Иногда чек пробивается повторно !!! Розница 2.3+ Атол 55ф

1. Artem1405 25 04.05.21 20:41 Сейчас в теме
Собственно сабж, пробили чек на 200р, следом 2 чека на 400 и 1000р, и вот когда уже вышел чек на 1000 следом за ним выходит на 200! Как это происходит не понятно, но этот чек есть в офд с тем же наименованием и тем же видом оплаты как в первом. В 1с повтора чека нет, в журнале регистрации тоже никакого упоминания о такой проблеме.

Где можно посмотреть логи кассы откуда она его берет почему пробивает?

Проблема в том что последнее время это повторяется почти каждый день.

Чек выходит сам, приняли оплату по безналу на 1000р нажали Enter получаем 2 чека на 1000 и следом на 200.
Ответы
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. dj_tol 103 05.05.21 02:08 Сейчас в теме
(1)У нас так было. Обновили все 1с(и патчи установили), прошивку, драйвер. Все прошло.
Maystrenko_Ivan; +1 Ответить
3. Maystrenko_Ivan 05.05.21 11:46 Сейчас в теме
Добрый день.
Присоединяюсь к предыдущему ответу. Попробуйте все обновить + перезагрузить оборудование и попробовать снова.
4. oldcopy 173 05.05.21 21:57 Сейчас в теме
У АТОЛа косячные прошивки платформы 5.х, более-менее все косяки поправили в 5.10.20, которая вышла в конце марта.

Из того, что было у нас - косячили 22 ПТК и 55 Ф.
Оставьте свое сообщение
Вакансии
Программист 1С
Казань
зарплата от 150 000 руб.
Полный день

Разработчик 1С
Москва
зарплата от 200 000 руб. до 300 000 руб.
Полный день

Программист 1С (удаленно)
Самара
зарплата от 230 000 руб. до 230 000 руб.
Полный день

Руководитель группы разработки 1С
Москва
зарплата от 250 000 руб. до 250 000 руб.
Полный день

Специалист техподдержки
Санкт-Петербург
зарплата от 100 руб. до 150 руб.
Полный день