1с. Ошибка печати товарной позиции

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)
База знаний
1. urysoft 06.05.22 09:03 Сейчас в теме
На ровном месте.
При печати чека произошла ошибка.
Описание ошибки: Ошибка печати товарной позиции
И только с товарной номенклатурой - Сигареты.
Остальное все продается в норме.

Не знаем куда рыть, может кто наведет?
Спасибо.
Прикрепленные файлы:
+ – Ответить
По теме из базы знаний
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. TokarevV 37 06.05.22 13:42 Сейчас в теме
Конфигурация изменённая?
Давно не обновлялась? Может обновить?
Может связано с маркировкой.
+ – Ответить
3. Artem1405 34 06.05.22 14:52 Сейчас в теме
Нет конфигурация последняя, до вчерашнего дня все работало, после отключения света такая беда, второй день танцы с бубном
+ – Ответить
4. Artem1405 34 06.05.22 15:16 Сейчас в теме
Ошибка печати товарной позиции это 100% дело в кассе ВИКИ принт 57ф, но все настройки в норме, кто сталкивался?
+ – Ответить
5. TokarevV 37 06.05.22 15:28 Сейчас в теме
(4) А вторая касса есть, чтобы попробовать, будет на этой точке печатать?
Если связано с отключением света, то можно пробовать чистить кеш и делать тестирование и исправление базы.
+ – Ответить
6. Artem1405 34 06.05.22 21:52 Сейчас в теме
Проблема решилась после изменения настроек ОИСМ в фито, не понятно как туда записались настройки при отключении света, или они были до этого я не обратил внимания.
Прикрепленные файлы:
+ – Ответить
7. tatoshka0403 120 25.11.23 20:09 Сейчас в теме
(6) сможете подсказать версию fito?
+ – Ответить
Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот