После обновления Розницы 2.3 не пробивается маркированная продукция

1. ArCtic 3 19.03.24 17:48 Сейчас в теме
Здравствуйте!
Такая проблема: обновил Розницу 2.3 до версии (2.3.18.13) и перестала пробиваться вся маркированная продукция
Драйвер атол 10.10.0.0, прошивка кассы 5.10.0
Все патчи установил - не помогает ничего.
Отключил в рознице все проверки и все равно пишет:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.
Описание ошибки: Контрольная марка не проверена

Подскажите, кто обновился? Может есть волшебная галочка? Или как решить проблему с пробитием чеков?
user2018771; +1 Ответить
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
93. user970589 11 28.03.24 15:11 Сейчас в теме
в БП. невозможно добавить маркируемую продукцию с кодом маркировки по причине в режиме детализации .. выключена опция "Запрашивать данные сервиса ГИС МТ".
Так то она включена.))
не принимало два ШК из партии. Никак. поставил проверку кодов при продаже вместо сканирования - 1с дал отсканировать коды , сейчас в процессе. Запустил заодно обмен с ис пм и патчи свежие, жду окончания процесса..
95. vostdnn 28.03.24 17:16 Сейчас в теме
96. dimmat 28.03.24 17:47 Сейчас в теме
Сегодня обновил Розницу до 2.3.18.13, получил ошибку "марка не проверена", установил все патчи, ошибка ушла, но пиво не бьётся, с одибкой "для пользователя ХХХ не зарегистрирован сертификат по организации ХХХ".
1. Пробовал добавить пиво в исключения при продаже в розницу - бестолку.
2. Можно на пальцах объяснить почему для маркированного пива при сканировании марки требуется сертификат (дата разрешительного режима стоит 01.04), а для сигарет не требуется?
3. Правильно я понимаю, что для продажи пива нужно либо установить ЭЦП и сертификат на кассу и затем добавить его в настройках ИС МП, либо получить токен?
4. Токены могут быть 10ч и годовой?
5. Токен сделали для того чтобы можно было не тягать ЭЦП на кассу?
6. Вообще было бы неплохо понять сам механизм проверки, можно ли обойтись без ЭЦП и токена или с 1 апреля такой возможности нет?
7. Настроено распределение продаж по организациям (ИП и ООО), товары группы ИП (пиво среди них) уходят на кассу ИП, но при продаже пива ругается "не найден сертификат для организации ООО", непонятно почему.
97. tulapc 28.03.24 18:20 Сейчас в теме
(96) Так добавьте токен и для ооо, при отсутствии в товарных группах обуви, духов и товаров легкой промышленности сертификат ни на что не запрашивает. Достаточно одного токена годового. Для сигарет и пива исключение выключаете и всё работает. Без ЭЦП.
98. dimmat 28.03.24 19:34 Сейчас в теме
(97)
1. То есть для продажи маркируемой продукции с текущего релиза токен обязателен?
С сайта ИТС:
Если на рабочем месте установлен сертификат электронной подписи для организации, то токен будет сгенерирован автоматически при первом обращении к ГИС МТ.

2. То есть самый простой вариант сгенерировать токен это установить на кассу ЭЦП и сделать продажу маркированного товара для генерации токена?
3. Каким образом можно получить токен на другом ПК например и перенести на кассу и можно ли вообще?
99. Extrim2 9 28.03.24 19:38 Сейчас в теме
Все патчи установил, настроил. Работает. Но в чеке пропал м+. Теперь только м. У меня сигареты. Выгрузил отчет из чз а там продажи все без проверки км. Подскажите как победить? Токен установлен
100. maevskij74 28.03.24 20:07 Сейчас в теме
(99) у вас тоже Атол видимо.
103. Extrim2 9 28.03.24 20:50 Сейчас в теме
101. tulapc 28.03.24 20:29 Сейчас в теме
пишут что м+ это для уведомительного режима продаж, для разрешительного режима так и должно быть м просто
102. maevskij74 28.03.24 20:40 Сейчас в теме
(101) должно быть (М) и "Проверка КП КМ не выполнена, статус товара не проверен", так?
104. Extrim2 9 28.03.24 20:53 Сейчас в теме
Проверка проходит в 1с без ошибок. Но чз пишет что продажа без проверки была
105. maevskij74 28.03.24 21:34 Сейчас в теме
(103) на АТОЛах ещё ни кто не отписался про (М+). У всех (М). Значит косяк на стороне АТОЛа. Штрихи не жалуются, у них таких проблем нет.
106. Extrim2 9 28.03.24 22:18 Сейчас в теме
107. Extrim2 9 28.03.24 23:36 Сейчас в теме
(105) нашел в журнале что проверка не выполнена
Прикрепленные файлы:
110. maevskij74 29.03.24 00:00 Сейчас в теме
(107) да, на АТОЛах обстоят дела именно так. И что самое интересное, никто не знает почему (М) и проверка не выполнена. Уже писал , что неделю общался с техподдержкой 1с, ОФД, ЧЗ... ответа почему (М) вместо +(М+) так и не получил. Такое впечатление что они сами в шоке от всего этого, поэтому(особенно ЧЗ) на все мои вопросы в течении недели, отписывались..даже не знаю как это назвать...Если по русски это выглядело так : " Ради бога отъ.... есь, уберём все нарушения, только больше не звоните, поскольку сами ничего не понимаем "
dalex611; +1 Ответить
147. user1438374 02.04.24 23:19 Сейчас в теме
(110) Добрый вечер.
Подскажите вы справились с проблемой ( М) и проверка не выполнена?
108. tulapc 28.03.24 23:53 Сейчас в теме
(107)так а во вкладке разрешение что?
109. Extrim2 9 28.03.24 23:56 Сейчас в теме
Код ответа - пусто
Время запроса -есть идентификатор запроса тоже есть
А дальше написано: информация по разрешительному запросу была получена ранее.
111. dimmat 29.03.24 09:45 Сейчас в теме
Добавил токен - ошибка "в информационной базе для пользователя ххх не найдено зарегистрированных сертификатов..." осталась.
На кассе не установлен Крипто-Про и соответственно ЭЦП.
Нужно обязательно добавлять ЭЦП и сертификат в базу? У нас Рутокен для работы с ЕГАИС и он установлен в другом компьютере. Не понимаю как это сделать? Получать обычную ЭЦП в ФНС?
Разъясните тугодуму, благодарю!
112. dimmat 29.03.24 10:08 Сейчас в теме
Также в программе две организации: ООО и ИП (ИП зарегистрирована в ЧЗ), распределение продаж, пиво продается с ИП. Добавил уже ЭЦП для ИП на компьютере оператора (на нем установлен Крипто-Про и ЭЦП ЕГАИС), но при продаже:
1. сначала ругается на то, что нет сертификата для ООО... беру и в настройках ЭЦП захожу в сертификат и меняю организацию с ИП на ООО, что конечно бред...
2. после смены организации в сертификате, ругается "ни один из разрешенных сертификатов не установлен на компьютере"
Фаталити!
3. Если на кассу установить Крипто-Про, воткнуть ключ ЕГАИС и установить сертификат, он же не будет работать если вернуть ключ на ПК оператора...
115. dimmat 29.03.24 13:17 Сейчас в теме
Установил Крипто-Про, перенес сертификат с ПК оператора (соответственно только сертификат без закрытого ключа).
Чеки пробиваются [М+]. Проверка КМ в ГИС МТ очень долгая, секунд 10-15.
Два момента:
1. Для вида номенклатуры Пиво разрешительный режим включен, не смотря на то что дата в настройках ИС МТ стоит 01.04.2024, 1С Розница плевать на это хотела. Что пиво штучное, что розлив уже пробивается в разрешительном режиме. Табак нет, у него также дата РР выставлена 01.04.2024
2. При настроенном распределении продаж по нескольким оррганизациям 1С Розница при пробитии чека пытается проверить КМ по той, склад которой указан в НСИ - Магазины - Наш магазин - Склад продажи. Плевать она хотела на настройку "распределение номенклатуры".

Всё как обычно, обновление с грудой косяков, посмотрим как быстро пофиксят.
116. mariya88 29.03.24 14:21 Сейчас в теме
(75) и у меня на 7 атолах тоже ничего не изменилось, уже 5 блоков сигарет продавцам пробила, результатов 0.
в Новом РМК: С датой 1апреля [M+]: в журнале: Проверка КМ КП выполнена с положительным результатом, статус проверки корректен. разрешение: пусто
со вчерашней датой: [M]: в журнале: Проверка КМ КП выполнена с положительным результатом, статус товара не проверен. разрешение: пусто
в старом РМК: тоже самое но во вкладке разрешение добавляется дата и время, но пишет, что проверка была пройдена раннее
117. x13RUS064 29.03.24 15:36 Сейчас в теме
(116)
во вкладке разрешение д

Код ответа разрешения там всегда пусто же. ну у меня по крайней мере
Нужно смотреть вкладку XML
там должно быть такое

<IndustryAttribute IdentifierFOIV="030"
DocumentDate="21.11.2023"
DocumentNumber="1944"
AttributeValue="UUID=722663e0-f279-4199-85d3-ae331e35e19b&Time=1711714212724"/>
118. kent2007 29.03.24 18:15 Сейчас в теме
как отключить запрос на подключение через ЭЦП, оставить только через токен
119. x13RUS064 30.03.24 08:44 Сейчас в теме
А у всех на всех чеках в ОПЕРАЦИЯ ПРОВЕРКИ КМ на вкладке РАЗРЕШЕНИЕ надпись Информация по разрешительному запросу была получена ранее.?
120. maevskij74 30.03.24 09:14 Сейчас в теме
(119) нет, у меня там вообще ничего
121. x13RUS064 30.03.24 10:58 Сейчас в теме
(16)У вас почемуто проверка срабатывает при пробитии чека. а у меня при сканировании товара в РМК.
Из-за этого у меня 1 строка на проверку строки.и 1 на пробитие чека.

И там где чек на вкладке Проверка КМ - информация по разрешительному запросу была получена ранее
Прикрепленные файлы:
122. kent2007 30.03.24 11:50 Сейчас в теме
Ну подскажите, как быть с тонким. В клиент серверном варианте 8 точек 2.3.18.13. добавил токен годовой при сканировании все равно обращается к ЭЦП (поиск нет на сервере). Имеются подписи для УТМ по МЧД но их не хочется использовать.
"настройка сертификата для автоматического обмена по расписанию и запросов с ГИ МТ -" ЭЦП не вносил.
Как заставить работать только от токена.
123. Joker2705 5 30.03.24 22:48 Сейчас в теме
Всем привет. Наконец удалось победить. Если кому поможет, то скажу, как сделал я.
Настраивал все на Новое РМК.
- Вставил токен авторизации с ЧЗ в настройках обмена с ИС МП и в настройках Нового РМК
- В настройках интеграции с ИС МП, в задействованных Видах продукции в колонке "Разрешительный режим ККТ" поставил вчерашнюю дату
- В настройках сканирования кодов маркировки убрал все галочки в исключениях

и все заработало. Марки пробивают, не запрашивают сертификат, в ЧЗ уходят, при попытке повторно добавить проданный ранее товар система пишет "Продано" и не добавляет позицию в чек.
127. mariya88 31.03.24 17:15 Сейчас в теме
(126) Помогите, пожалуйста, как мне убедится, что все работает? [M+] появился после замены кода... но почти во всех вкладках присутствует False.... Посмотрите, пожалуйста, скрины, что не так?...
Прикрепленные файлы:
128. mariya88 31.03.24 17:15 Сейчас в теме
(127)
Прикрепленные файлы:
129. mariya88 31.03.24 17:29 Сейчас в теме
в старом РМК вот так, остальное все так же
Прикрепленные файлы:
130. maevskij74 31.03.24 21:09 Сейчас в теме
(127) у вас всё намного лучше чем у меня.
131. kent2007 01.04.24 08:45 Сейчас в теме
(123) У кого на старом РМК получилось без сертификата
Как то получилось сделать этот крыж активным и было выключено, но после включения становится опять не активным
Прикрепленные файлы:
user973014; +1 Ответить
132. mariya88 01.04.24 12:09 Сейчас в теме
(131)у меня не активно и на старом и на новом РМК, при этом все пробивается четко и запись такая же. Наверное так и должно быть
Прикрепленные файлы:
133. mariya88 01.04.24 12:10 Сейчас в теме
Столкнулась сегодня с таким: когда в 1 чеке две позиции сигарет или более на одну [M+], на последующие [M], но код разрешения 200. Попробую убрать в РМК галочку объединять товары, может изменится ситуация... у кого-нибудь было такое?
134. mariya88 01.04.24 12:17 Сейчас в теме
(133)галочка не причем если бить 10 пачек, то проходит через одну, наверное где-то надо исправить время запроса
135. kent2007 01.04.24 12:53 Сейчас в теме
(132) Убрал через константы Птицу "запрашивать данные .."Перестал просить ЭЦП вроде как проверка работает но в рмк выскакивает актуализировать токен и как часто его нужно актуализировать, сейчас их два 340 дней и на 10 часов
136. mariya88 01.04.24 12:57 Сейчас в теме
(135)я удалила токен на 10 часов и в новом РМК убрала галочку запроса токена, теперь у меня только с одним токеном работает и второй больше не запрашивает
149. hulkulya 03.04.24 09:05 Сейчас в теме
(135)
запрашивать данные

бился пару часов, поставил обнову 2.3.18.17, у клиента стояли "использовать ЭЦП", но не использовалось, отключил, но при попытке пробить сигареты, ЭЦП Требовал и не добавлял товар, на релизе 2.3.18.13 с установленными патчами, не требовал, но я накатил 17ый подрелиз, и понеслась... "В информационной базе для пользователя не найдено зарегистрированных сертификатов электронной подписи, связанных с организацией", пока не прочитал здесь и не убрал галку...
137. mariya88 01.04.24 12:59 Сейчас в теме
Когда в одном чеке несколько пачек сигарет, в журнале на каждой пачке [M+]? Посмотрите у себя, пожалуйста?
138. Extrim2 9 01.04.24 15:15 Сейчас в теме
Кто обновился до 2.3.18.17 . Помогло?
139. dimmat 01.04.24 23:58 Сейчас в теме
При сканировании в новом РМК пива - Предупреждение "КМ не найден в ГИС МТ", никто не сталкивался?

В старом РМК если выключить разрешающий режим, выставив дату 01.05.2024 - в чеках [M+].
Если включить, выставив дату 01.04.2024, то как и у всех [М] и ошибка проверки.

Плюс проблема с распределением продаж, иногда ругается, что не найден сертификат пользователя для организации ООО, хотя маркировка вся проходит по ИП.

Присоединяюсь к вопросу о 2.3.8.17, не обновлялись?
144. Extrim2 9 02.04.24 12:11 Сейчас в теме
(139) обновился. Без изменение. Все также
140. пользователь 02.04.24 08:32
Сообщение было скрыто модератором.
...
141. ggju 02.04.24 10:54 Сейчас в теме
Добрый день... Обновился на Розница Проф 2.3.18.13 . Кошмар ( Нашёл два патча F_00_00617051 EF_00_00617286 кое как заработало.... но с 1 апреля перестали проходить сигареты ( Не проходят проверки..
Также если в одном чеке два маркированных товара то РМК говорит что у пользователя нет сертификата
Но сертификат есть ...и с одной маркировкой чек проходит. Может у кого есть ещё Патчи?...
Если не жаль ...пожалуйста поделитесь Очень прошу...
142. vostdnn 02.04.24 10:58 Сейчас в теме
(139) Только что обновил небольшому ИП.
с ЭЦП все работает.
143. ggju 02.04.24 11:01 Сейчас в теме
(142)
(139) Только что обновил небольшому ИП.
с ЭЦП все работает.

На какую версию Розницы ?
У меня есть ЭЦП но работает через раз ругается на сертификат (((
Может у Вас есть Патчи на 2.3.18.13?
163. hulkulya 04.04.24 17:14 Сейчас в теме
(143) в итоге решили надеюсь свою проблему с ЭЦП?) у меня ни у одного ип, кроме токена из ЧЗ, нет эцп ;)
164. ArCtic 3 04.04.24 17:48 Сейчас в теме
(163)А вы решили проблему с чеками на атол с [М]? Проходит у вас разрешительная проверка?
Прикрепленные файлы:
165. hulkulya 04.04.24 17:59 Сейчас в теме
(164) клиент не мой, у которого проблема, еще не разбирался...
Я и клиенту и вам предлагаю проверить через драйвер, как проходит? в итоге думается мне, что затык в 1с
172. ArCtic 3 05.04.24 11:49 Сейчас в теме
(171)можете прислать скрины настроек, где все нормально и чеки проверены (164) без такого сообщения
174. hulkulya 05.04.24 14:55 Сейчас в теме
(172)настройки чего? кассы, 1с, скрин чека с 1с, где все нормально? не понимаю что нужно...
176. ArCtic 3 05.04.24 17:55 Сейчас в теме
(174)
1. Настройки 1С где какие галочки ставили
2. Настройки кассы атол, если что-то там меняли
3. и что в регистре операции проверки КМ напротив сигарет пробитых [M+]
175. hulkulya 05.04.24 15:07 Сейчас в теме
(164)правда не вижу какой товар
Прикрепленные файлы:
145. ggju 02.04.24 16:14 Сейчас в теме
(96)
Пожалуйста если у Вас есть патчи на Проф версию Розницы 2.3.18.13 будьте добры поделитесь если можно
151. hulkulya 03.04.24 09:07 Сейчас в теме
(145)в личку пиши или в почту или почту ;)
146. ArCtic 3 02.04.24 20:01 Сейчас в теме
(145) на деревню к деду отправлять?
148. maevskij74 03.04.24 00:33 Сейчас в теме
(147) Нет. В чеках по прежнему (М). В честном знаке ошибок нет,отклонения отсутствуют. Тут где то недавно расширение выкладывали, говорят помогает.
150. hulkulya 03.04.24 09:06 Сейчас в теме
(148) у меня у одного из клиентов такое же, можно поделиться расширением?
152. ArCtic 3 03.04.24 10:20 Сейчас в теме
(148)расширения все установил, версия розницы 2.3.18.17. Молочка нормально пробивается, а сигареты с М. Касса Атол (прошивка 5.10.0) драйвер 10.10
153. user932078 03.04.24 10:50 Сейчас в теме
И мне тоже отправьте пожалуйста патчи (расширения) на почту kostya.masl@mail.ru
Установил 2.3.18.13 и 49 патчей, все пробивается кроме сигарет. При сканировании пишет "Произошла ошибка при получении идентификаторов ГИС МТ по причине:" Стоит ли переходить на 2.3.18.17 ?
Прикрепленные файлы:
154. ArCtic 3 03.04.24 12:09 Сейчас в теме
(153)у меняя такая ошибка была при неверном токене, не весь токен скопировался.
157. hulkulya 04.04.24 02:47 Сейчас в теме
(153) ну и как вариант обновиться до 17 подрелиза и поставить все патчи ;)
155. user932078 03.04.24 12:39 Сейчас в теме
Токен определяется, сертификаты тоже, ЕГАИС работает, в 1С подпись подгрузилась. Не думаю что проблема в нём
156. Joker2705 5 03.04.24 15:33 Сейчас в теме
Поделитесь в ЛС сборкой из всех патчей для Розница ПРОФ 2.3.18.17, пожалуйста))))
user932078; +1 Ответить
167. mariya88 04.04.24 18:48 Сейчас в теме
158. user932078 04.04.24 09:05 Сейчас в теме
Обновился на 2.3.18.17, сигареты не пробиваются, выходит такая же ошибка. Кто-нибудь поделитесь патчами для 2.3.18.17, пожалуйста.
Нужно ли настраивать подключение к СУЗ если только розничная продажа сигарет?
159. ELbailador 04.04.24 09:46 Сейчас в теме
(158) Розница 2.3.18.17 клиент-сервер, тонкий клиент на кассе, старое РМК, ЭДО, сертификаты не используются, ШТРИХ-М последний драйвер, прошивка не последняя, ФФД 1.2 с акцизом, токен из профиля ЧЗ добавил через Обмен с ИСМП, Сигареты бьются, проверка проходит. СУЗ нет и не нужен так как розница. В настройках сканирования кодов маркировки увеличил Ожидать ответа от сервера ГИС МТ до 30 сек, вписал руками. В исключениях молочка и вода.
160. ArCtic 3 04.04.24 10:11 Сейчас в теме
(159)
В настройках сканирования кодов маркировки увеличил Ожидать ответа от сервера ГИС МТ до 30 сек
на атол не прокатило, даже 60 сек ставил.
161. user932078 04.04.24 10:17 Сейчас в теме
(159) У меня все тоже самое оборудование и настройки. Только время ожидания не увеличивал. Сегодня попробую увеличить. А патчи у Вас установлены? сколько?
162. ELbailador 04.04.24 10:42 Сейчас в теме
(161) Да еще заходил в площадки cdn и актуализировал
патчи:
Прикрепленные файлы:
166. user932078 04.04.24 18:20 Сейчас в теме
(159) увеличение времени не помогло, как и установка более 40 патчей для 2.3.18.17. Что еще можно сделать?
168. ArCtic 3 04.04.24 20:47 Сейчас в теме
(163)
(166)а чз продолжает писать письма с угрозами. Если начнут приходить штрафы от Роспотребнадзора, чувствую начнем писать иски в 1с, что в срок к 01.04 ничего не сделано!
171. hulkulya 05.04.24 06:35 Сейчас в теме
(168) причем, разбираться мне с этим клиентом не хочется - обновляются сами, кассу кто то другой шил - пусть сами решают ;) по крайней мере у клиентов,которых я делал, все в норме. а переделывать за кем то сложнее чем делать все изначально правильно самому...
169. ELbailador 05.04.24 06:10 Сейчас в теме
(166) А какие ошибки в журнале регистрации?
170. hulkulya 05.04.24 06:34 Сейчас в теме
(169)я думаю ошибок никаких нет, просто проверка не прошла. по крайней мере в моем случае ошибок не было, все штатно.
173. user1263471 05.04.24 11:55 Сейчас в теме
Есть ли решение с печатью М+ для табака при разрешительном режиме? В 2.3.18.13 просто печатается М, в журнале сообщение, что проверка не проводилась, перешел на 2.3.18.17 теперь стало появляться сообщение Проверка КП КМ не выполнена, статус товара не проверен. Предупредите покупателя о результате проверки кода. Сам разрешительный режим работает, отраслевой реквизит есть. Патчи все установлены.
178. FEO_MEDBEDb 06.04.24 10:55 Сейчас в теме
(173) Там как раз проблема в патче, вчера или позавчера какой-то выкинули, что такая фигня началась.
177. пользователь 05.04.24 22:05
Сообщение было скрыто модератором.
...
179. Rubzel 11.04.24 06:12 Сейчас в теме
Розница 2.3.18.13. Ни в РМК ни в Чек ККМ не возможно добавить алкоголь с марками старого образца. Кто-то сталкивался с аналогичной проблемой? Смогли как-то победить?
Прикрепленные файлы:
182. user2081487 13.04.24 22:06 Сейчас в теме
(179)
Добрый вечер, планируем обновлять 1С Розницу, но после Вашей информации о том, что не затягиваются в чек акцизные марки старого образца, как-то боязно, потому, что у нас есть га остатке товар со старыми марками. Подскажите, пожалуйста, у Вас решилась данная проблема? И, если да, то что Вы для этого сделали. Заранее спасибо.
180. Rubzel 11.04.24 06:25 Сейчас в теме
DocumentDate="21.11.2023"
DocumentNumber="1944"

А почему во всех чеках одни и те же параметры?
193. mip128 28.05.24 18:03 Сейчас в теме
(180)
всех чеках одни и те же параметр

это закон от 21.11.2023, 1944 номер какой-то видимо. В коде эти параметры захардкожены
181. user741211 12.04.24 21:53 Сейчас в теме
Из выше прочитанных сообщений я не нашел ответа на вопрос:
"Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Контрольная марка не проверена"
Что было сделано:
1. сижу на релизе Роз 2.3.18.13 (проф)
2. настроил токен/CDN площадку
3. настроил ГИС МТ и даты вступления в силу, в том числе снимал/ставил контроль и контроль структуры и т.д.
4. прошивка свежая 5.8.* под ФФД 1.2 АТОЛ 55Ф, драйвер 10.10.0.0
5. ставил ВСЕ ПАТЧИ
6. расширений и доработок нет

ИТОГО: не смог побороть данную ошибку
183. user741211 15.04.24 13:03 Сейчас в теме
(181)
"Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Контрольная марка не проверена"


Всем у кого тянется данная ошибка попробуйте на своих ФР (кассовых аппаратах) выставить(заполнить) настройку адрес ОИС МП и порт ОИС МП. И обязательно чтобы в ФР регистрация стояла галка: маркируемая продукция и свежая прошивка.
184. user2000706 26.04.24 16:20 Сейчас в теме
2 компа, подключены к 1 базе на первом компе. База хоть одна, но на первом компе все проходит, на втором "Контрольная марка не проверена".
ККМ прям дотошно проверил, такие же настройки как на первом. продажа маркированных товаров включено, ффд 1.2, адреса офд, прошивка 5.8.1.
185. webandroid 2 28.04.24 19:17 Сейчас в теме
(183)
у меня все так и было но все равно была ошибка "Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Контрольная марка не проверена"
мне помогло это - в драйвере атол в свойствах поставил галочку на "Для проверки КМ использовать прямой доступ к ФН-М" и в разделе ФН - Сервис нажал кнопку "Обновить ключи ФН-М"
(РМК старый, Розница 2.3.18, атол продажа маркированных товаров включено, ффд 1.2, адрес ОИС МП и порт ОИС МП прописан, прошивка 5.8.1.)
user2000706; +1 Ответить
186. user2000706 29.04.24 16:04 Сейчас в теме
(185)
у меня все так и было но все равно была ошибка "Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Контрольная марка не проверена"
мне помогло это - в драйвере атол в свойствах поставил галочку на "Для проверки КМ использовать прямой доступ к ФН-М" и в разделе ФН - Сервис нажал кнопку "Обновить ключи ФН-М"
(РМК старый, Розница 2.3.18, атол продажа маркированных товаров включено, ффд 1.2, адрес ОИС МП и порт ОИС МП прописан, прошивка 5.8.1.)

Я не знаю как это работает. Я параллельно обратился за помощью в 1с. Но они там долго отвечают, стояла версия 18.13 розницы, сказали обновиться до крайней. Сделал. Сегодня на втором не проверяли. После обеда на первом выскочила ошибка, но при этом на втором пробилось. Потом я по вашему совету галочку поставил и обновил ключи и на первом пробилось.
187. comaks 20.05.24 12:36 Сейчас в теме
На сегодняшний день нет решения работы в старом РМК? Касса ШТРИХ М не работает Старый РМК а новый Работает Розница 2.3.19.24.
188. CepeLLlka 67 20.05.24 20:53 Сейчас в теме
(187)В старом РМК нельзя работать с разрешительным режимом? Афигеть.. всех переучивать теперь что-ли?
189. maevskij74 20.05.24 21:55 Сейчас в теме
(187) Вот и думай тут, стоит ли обновляться...
Так и остался на 2.3.18.13, где пока не вылезло ни одного косяка, всё работает. А дальше посмотрим.
190. user2000706 21.05.24 11:00 Сейчас в теме
Добрый день!
Стоит 1С 8.3.22.2143 Розница 2.3.18.17
Выходит ошибка - Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.
Описание ошибки: Контрольная марка не проверена
Патчи установлены.
Выше указанные действия (185) были выполнены.
Не помогло.
ККТ атол, прошивка крайняя 5.8.1. флаг продажа маркировки включена
Может у кого есть какие нибудь еще мысли. Я все же грешу на ккт.
194. Raideres 8 29.05.24 16:35 Сейчас в теме
(186)если учет по двум карточкам то штрихкод указывается на карточке ЕГАИС
Подключается карточка(190)
(190) удалось решить проблему????
200. muskul 24.06.24 02:42 Сейчас в теме
(190)Возможно решили но отпишусь. Иногда забывают прописывать после перепрошивки ккт данные ИС МП и ОКОП в ккт. в этом случае вот такая ошибка может появляться
191. CepeLLlka 67 21.05.24 14:19 Сейчас в теме
2.3.19.24 всё работает при использовании старого РМК
192. IgorR14 21.05.24 16:07 Сейчас в теме
Если сканер как клавиатура, проверьте в каком языке идет сканирование. Нужен английский...
195. user2000706 30.05.24 08:55 Сейчас в теме
(194) Вчера выяснилось, что виновата внешняя обработка.
198. user2092022 12.06.24 13:40 Сейчас в теме
(195) Внешняя обработка 1с?
199. olololeg 22.06.24 13:40 Сейчас в теме
У нас была проблема на релизе Розницы 2.3.17.26, помимо всех вышеописанных решений делали в ОМ.РозничныеПродажиКлиент в процедуре ПроверитьКодМаркировкиСредствамиККТ

Удаляем: ФормаПросмотра <> Неопределено

#Удаление
		Если ФормаПросмотра <> Неопределено
			И ОборудованиеЧекопечатающиеУстройстваВызовСервера.ФискальноеУстройствоПоддерживаетПроверкуКодовМаркировки(ИдентификаторУстройства) Тогда
			ПараметрыСканирования.Вставить("ТребуетсяПроверкаСредствамиККТ", ТребуетсяПроверкаСредствамиККТ);
			ПараметрыСканирования.Вставить("ККТФФД12ИСМП", ИдентификаторУстройства);
		Иначе
			Продолжить;
		КонецЕсли;
	    #КонецУдаления
		#Вставка
		Если ОборудованиеЧекопечатающиеУстройстваВызовСервера.ФискальноеУстройствоПоддерживаетПроверкуКодовМаркировки(ИдентификаторУстройства) Тогда
			ПараметрыСканирования.Вставить("ТребуетсяПроверкаСредствамиККТ", ТребуетсяПроверкаСредствамиККТ);
			ПараметрыСканирования.Вставить("ККТФФД12ИСМП", ИдентификаторУстройства);
		КонецЕсли;
		#КонецВставки
Показать
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот