03.211 DEBUG < SetParameter: Result=True; Params: [TimeoutAfterGetParams; 2000]
2024.06.25 16:41:03.212 DEBUG > Open: Params: []
2024.06.25 16:41:03.294 DEBUG < Open: Result=True; Params: []
2024.06.25 16:41:03.309 DEBUG > TerminalParameters: Params: [; ]
2024.06.25 16:41:08.145 ERROR Exception: В экземпляре объекта не задана ссылка на объект
2024.06.25 16:41:08.147 DEBUG < TerminalParameters: Result=False; Params: [; ]
Вот собственно вся ошибка
Только что починил, но учтите, у меня фреш и бухня, Dual Connector 1.х Версия: 1.3.9.1, после установки единственное что добавил в RegisterDC.bat путь до дуал коннектора и пару пауз, гугл дал ответы, банк Альфа, терминал Pax s300, с версией 2.х он работать корректно не умеет (в рамках 1с), технари Альфы сказали что именно ИНПАС:Эквайринговые терминалы UNIPOS без приписки ФЗ-491 работает нормально, но 1с нам говорит что этот драйвер больше не поддерживается
Прикрепленные файлы:
(14) Спасибо! Короче говоря история такая, изначально пришел спец из банка со своим ПО, установил, как оказалось в итоге оно и не работало нормально. Удалил по Вашему совету этот коннектор, удалил все предыдущие DC, скачал с сайта ИНПАС, установил 1.0 и все заработало.
Благодарю, за то что не пожалели времени на мою проблему!
Благодарю, за то что не пожалели времени на мою проблему!
(15) Добрый день. Можете оставить свою почту для связи. Мне кажется у нас такая же проблема, но техподдержка 1с разводит руками, банк говорит - со своей стороны все сделано, а поставщики оборудования не ладят с 1с. Пробовали разные версии, тесты проходит, но при одной версии пишет про отсутствие ссылки, при другой версии - выкидывает из 1с.
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот