Пропадают позиции из номенклатуры после оплаты по безналу.

1. user1593199 04.05.21 13:15 Сейчас в теме
Добрый день ! Не давно столкнулись с такой проблемой : после оплаты товара на кассе по безналу стали пропадать позиции в поле номенклатура , после оплаты выходит безнальный слип , а фискальный чек не выходит и пишет ошибку, что сумма оплаты превышает сумму чека .

Платформа : 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1208)

Конфигурация : Розница 8. Магазин одежды и обуви, редакция 2.3 (2.3.8.22)

Подскажите пожалуйста куда капать , что посмотреть чтобы увидеть в чем проблема.
Найденные решения
9. user1593199 03.06.21 14:47 Сейчас в теме
покачто стали меньше жаловаться на эту проблему .
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. lefthander 04.05.21 15:08 Сейчас в теме
(1)Есть скидки, или наценки... или НДС сверху... форматно-логический контроль кассы - в настройках торгового оборудования.
7. user1593199 04.05.21 15:59 Сейчас в теме
(4)
форматно-логический контроль кассы - в настройках торгового оборудования.
Попробуем . Спасибо
8. lefthander 04.05.21 16:03 Сейчас в теме
(7)Его смысл в том что не всегда можно без остатка разделить сумму на количество - могут появиться остатки тогда будет подбираться такие комбинации что бы сумма чека равнялась сумма по строкам.... не удивляйтесь если появятся дополнительные строки с другим количеством, но в итоге будет общая сумм и общее количество одинаковое с исходным документом.
2. XAKEP 04.05.21 14:53 Сейчас в теме
искать шаловливые ручки


1С:Розница 8. Магазин одежды и обуви
2.3.8.22

2021/04/15

только установили или захотели новинку попробовать ?
6. user1593199 04.05.21 15:33 Сейчас в теме
3. obmanOZ 33 04.05.21 15:02 Сейчас в теме
А с наличкой проблем нет? На туже ошибку не попадаете?
5. user1593199 04.05.21 15:24 Сейчас в теме
(3)Нет, с наличной все норм.
9. user1593199 03.06.21 14:47 Сейчас в теме
покачто стали меньше жаловаться на эту проблему .
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот