Ошибка при открытии смены розница 2.3

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1. Serxio_Ramos 29.05.23 13:15 Сейчас в теме

Добрый день

1. При открытии смены выдает вот такое вот сообщение - http://joxi.ru/nAy8pa5sjjRJK2
2. Установлен ККТ АТол 30 Ф версия драйвера 10.9.5
3. Конфигурация розница 2.3

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. independ 1556 29.05.23 13:44 Сейчас в теме

(1) нужна еще информация, версия розницы, платформы, используемый драйвер (интеграц.компонента) 1с, версия прошивки ккт атол

3. Serxio_Ramos 29.05.23 14:36 Сейчас в теме

1. О программе - во вложении
2. Интеграц. компонента - во вложении
3. Версия прошивки - во вложении

Прикрепленные файлы:

6. independ 1556 29.05.23 17:43 Сейчас в теме

(3) нужно обновить розницу как минимум до 2.3.9.37 или выше, + компонента атол должна быть с ффд 1.2

4. ELbailador 29.05.23 14:58 Сейчас в теме

(3) Слишком древняя розница. Либо обновление, либо стороннее РМК с инфостарта.

5. Serxio_Ramos 29.05.23 15:28 Сейчас в теме

Розница без доработок, стандартная

7. OiSorry 29.05.23 17:51 Сейчас в теме

как и сказали, нужно обновить розницу или бсп подключаемое оборудование, скорее всего текущая версия не поддерживает ффд 1.2, в принципе как и написано в сообщении об ошибке

8. Serxio_Ramos 29.05.23 19:02 Сейчас в теме

Благодарю! В принципе к этому мнение сам и склонялся, но на всякий случай решил посоветоваться. Обновлюсь, проверим.

Оставьте свое сообщение

E-mail: