Ошибка в Расходном ордере УТ 11.4.13.51 \ 8.3.21.1484

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Управление торговлей 11 Платформа 1С v8.3 Windows Россия

1. Горыныч_Злой 14.09.22 22:28 Сейчас в теме

При попытке печати чека получаю ошибку, и чек не распечатан, если чек не печатать то по 1С деньги переходят, по ККТ нет.
В итоге сделать возврат ДС Розничному покупателю не получается т.к. ККТ ворчит, что денег нет.
Кто знает куда копать?

Прикрепленные файлы:

Найденные решения

6. muskul 15.09.22 08:58 Сейчас в теме

(5)потому что вы должны сделать РКО и ПКО, один выдача, другой поступление.
точнее сделать выдачу тут. в в чеке ккм сделать внесение

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. Prikum 3 14.09.22 22:39 Сейчас в теме

(1)

Кто знает куда копать?

Подробный тест ошибки? Его можно получить если нажать гиперссылку "Сформировать отчет об ошибке"

3. Горыныч_Злой 15.09.22 01:20 Сейчас в теме

(2)
К сожалению я не проф.
Смотришь в книгу - видешь.... ;(
Мне этот файл ....

4. ishelper 15.09.22 02:00 Сейчас в теме

(3)

К сожалению я не проф.

Ну, так позовите ~~взрослых~~ профа - не ваш это уровень.

P.S. И вообще, необходимость пробивать чек при операции "Выдача в кассу ККМ" лично у меня вызывает бааальшие сомнения...

5. Горыныч_Злой 15.09.22 03:24 Сейчас в теме

(4) Надеялся что на форуме есть люди что встречались с таким случаем.

(4) А как ККТ узнает что ДС попали в кассу? (Хотя..., если выбрать "В другую кассу" то ДС в ККТ попадают)
Но в 1С задваивается сумма, Т.е. после возврата из ККТ ДС уходят, а в 1С остаются.

6. muskul 15.09.22 08:58 Сейчас в теме

7. Горыныч_Злой 15.09.22 15:21 Сейчас в теме

(6) ПКО это в сейф (касса предприятия)
После РКО 1С показывает что в кассе числится ДС а в ККТ то нет их

8. Горыныч_Злой 15.09.22 15:37 Сейчас в теме

На эмуляторе ошибка тоже выскакивает но чек пробивает
и далее всё как положенно
Я так понял что ДС в ККТ поступают только из РКО - пробить чек

Прикрепленные файлы:

Оставьте свое сообщение

E-mail: