1с розница: смена в 1с закрылась, а банковский терминал был отключен, как закрыть на эквайринге сбербанка? Или что делать?

Здравствуйте! В 1с розница закрыл смену, с терминалом сейчас проблемы иногда отваливается от usb, и в этот момент он как раз не был подключен, отчет с 1с распечатался, смена закрылась, и выдало ошибку 99, что на терминале не закрылась смена, что делать? Можно как то отдельно закрыть смену/снять отчет на терминале сбербанка? Или что-то сделать через 1с/драйвер кассы атол 30ф, подскажите пожалуйста, в этом деле новичок!