Доброго дня! Подскажите, может кто-то сталкивался, с 09.11.2023 в личном кабинете в ОФД у чеков видим статус чека в ФНС: отказ в приеме. Код ошибки 420 - 2108. Как мы поняли ошибка связанна с тем, что не передается тег 2108. Но следом смотрим чеки за 08.11.2023 и ранее, где статус уже - принято. Хотя судя по чеку, тега 2108 в них так же нет. Подскажите, в чем может быть проблема?
ФФД 1.2
Постановка задачи была 1 чек на смену, (нету ФП или как вариант перечислить все ФП чеков за смену(не вариант))
Надо было где-то отразить за какую смену/дату идет корректировка, дата в 1178, в 1179 "смена №ХХХ".
Немного не по закону но налоговую устроило.
Обновили прошивку до 5.8.100, драйвер до 10.10. Установили галочку в драйвере. Ничего не помогло - в чеке отсутствует 2108. Кто-нибудь подскажет, какая минимальная версия 1С Розница поддерживает передачу данного чека?
Отвечаю гостям из будущего, если кому понадобится. Розница 2.3.9 не поддерживает передачу тега 2108. 2.3.10.61 уже поддерживает. Скорее всего с 2.3.10.24 реализовано.
(70) Алесандр, скажите пожалуйста. Дейстительно ли чеки налоговая такие не видит (скрин вы отправляли). Сделала корретировку чеков и все с такой формулировкой. У меня было без возврата, только приход.
Второй вопрос: Общая сумма выруке уеличилачь на сумму чеков из корректировки.
ФЛК 420: Отсутствует обязательный реквизит "мера количества предмета расчета" (тег 2108) в реквизите "предмет расчета" (тег 3.1059[0])
Здравствуйте. оправляли чек коррекцию напрямую через драйвер ккт(Версия 10.10). Так же налоговая написала "Исправляйте" а как исправлять не написала. Есть решение?
Тоже столкнулись с этой проблемой при обновлении 1С Управление торговлей 11.5.8.443 до 11.5.12.265: в ОФД чеки стали помечены как "жёсткий карантин" и не приняты ФНС. Кассы АТОЛ, прошивка 5.8.1, ФФД 1.2, драйвер ККТ 10.9.4.0.
Помогло обновить драйвер ККТ до актуальной 10.10.3.0 (может и необязательно) и добавить новый экземпляр оборудования в 1С.
Через отладчик удалось выяснить, что 1С не видит у кассы версию ФФД 1.2, поэтому не заполняет реквизит "МераКоличестваПредметаРасчета" (в коде 1С), он же "MeasureOfQuantity" (в чеке XML), он же тег 2108. Добавление нового экземпляра оборудования заполняет на вкладке "Фискальные данные" таблицу значений, где 1С и смотрит значение параметра "Версия ФФД ККТ" (см. скрин). Драйвер в 1С использовался типовой "АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД 10.Х (ФФД 1.2)".
Пробитие чеков коррекции.
Типовой функционал 1С видит в Чеке ККМ пробитый чек, поэтому создаёт на его основании Чек ККМ коррекции с видом операции "Исправление ошибки", и соответственно пробивает 2 чека: с операцией "Возврат прихода" (сторно чека продажи) и "Приход" (исправленный чек с корректными реквизитами). Если удалить чек из регистра "Фискальные операции", то 1С создаёт на его основании Чек ККМ коррекции с видом операции "Неприменение ККТ" и пробивает 1 чек: чек коррекции с операцией "Приход". Это то, что нужно согласно письму ФНС России от 12.12.2023 N АБ-4-20/15520@ "О реквизите "мера количества предмета расчета" (тег 2108)".
Ещё одна проблема: Чеки ККМ коррекции делают движения в регистрах по остаткам товаров. Т.е. товар во время создания документов спишется 2-й раз. Если товаров нет на остатке, то документ не проведётся. Можно, конечно, отключить контроль свободных остатков в карточке склада.
Исходя из этого, чтобы создать Чеки ККМ коррекции и пробить чеки, я внёс пару правок в конфигурацию через расширение (во вложении). В чём его суть:
— Включает принудительно Вид операции = "Неприменение ККТ" (таким образом, создаётся всего 1 чек коррекции с операцией "Приход" и не нужно удалять чеки из регистра "Фискальные операции").
— Заполняет в документе реквизиты, чтобы не делать это вручную: Тип операции = "Самостоятельно", Описание коррекции = "Отсутствует один из обязательных реквизитов: тег 2108".
— Отключает создание движений в регистрах (таким образом, на остатки товаров не влияет и не нужно отключать контроль остатков).
Установил расширение, создал Чеки ККМ коррекции и пробил чеки.
Три сотни проблемных чеков, которые успели пробить за день, исправил неспешно за 1,5 часа.
Также есть альтернатива для массового создания и пробития Чеков ККМ коррекции (расширение + обработка) — Массовое создание и фискализация чеков коррекции (исправляем нарушение) для УТ 10 и УТ 11.
(110) Дополнение.
После добавления нового экземпляра оборудования на вкладке "Фискальные данные" параметры у меня заполнялись не сразу. Нужно было нажать на этой вкладке "Операция с фискальным накопителем", выбрать любую из операций, закрыть окно без изменений и переоткрыть экземпляр оборудования.
После создания и пробития Чеков ККМ коррекции нужно их пометить на удаление, иначе они попадут в Отчёт о розничных продажах.
Всем привет Форум по этой проблеме еще жив. У нас стоит ут 10.3.73.2 пиленая. Поменяли накопитель и все началось с июня чеки не уходят. Атол драйвер поставили последний 10.10.3.0 Подскажите причина все таки в ут обновить ее нужно последний релиз 10.88.3 он поддерживает это новшество?
Всем спасибо