Не проходит сумма возврата по ДС ККМ

1. AvalonE2008 100 18.04.23 17:52 Сейчас в теме
Здравствуйте. Помогите разобраться. В УТ11 клиент купил товар. Пробили чек. Закрыли смену. Через неделю клиент товар вернул. Оформили документ Возврат товаров от клиента(выбрали и ОРП и чек). На основании возврата сделали РКО. Пробили чек из возврата и РКО. Почему то сумма возврата не попадает в отчет Ведомость по ДС с отбором по Кассе ККМ данного магазина. Из самой кассы ККМ чек вылез - сумма в ней на сумму возврата стала меньше. А УТ по денежным средствам в кассах ККМ не двигает при возврате ничего.
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. user856012 13 18.04.23 19:12 Сейчас в теме
(1)
На основании возврата сделали РКО. Пробили чек из возврата и РКО.
У вас есть ККМ в бухгалтерии? Ведь РКО оформляется только в бухгалтерии, а не в магазине.

Если такой отдельной ККМ ("касса предприятия" называется) нету, то РКО выписывать было нельзя, это нарушение порядка:
При осуществлении возврата товара на устройстве «он-лайн» касса, формируется специальный фискальный документ – кассовый чек с признаком «возврат прихода». Заметим, что если основная касса малого предприятия (бухгалтерия) совпадает с операционной (денежный ящик при ККТ) – то при этом совершенно не играет роли временной фактор, т.е. не имеет значения, когда именно будет возвращен товар, в день его реализации или позднее, возврат не в день покупки на «он-лайн» кассе проводится в этом случае точно так же, как и в день свершившейся продажи. А вот если основная касса предприятия не является операционной (осуществляющей торговлю) – то возврат денег за возвращаемый товар, на следующий день или позже после его продажи, обязан производится ТОЛЬКО через РКО из бухгалтерии.

Источник: https://kassy-vesy.ru/onlayn-kassy-ofd/poryadok-deystviy-pri-vozvrate-tovara-pokupatelyu-po-on-line-kasse.php

Из самой кассы ККМ чек вылез - сумма в ней на сумму возврата стала меньше
Самой ККМ фиолетово, каким образом был пробит чек, она его учитывает по-любому.
А УТ по денежным средствам в кассах ККМ не двигает при возврате ничего.
Думаю, что УТ в таком случае считает, что чек, как положено, был пробит в кассе предприятия (т.к. есть РКО!) и не показывает это движение в отчете по операционной кассе (кассе магазина).
3. AvalonE2008 100 19.04.23 08:22 Сейчас в теме
(2) в ут, насколько помню написано что чеком возврат делается только если день в день. В обратном случае через возврат товаров с указанием ОРП и чека.
4. user856012 13 19.04.23 12:45 Сейчас в теме
(3)
В обратном случае через возврат товаров с указанием ОРП и чека.
Да, но чек должен пробиваться по кассе предприятия, а вы так и не написали - есть она у вас или нет?

Вот подтверждение этого: https://forum.infostart.ru/forum81/topic189179/
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот