1С Розница 2.3 Запрет сторнирования товара в РМК

1. user628178_it 22.07.22 04:02 Сейчас в теме
Добрый день.
Есть розница 2.3. Подскажите, есть ли штатный функционал, запрет сторнирования товара в Режиме РМК. Кассир просканировал позицию, а ее надо удалить. Необходимо, чтобы удаление происходило при вводе пароля, который вводит например администратор магазина?
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. PhoenixAOD 62 22.07.22 04:34 Сейчас в теме
(1)Насколько мне известно нет такого механизма и чем обусловлена такая хотелка?. А Галя согласна на отмены бегать?
3. user628178_it 22.07.22 05:00 Сейчас в теме
(2) Проблема в том, что когда сканируют например QR код на молоке, товар находится, но при пробитии чека выходит ошибка(хотя оплату по карте пропустила программа, покупатель уже ушел не дождавшись чека фискального), т.к. продавец должен был сканировать другой код EAN13, но при этом оплату по карте 1С Розница пропускает, и осуществляется остановка только на операции пробития фискального чека. Далее кассир начинает самостоятельно, что-то придумывать удалять товары, и кассу(РМК) и еще усугубить ситуацию.
Это один из примеров, так же бывает сбой 1С Розницы, и чек не напечатался на фискальном регистраторе, но так же при этом оплата прошла по карте, программа возвращает в окно с товаром, они начинают менять эти товары, сумма меняется итоговая чека и вновь проблемы.
Магазин продуктовый розничный. Чеков более 1000 в день.
Видел, во многих магазинах реализовано, сканировали товар не тот либо клиент отказался - подходит "Галя" или "Охрана" и вводят пароль и сторнируют товар.
"Гале" платят за такие обязанности.
4. PhoenixAOD 62 22.07.22 05:27 Сейчас в теме
(3)"Видел, во многих магазинах реализовано, сканировали товар не тот либо клиент отказался - подходит "Галя" или "Охрана" и вводят пароль и сторнируют товар." (с) Дык у них не розница на фронте стоит, а ПО от АТоли, Штриха или еще чего такого.
5. user628178_it 23.07.22 05:23 Сейчас в теме
(4) Понятно. То, что используют различное ПО это ясно. Розница много где на фронте уже используется, и предполагал, что ее доработали во многих моментах, и в этом не исключение.
Будем самостоятельно допиливать тогда, Может встречали реализацию этого, у кого можно приобрести?
7. muskul 25.07.22 01:39 Сейчас в теме
8. comptr 35 25.07.22 08:54 Сейчас в теме
(5) Не пытаюсь обидеть, но ознакомьтесь с книжкой из комплекта поставки. Она, скорее всего, не самая свежая и последних изменений в ней нет, но базовые вещи (к которым относятся большинство дополнительных прав) там точно расписаны. Остальное можно посмтреть либо в справке, либо в описании обновления. И в следующий раз будет проще решать проблемы не прибегая к мыслям о доработке конфигурации. Книжка там не очень большая, как и сама конфа.
6. muskul 25.07.22 01:39 Сейчас в теме
Настройки пользователей - дополнительные права пользователей- разрешить сторнирование товара. Убрать галочку.
потом для админа создаем индивидуальную карточку сотрудника(в карточке пользователя)
и на форму рмк выводим кнопку смена прав.
custer; comptr; independ; +3 Ответить
9. Axe 03.08.22 02:41 Сейчас в теме
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот