Ошибка программирования реквизита 1023
Всем здравствуйте, сегодня перешёл на новую версию «1С». Была розница 2.3. 18. 23, обновился на 2.3. 19. 24, с обновлением платформы, на версию «1C: Предприятие» 8.3 (8.3. 24. 1548). До обновления всё было замечательно, пели птички, сияло солнце над головой и т. д. Но после обновления тучи тёмные сомкнулись над мной, и появилась ошибка при пробитии разливного пива, текст которой читается так: «Ошибка добавления маркированного товара. Ошибка программирования реквизита 1023», используется новое РМК (в старом всё работает), кассы «Атол» 30Ф.
Что посоветуете с этим сделать? Драйвер кассы и т. д., актуальны патчи стоят. Ума не приложу, что не так.
Спасибо!
Что посоветуете с этим сделать? Драйвер кассы и т. д., актуальны патчи стоят. Ума не приложу, что не так.
Спасибо!
Найденные решения
ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ НА АТОЛах РЕШАЕТ ПРОШИВКА КАССЫ НА ВЕРСИЮ 5.12
ПРОВЕРЕННО ЛИЧНО!
Развернутый ответ от 1С:
Добрый день!
Получен ответ отдела разработки.
1. ПО ФФД в запросе марки должны передаваться количество и мера количества предмета расчета, кроме штучного товара и, если количество равно 1.
2. Ошибка заключается в том, что в запросе не передается количество = 1, но передается мера количества расчета, для разливного пива это "41", но прошивка ККТ этого не понимает.
3. Прошивку 5.12 предоставлена АТОЛом и с их слов она уже опубликована на их ресурсах.
4. Также есть ошибка формирования запроса КМ, когда не передается количество и мера количества расчета, либо передаются всегда.
5. Опубликован патч EF_00_00635682, который исправляет запрос КМ.
С уважением, отдел тех. поддержки фирмы "1С"
ПРОВЕРЕННО ЛИЧНО!
Развернутый ответ от 1С:
Добрый день!
Получен ответ отдела разработки.
1. ПО ФФД в запросе марки должны передаваться количество и мера количества предмета расчета, кроме штучного товара и, если количество равно 1.
2. Ошибка заключается в том, что в запросе не передается количество = 1, но передается мера количества расчета, для разливного пива это "41", но прошивка ККТ этого не понимает.
3. Прошивку 5.12 предоставлена АТОЛом и с их слов она уже опубликована на их ресурсах.
4. Также есть ошибка формирования запроса КМ, когда не передается количество и мера количества расчета, либо передаются всегда.
5. Опубликован патч EF_00_00635682, который исправляет запрос КМ.
С уважением, отдел тех. поддержки фирмы "1С"
Остальные ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
Решили как то проблему?
Касса Атол 27, в логах кассы
2024.05.22 12:52:30.977 T: T:00000BDC ERROR [FiscalPrinter] Код ошибки ККТ - 7017h
2024.05.22 12:52:30.978 T: T:00000BDC ERROR [FiscalPrinter] Объекту 0x0C7A9850 присвоен код ошибки 148 [Ошибка программирования реквизита 1023]
Касса Атол 27, в логах кассы
2024.05.22 12:52:30.977 T: T:00000BDC ERROR [FiscalPrinter] Код ошибки ККТ - 7017h
2024.05.22 12:52:30.978 T: T:00000BDC ERROR [FiscalPrinter] Объекту 0x0C7A9850 присвоен код ошибки 148 [Ошибка программирования реквизита 1023]
У нас такая ошибка возникла при пробитии разливного пива после обновления УНФ 3.0.8.40 на 3.0.8.58.
Обработка.РабочееМестоКассира.Форма.ФормаРМК.Форма(5105)}: Ошибка добавления маркированного товара.
"PayDesk.error","Ошибка программирования реквизита 1023".
Сканируется крышка кеги и ошибка. База во фреше, ни патчи посмотреть, ни убрать их не можем.Разработчикам отправили-молчат. Три дня продажи не фиксируются! Нет слов!
Обработка.РабочееМестоКассира.Форма.ФормаРМК.Форма(5105)}: Ошибка добавления маркированного товара.
"PayDesk.error","Ошибка программирования реквизита 1023".
Сканируется крышка кеги и ошибка. База во фреше, ни патчи посмотреть, ни убрать их не можем.Разработчикам отправили-молчат. Три дня продажи не фиксируются! Нет слов!
надо в суд на них подавать уже что ли! Практику такую создать, а то продают фреш, деньги за это получают, а пользователей, которые им эти деньги дают, совсем не слышат! Программный продукт не выполняет своей функции, бизнес терпит убытки.
Развернутый ответ от 1С:
Добрый день!
Получен ответ отдела разработки.
1. ПО ФФД в запросе марки должны передаваться количество и мера количества предмета расчета, кроме штучного товара и, если количество равно 1.
2. Ошибка заключается в том, что в запросе не передается количество = 1, но передается мера количества расчета, для разливного пива это "41", но прошивка ККТ этого не понимает.
3. Прошивку 5.12 предоставлена АТОЛом и с их слов она уже опубликована на их ресурсах.
4. Также есть ошибка формирования запроса КМ, когда не передается количество и мера количества расчета, либо передаются всегда.
5. Опубликован патч EF_00_00635682, который исправляет запрос КМ.
Вы можете отслеживать статус своего обращения перейдя по ссылке HL-835909
С уважением, отдел тех. поддержки фирмы "1С"
Добрый день!
Получен ответ отдела разработки.
1. ПО ФФД в запросе марки должны передаваться количество и мера количества предмета расчета, кроме штучного товара и, если количество равно 1.
2. Ошибка заключается в том, что в запросе не передается количество = 1, но передается мера количества расчета, для разливного пива это "41", но прошивка ККТ этого не понимает.
3. Прошивку 5.12 предоставлена АТОЛом и с их слов она уже опубликована на их ресурсах.
4. Также есть ошибка формирования запроса КМ, когда не передается количество и мера количества расчета, либо передаются всегда.
5. Опубликован патч EF_00_00635682, который исправляет запрос КМ.
Вы можете отслеживать статус своего обращения перейдя по ссылке HL-835909
С уважением, отдел тех. поддержки фирмы "1С"
Прикрепленные файлы:
ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ НА АТОЛах РЕШАЕТ ПРОШИВКА КАССЫ НА ВЕРСИЮ 5.12
ПРОВЕРЕННО ЛИЧНО!
Развернутый ответ от 1С:
Добрый день!
Получен ответ отдела разработки.
1. ПО ФФД в запросе марки должны передаваться количество и мера количества предмета расчета, кроме штучного товара и, если количество равно 1.
2. Ошибка заключается в том, что в запросе не передается количество = 1, но передается мера количества расчета, для разливного пива это "41", но прошивка ККТ этого не понимает.
3. Прошивку 5.12 предоставлена АТОЛом и с их слов она уже опубликована на их ресурсах.
4. Также есть ошибка формирования запроса КМ, когда не передается количество и мера количества расчета, либо передаются всегда.
5. Опубликован патч EF_00_00635682, который исправляет запрос КМ.
С уважением, отдел тех. поддержки фирмы "1С"
ПРОВЕРЕННО ЛИЧНО!
Развернутый ответ от 1С:
Добрый день!
Получен ответ отдела разработки.
1. ПО ФФД в запросе марки должны передаваться количество и мера количества предмета расчета, кроме штучного товара и, если количество равно 1.
2. Ошибка заключается в том, что в запросе не передается количество = 1, но передается мера количества расчета, для разливного пива это "41", но прошивка ККТ этого не понимает.
3. Прошивку 5.12 предоставлена АТОЛом и с их слов она уже опубликована на их ресурсах.
4. Также есть ошибка формирования запроса КМ, когда не передается количество и мера количества расчета, либо передаются всегда.
5. Опубликован патч EF_00_00635682, который исправляет запрос КМ.
С уважением, отдел тех. поддержки фирмы "1С"
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот