Ошибка печати чека в рознице

1. TheRam 07.08.21 17:43 Сейчас в теме
Добрый день! На сервере 1С с MS Sql 2017 крутится розница. К ней одной подключаются несколько магазинов для работы с кассой. И периодически выходит сообщение: "Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Описание ошибки: Нет доступных ККТ для фискализации чека." При этом, если оплата была за наличку - ошибку закрываем, пробиваем чек еще раз и чек выходит. Если ошибка вышла при попытке оплаты по безналу, то 1С сбрасывает признаки, что оплата по безналу прошла и при попытке нажать на оплату по безналу, опять выдает окно работы с терминалом, а если попытаться аннулировать чек, то он просто аннулируется без всяких сообщений, что требуется сторно операция по безналичному расчету. Что эта за ошибка, почему она возникает? Не ужели розница не в состоянии работать в клиент-серверном варианте с несколькими магазинами и ей необходим лишь вариант- один магазин = одна персональная для него розница?
По теме из базы знаний
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
5. sahawood 08.08.21 08:40 Сейчас в теме
(1)добрый день эта ошибка проявляется, массово, с релиза 8.27 программа ставит чеки в очередь, почитайте тему, вам ниже ссылку сбросили
2. XAKEP 07.08.21 17:49 Сейчас в теме
На сервере 1С розница.

К ней одной подключаются несколько магазинов для работы с кассой.

а рабочие места кассиров настроены ведь не на сервере
и ккм у каждого своя

общая только касса организации ил ИП или кто главный у вас.
3. TheRam 07.08.21 19:39 Сейчас в теме
(2)Рабочее место привязано к компу, на котором она запускается, но все равно же настройки все в одной базе и рабочие места записаны в одной базе.
4. XAKEP 07.08.21 19:46 Сейчас в теме
(3)
если вам интересно будет узнать :

https://forum.infostart.ru/forum81/topic264233/

возможно подойдет решение
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот