Медленная работа РМК с доработками

1. butuz007 29.06.23 13:09 Сейчас в теме
Добрый день. Имеется 1с: розница с доработками. Все доработки касаются РМК, добавлено меню выбора номенклатур с внутренними ШК магазина, обработка продажи некоторых групп товаров в комплекте и некоторые обработки с округлением финальной цены чека.
Ранее была структура с РИБ и РМК работал быстро. На данный момент перешли на схему с удаленным сервером и доступом кассовых мест к базе через тонкий клиент.
В сети 5 торговых точек с РМК. Сервер взяли Intel Xeon E3-1270: 4 × 3.4ГГц, 32 ГБ DDR3, 2 × 240 ГБ SSD SATA, скорость интернета со стороны сервера 1Гбит, со стороны магазинов 4-20мбит/сек. Пинг у всех магазинов 60-70мс.
В момент работы сейчас со стороны РМК наблюдаются задержки в работе при открытии смены, подборе товаров через ШК, подборе товаров из доработок, при пробитии чека, при закрытии смены.

Очень нужна помощь. Какой параметр необходимо увеличить, чтобы улучшить быстродействие работы РМК.
По теме из базы знаний
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
5. Sashares 34 29.06.23 14:40 Сейчас в теме
(1) Как минимум, можно сделать замер производительности на операциях, которые выполняются долго, чтобы посмотреть на что тратится время.
Возможно можно что-то оптимизировать в доработках.
2. JBoy 2 29.06.23 13:46 Сейчас в теме
Обратно на РИБ уйти не вариант? Да и понадежнее, а то интернет в магазине упал....и магазин не работает.....ну или по деревенски в тетрадочку торгует )))
3. butuz007 29.06.23 13:47 Сейчас в теме
Это запасной вариант, который никогда не поздно сделать. С удаленным сервером удобнее.(2)
10. sahawood 29.06.23 18:31 Сейчас в теме
(2)90 процентов продаж по карте , нет интернета нет продаж
4. JBoy 2 29.06.23 13:52 Сейчас в теме
ну незнаю, в свое время наплясались когда в магазине сетка из 2-х компов была, база и касса на одном, второй базу и кассу по сети пользовал - тормоза на 2-м хорошие наблюдались, особенно с эквайрингом, сначала воткнули 2-ю кассу, затем еще уриб по рабочему месту добавили - тогда более менее заработало
12. butuz007 29.06.23 20:01 Сейчас в теме
(4)А у вас РМК с доработками?
6. starik-2005 2902 29.06.23 15:20 Сейчас в теме
Через тонкий клиент можно по-разному подключаться. Но быстро будет, если через публикацию на веб-сервере.
Пинги выше 5мс - это уже овер дофига для 1С, т.к. он пакеты шлет по 4к, при том не асинхронно. Шлет, проверяет, что дошло, шлет следующий пакет. При публикации на веб-сервере такого нет.
muskul; ELbailador; +2 Ответить
7. starik-2005 2902 29.06.23 15:21 Сейчас в теме
ЗЫ: РИБ - это прошлый век.
8. JBoy 2 29.06.23 17:10 Сейчас в теме
(7) Всегда думал, что для розницы с торговым оборудованием самое быстродействие - это машина с базой и подключенными устройствами, а это РИБ. Или я не прав?
9. sahawood 29.06.23 18:30 Сейчас в теме
(8)имеем 4 сервера 2 в москве, 2 в нашей деревне .куча магазинов прекрасно работают не испытывая ни каких проблем базы на веб сервере ( часть апач на люнихе( серверные ) часть иис на винде ( файловые), от рибов ушли ( почти, остались только там где интернет 2 джи ) обновление рибов это адский гемор .
starik-2005; +1 Ответить
13. butuz007 29.06.23 20:02 Сейчас в теме
18. sahawood 30.06.23 16:08 Сейчас в теме
(13)? а разница какая с доработками конфигурация или без оных , речь о веб сервере
11. starik-2005 2902 29.06.23 19:07 Сейчас в теме
(8)
для розницы с торговым оборудованием самое быстродействие - это
Фронтол. Подтыкается к 1Су как оффлайн-касса. Накуа этот гемор с РИБ - не ко мне вопрос.
14. independ 1475 29.06.23 21:25 Сейчас в теме
есть в обслуживании 2 клиента с РИБ структура примерно 1.ЦБ-10 торговых точек, розница 2.3 - нет проблем, стоит более менее адекватное железо и дешевое SSD. Есть варианты с web тоже примерно 8-10 торг.точек на 1 сервер, тоже неплохо. Минус в РИБ - это обновление: неудобно и непредсказуемо. Фронтол xpos - и такое имеется (примерно 15 РМК), работает на всем что угодно и очень быстро, минус: фронтол не доработать под себя, максимум использую свои скрипты для прямой правки sqllite базы (типа выкл/вкл егаис, маркировку, запрос карты банка с интеграции) - персонал в нештатных ситуациях использует. Как-то так
Пусть расцветают сто цветов, пусть соперничают сто школ (с) Мао
15. JBoy 2 30.06.23 12:17 Сейчас в теме
(12) Доработки были минимальны, в основном касалось интерфейса РМК + добавили в РМК некоторые вещи, чтобы кассиру можно было это делать в РМК, напр. собственное потребление и реализации. Что там сейчас сказать не могу, ибо уже 3 года там не работаю
16. ELbailador 30.06.23 13:26 Сейчас в теме
Еще бы указали какая база, файловая или клиент-сервер, и как устроен доступ на удаленный сервер vpn или просто по белому ip, но как уже сказали в [ 6 ] делать публикацию на веб сервере, + можно выставить флаг низкая скорость интернета.
17. butuz007 30.06.23 15:49 Сейчас в теме
(16)Клиент-сервер PostgreSQL, белый IP
19. sahawood 30.06.23 16:17 Сейчас в теме
Автор пишет "Сервер взяли Intel Xeon E3-1270: 4 × 3.4ГГц, 32 ГБ DDR3, 2 × 240 ГБ SSD SATA "ну как бы железка древняя как мамонт .у меня самый старый 2011 сокет ддр 4, а самый новый на ддр 5 ( на райзене ) , серверные сокет 4189 и nmve самсунг psi 3.2 терабайта
20. butuz007 30.06.23 16:38 Сейчас в теме
(19)Она то может и мамонт, только вы можете назвать, что именно заставляет тормозить? Там ведь не 40 магазинов, а подвисания и при 1 и при 5.
21. sahawood 30.06.23 17:37 Сейчас в теме
(20)проверьте работу сервера в одной локальной сети с кассой, если и тогда будет виснуть значит причина в настройках постгри, или сервера, если нет значит у вас нестабильный интернет
22. sahawood 30.06.23 17:45 Сейчас в теме
У меня на одном из серверов скорость 75 метров ( Ростелеком) с около 30 баз розница ут, никто не жалуется, веб сервер иис, роутер микротик 3011,проц райзен , память ддр 4 3.2 , диски самсунг м2 про, виртуализация проксмокс, клиенты от 100 км до 300 физически,
23. butuz007 30.06.23 18:20 Сейчас в теме
(22)Ну у нас РМК с доработками, это как частность. Сервер в Питере, а пользователи в Краснодарском крае. Не совсем справедливое сравнение.
26. sahawood 30.06.23 20:55 Сейчас в теме
(23)у меня есть сервер в москве клиенты в краснодарском, ставропольском крае так что разница невелика,
24. aka Любитель XML 30.06.23 19:18 Сейчас в теме
(1) все комменты целиком не читал, вы постоянно спрашиваете - РМК с доработками или нет. А вы не думаете, что проблема может быть в ваших доработках?
25. butuz007 30.06.23 19:34 Сейчас в теме
(24)Да. Я полагаю, что доработка отправляет запрос на сервер, тот возвращает ответ и это все занимает время. Раньше Сервер был в локалке и это происходило быстро, сейчас медленнее из-за удаленности сервера. Ну это как предположение. Если бы кто-то аргументированно разнес мою гипотезу был бы рад.
27. sahawood 30.06.23 21:02 Сейчас в теме
(25) не пойму какая разница доработанная программа или нет , профки многие дописывают с помощью расширений , у нас тоже есть, на работу сервера никак не влияет ,у меня ут переписаная 11.4 + расширения ,15 торговых + в офисе человек 10 туда же подключаются москва - ставропольский край все работает норм
28. butuz007 30.06.23 22:53 Сейчас в теме
(27)Вопрос не в самом факте доработки, а в скорости ее работы. Когда у вас какой-нибудь М.Видео с чеками 3-5 позиций раз в в 5-10 минут - это одно, но когда говорим о чеках в 3-10 позиций каждую 2-3 минуты - это совсем другое.
29. sahawood 01.07.23 06:54 Сейчас в теме
вам только проверять работоспособность базы другим способом ( с другим сервером ) и сравнивать а так не угадаешь в чем причина и есть дооработки или нет значения не имеет , это обычная практика .
30. sahawood 01.07.23 07:00 Сейчас в теме
Как определить почему тормозит 1С? Пройти бесплатный тест производительности в EFSOL Oblako! вот есть бесплатный сервис ,ссылку оставлять не буду , найти не проблема
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Программист 1С
Киров (Кировская обл.)
зарплата от 100 000 руб.
Полный день

Программист 1С
Санкт-Петербург
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Архитектор 1С
Москва
зарплата от 250 000 руб.
Полный день

1С-Программист (интегратор Битрикс24)
Санкт-Петербург
зарплата от 150 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 100 000 руб.
Временный (на проект)