Теряется первый штрих код при начале продаж (РМК)

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1. Vlad3621 18.05.21 10:08 Сейчас в теме

Добрый день!
Может быть кто сталкивался с такой проблемой:
1С Розница 2.3.8.27 файловая, при начале продаж, когда сканируется штрих код, не ищется товар, то есть необходимо второй раз считать этот штрих код. Ошибка плавающая, проявляется не каждый раз, проявляется на 2-х кассах. В какую сторону надо копать, ни кто не сталкивался?

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. PhoenixAOD 62 18.05.21 10:26 Сейчас в теме

(1)посмотри настройки сканеров ШК на этих кассах и сравни с настройками на других кассах.

4. RocKeR_13 1325 18.05.21 10:35 Сейчас в теме

(1) Может сбивается активное окно? Перед повторным сканированием мышкой не щелкаете по форме РМК?

5. Vlad3621 18.05.21 10:39 Сейчас в теме

(4) Нет, не щелкаем. При повторном сканировании сразу находиться товар.

3. Vlad3621 18.05.21 10:30 Сейчас в теме

Проверял, настройки одинаковые. Данная база была обновлена с Розницы 2.2 до последней 2.3, может быть это повлияло.

Оставьте свое сообщение

E-mail: