Проданный товар отображается в подборе

1. Kolton 28.04.23 05:44 Сейчас в теме
(2)
Здравствуйте! Сотрудники начали замечать, что товар, который был продан отображается в столбце "В наличии". Товар по факту закончился и даже если попытаться провести реализацию с этим товаром, кидает ошибку, что не хватает Х шт. на складе. В отчете "Остатки и доступность товаров" отображается в столбцах: В наличии, Доступно, Излишек. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Мне бы совет какой-нибудь, чтобы знать куда копать. Отмена реализации ничего не меняет. Перепроведение поступления не помогло.

УТ 11.5.11.70
1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1750)
По теме из базы знаний
Найденные решения
14. scloud_ru 28.04.23 17:26 Сейчас в теме
На вашем релизе зарегистрирована ошибка релиза, текст ошибки выше. Исправляется патчем и после установки патча нужно перепровести документы.
https://releases.1c.ru/patches/total?nick=Trade110&ver=11.5.11.70
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. Kolton 28.04.23 14:56 Сейчас в теме
Датой поступления и реализации всё нормально. Поступление было 13.04.23, а реализация 23.04.23. Товар был в единственном экземпляре и по ведомости товаров на складах только два движения: Приход 1шт и Расход 1шт, конечный остаток 0.

Запросы я к сожалению. писать не умею :/
5. scloud_ru 28.04.23 17:12 Сейчас в теме
(1) Добрый день.
Попробуйте открыть обработку через функции тех.специалиста и найти обработку Исправление ошибок в регистре сведений "Распределение запасов", поищите ошибки. С остатками много было ошибок релиза в 11.5
Так же, рекомендуем проверить ед.измерения, может в ней косяк, принимали по одним шт, а продавали по другим.
6. Kolton 28.04.23 17:14 Сейчас в теме
(5)Уже проверял, обработка ошибок не находит. А на счет единиц измерения я не думал. Сейчас посмотрю
7. scloud_ru 28.04.23 17:15 Сейчас в теме
(6)У вас реализация товаров оформлялась на основании заказа клиента?
8. Kolton 28.04.23 17:16 Сейчас в теме
(7)Да, верно

С единицами измерения вроде всё нормально
9. scloud_ru 28.04.23 17:19 Сейчас в теме
(8) Тогда скорее всего это ошибка релиза, там вроде был патч или же обновитесь.
10. scloud_ru 28.04.23 17:21 Сейчас в теме
(8)При проведении документа Реализация товаров и услуг, оформленного по заказу клиента в режиме "Заказ как счет" не делаются движения по списанию товара из свободного остатка - вот ошибка.
11. Kolton 28.04.23 17:23 Сейчас в теме
(10)Не совсем понял. Раньше же нормально всё списывал и в настройках я ничего не менял
12. scloud_ru 28.04.23 17:23 Сейчас в теме
(11) У вас заказ как счет используется?
13. Kolton 28.04.23 17:23 Сейчас в теме
14. scloud_ru 28.04.23 17:26 Сейчас в теме
На вашем релизе зарегистрирована ошибка релиза, текст ошибки выше. Исправляется патчем и после установки патча нужно перепровести документы.
https://releases.1c.ru/patches/total?nick=Trade110&ver=11.5.11.70
15. Kolton 28.04.23 17:30 Сейчас в теме
(14)Действительно. Сегодня ночью поставлю и проверю. Спасибо огромное за помощь! Отпишусь после установки и проверки.
16. Kolton 29.04.23 12:53 Сейчас в теме
(14)Установка патчей помогла. Установил, перепровел все документы за апрель и лишние остатки исчезли. Огромное вам спасибо за помощь!
2. booksfill 28.04.23 09:44 Сейчас в теме
По-хорошему, надо воспользоваться консолью запросов и посмотреть, что и в какие сроки поступало/уходило на склад. Ну и проверить запрос подбора - какие и он смотрит остатки.
Поскольку у вас врет не все, то делать ТИС не вижу причин.

А по-плохому - проверьте даты поступления и реализаций. Может часть товара учтена (вероятно продана) где-то в будущем, например в 2023 г.
Соответственно, новый РТУ и отчет смотрят остатки на конец вообще всех записей в РН, а подбор, например, учитывает тек. дату.

Пусть у вас продалось 100 шт. товара в 2023 году, тогда запрос вида
....
ИЗ РегистрНакопления.ТоварыНаСкладах.Остатки() их учтет, а вида
ИЗ РегистрНакопления.ТоварыНаСкладах.Остатки(&ТекущаяДата) - нет.

Почему это "по-плохому", а потому что причина может быть более экзотической и подбор может что-то просто не учитывать/учитывать. Например, из-за какой - нибудь настройки, типа "отображать в подборе товар в заказах поставщику", показывать то, чего еще нет, но "оно же едет".
3. muskul 28.04.23 10:21 Сейчас в теме
как как, движение по документам по этому товару открывайте и смотрите.
смотрите остаток на те даты когда он "продался" под ноль и делайте выводы
а то когда инвентаризацию начнете делать, продавцы тоже будут делать круглые глаза мол это в программе остатки не правильные
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот