Печать одного слип-чека

1. BoiSaOne 24.08.22 12:30 Сейчас в теме
Добрый день, мне необходимо чтобы печатался один слип-чек в программе Розница(2.3.12.33). Позвонили в банк нам установили настройки чтобы печатался один слип, но при пробитии чека по безналичной оплате всё равно печатается два слип-чека. В банке говорят, что проблема с нашей стороны, можете пожалуйста подсказать в чём может быть проблема?
По теме из базы знаний
Найденные решения
6. BoiSaOne 29.08.22 17:06 Сейчас в теме
Решил проблему следующим образом: Администрирование -> Продажи -> Оплата -> Выбрал настройку "Короткий слип-чек". После данной настройки стал печататься один слип
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
3. Alexponenta 24.08.22 15:20 Сейчас в теме
(1) Смотреть надо в настройки эквайрингового терминала - там обычно указывается количество слипов на печать
2. winapi 61 24.08.22 13:46 Сейчас в теме
Напишите подробней какое оборудование используются, драйвера. Возможно проблема именно в кассе.
4. BoiSaOne 24.08.22 17:06 Сейчас в теме
(2) ARCUS2:Эквайринговые терминалы Ingenico установленная версия 1.0.0.1
5. winapi 61 24.08.22 20:18 Сейчас в теме
(4) По описанию в настройках самого пин-пада указывается количество, поищите там
6. BoiSaOne 29.08.22 17:06 Сейчас в теме
Решил проблему следующим образом: Администрирование -> Продажи -> Оплата -> Выбрал настройку "Короткий слип-чек". После данной настройки стал печататься один слип
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот