Печать чека с Розницы 2.3

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1С:Розница 2

1. rider_vk 4 01.05.21 17:38 Сейчас в теме

Здравствуйте, на днях поставил кассу на розницу 2.3. Касса атол 30ф, когда отбивается чек на физ. лицо выдает вот такую ошибку, скрин ниже. Фискальный накопитель 1.1 и драйвер 10.8.3.0

Прикрепленные файлы:

По теме из базы знаний

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

2. boba13 81 01.05.21 18:09 Сейчас в теме

Аналогичная проблема с кассами АТОЛ. Как я понимаю связана с полем "Наименование покупателя" и его ограничением по длине в старых прошивках. В ближайшее время планируем обновить прошивки на всех ККТ, посмотрим результат.

3. rider_vk 4 01.05.21 19:00 Сейчас в теме

(2)Как быть сейчас? У нас все клиенты приходят с картами и там передается это всё, может есть какое то решение?

6. boba13 81 03.05.21 09:06 Сейчас в теме

(3) Можно временно использовать ручные скидки.

Второй вариант - принудительно обрезать строку с наименованием покупателя до передачи драйверу ККТ. Только пока не нашел информацию, насколько именно нужно обрезать. Может, вообще пустую передавать имеет смысл.

4. KonecEsli 1 02.05.21 08:49 Сейчас в теме

А вы случайно розничному покупателю ИНН не записали ?

5. rider_vk 4 02.05.21 14:44 Сейчас в теме

(4) нет, они все пустые

Оставьте свое сообщение

E-mail: