Атол 50Ф не пробивается чек

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Управление нашей фирмой 3.0

1. Mopnex03 3 05.02.23 09:55 Сейчас в теме

Добрый день,

Может быть кто-то сталкивался. Не пробивается чек
В журнал регистрации пишет:

Ошибка при пробитии чека на ККТ.
Не поддерживается в данной версии

Новый магазин. Драйвера х32 последний. Кассу только поставили.Конфигурация УНФ последняя 3.0.2.178, патчи связанные с чеками установлены.

Иногда возникает предупреждение в ЖР
Для идентификатора ATOL_KKT_1C_V10 (версия не указана) не удалось получить внешнюю компоненту.
Состояние: НеНайдена

Подскажите, куда копать?

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. muskul 06.02.23 01:58 Сейчас в теме

драйевр 32 бита а какой версии оболочка, 32 или 64?

3. Axe 15.02.23 13:06 Сейчас в теме

Драйвер АТОЛ должен быть такой же разрядности как и платформа, установленная на конкретном рабочем месте.
Если вы обновляли прошивку на АТОЛ, то нужно:
Либо, в подключаемом оборудовании создать новое устройство и подтянуть туда новый драйвер "1.2.........."
Либо в текущем устройстве изменить драйвер на новый, через "групповое изменение реквизитов" в администрировании.

Оставьте свое сообщение

E-mail: