Есть ли в УТ11 возможность оформить возврат оплаты клиенту за некачественно оказанную услугу?

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Управление торговлей 11

1. Altez 258 10.07.21 17:48 Сейчас в теме

Имеем: Акт выполненных работ, ПКО на основании.
Делали: РКО, Списание задолженности.

Проблема: Не сторнируется запись по регистру Выручка и себестоимость продаж.

Прикрепленные файлы:

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. THEBESTolo4b 10 12.07.21 05:44 Сейчас в теме

(1) есть акт, на него вы сделали пко,
"документ Возврат от покупателя или другое основание" и делаете РКО.

3. Altez 258 12.07.21 09:17 Сейчас в теме

(2) Ох, если бы.. В УТ11 есть Возврат товаров от покупателя, насчет возврата услуг - тишина в ИТС.

4. user856012 14 12.07.21 09:23 Сейчас в теме

(3)

насчет возврата услуг - тишина в ИТС

И это правильно: как вы "вернете услугу", например, перевозки товара? Перевезете в обратном направлении? Так это уже другая услуга.

5. Altez 258 13.07.21 17:19 Сейчас в теме

(4) Жизнь богата примерами. Монтажник поехал запускать котел, а у хозяина газа/воды/электричества нет в этот день, либо проект не привязывается на местности. 1сник приехал ставить УТ, а у клиента Пентиум MMX.

6. Xershi 1535 13.07.21 17:27 Сейчас в теме

(5) так услуга не оказана. Значит деньги не списаны. Счет оплатил, потом просто возврат денег, услуга не потрачена.

7. user856012 14 13.07.21 17:27 Сейчас в теме

(5)

Монтажник поехал запускать котел, а у хозяина газа/воды/электричества нет в этот день, либо проект не привязывается на местности.

Это - работа, а не услуга. Отличия - в Налоговом кодексе РФ.

1сник приехал ставить УТ, а у клиента Пентиум MMX.

Если есть подписанный акт оказания услуг - значит, услуга оказана и "вернуть" ее невозможно. Хотя бы потому, что нечего возвращать.

Жизнь богата примерами.

OK, пример - платная консультация у врача/юриста/программиста - время потрачено, его тоже будете "возвращать"?

Примеры приведете?

Оставьте свое сообщение

E-mail: