при отправке запроса возникла ошибка

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Розница 2 Маркировка

1. NikVeega 07.04.22 11:55 Сейчас в теме

Добрый. Розница 2.3.8.27. 1с Предприятие 8.3.19.1229. Не большой магазин. При сканировании на продажу упаковок сигарет маркировка появляется ошибка - при отправке запроса возникла Api\.....возникла ошибка.Ошибка не постоянно, периодически. в разное время.может появиться и пропасть. кто-то сталкивался с этим? какие варианты решения могут быть? предварительно конечно думаю поставить последнюю версию конфы, поможет или нет не понятно

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Найденные решения

2. user958326 07.04.22 12:09 Сейчас в теме

(1)
Кроме планов установки патчей-исправлений есть вероятность, что в этот момент на ресурс была атака, что не так уж редко в последнее время, тем более что ошибка как вы говорите не постоянна

Остальные ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. user958326 07.04.22 12:09 Сейчас в теме

3. NikVeega 07.04.22 12:15 Сейчас в теме

(2)На Честный знак обращались с данной проблемой. Но толком ответа не получили - проблема на их стороне или нет, не ответили. По опыту работы с фарм маркировкой знаю что проблемы могут быть на их стороне ЧЗ, но в этом случае не понятно.

4. user958326 07.04.22 12:18 Сейчас в теме

(3) Подпишитесь на каналы маркировки и подобных, по сообщениям там сразу понятно, когда у ресурса бывают проблемы и они не на вашей стороне

5. ya.Avoronov 115 07.04.22 16:51 Сейчас в теме

Тут вроде тоже не работает у парня:
https://forum.infostart.ru/forum86/topic279761/

6. NikVeega 08.04.22 07:11 Сейчас в теме

Действительно, на ЧЗ Ddos атака была. Если ЧЗ загнется-все бросят курить, ну или курить начнут чай)))

7. boba13 98 08.04.22 08:26 Сейчас в теме

Сегодня с утра обратились практически все клиенты, кто работает с маркировкой. У всех подобная проблема. И в УТ, и в Рознице.
И вчера уже часть получила эту ошибку.

8. boba13 98 08.04.22 08:31 Сейчас в теме

(7) Уточнение. Сегодня у большинства такая ошибка: "Ошибка инициализации SSL-соединения"

9. NikVeega 08.04.22 12:09 Сейчас в теме

Кто-нибудь может подсказать какой механизм работы маркировки табака?? интересует, почему именно добавление упаковки при продаже без ЧЗ не возможна.. отправить же данные можно позже, когда ЧЗ оживет.

Для отправки сообщения требуется регистрация/авторизация