1с розница 2.3 после обновления пропал возврат розничному покупателю

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1. user1447136 07.08.20 10:45 Сейчас в теме

Здравствуйте!
После обновления с розница до 2.3 пропала возможность делать возврат розничному покупателю за товар вчера и ранее.
Подскажите как оформить возврат теперь?

По теме из базы знаний

Перенос данных из УПП 1.3 в ERP 2 / УТ 11 / КА 2. Переносятся документы, справочная информация и остатки

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

3. user1433617 10.08.20 09:06 Сейчас в теме

(1)надо добавить хозяйственную операцию-возврат покупателю и тогда при выборе в рмк возврат-будет выбор хоз операций

2. shura_a 07.08.20 13:26 Сейчас в теме

Через РМК работаете?

Все норм работает:

Нажимаем Возврат. Появляется оконо с выбором чека. Устанавливаем фильтр по дате, если нужно номер чека. Находим нужный чек и подтверждаем.

то есть теперь обязательно выбирать чек...

4. user1447136 10.08.20 09:26 Сейчас в теме

(2) Все верно, через РМК все хорошо работает, только документы не формирует, накладную на приход товара и расходник на выплату из кассы.

5. shura_a 10.08.20 09:49 Сейчас в теме

(4) Зачем нужна накладная на приход?
Чек на возврат оприходует товар на остаток автоматом.

Расходник также не нужен.
Печатаем и отдаем клиенту чек кассовый и банковский (если расчет по карточке).

6. user1447136 10.08.20 09:55 Сейчас в теме

Правила же не изменились, есть стандартный пакет документов при возврате товара, странно что в версии розницы 2.2 все это было, и называлось возврат товара от розничного покупателя, где автоматически формировались все документы, а в 2.3 как будто эту опцию просто выкинули.

7. shura_a 10.08.20 10:34 Сейчас в теме

(6) Так есть в Рознице Возврат товаров от покупателей.
И там же печатаная форма приходной накладной...

Но и в версии розница 2.2 ни когда не оформляли приходную накладную. Все только через чек возврата.

Прикрепленные файлы:

8. shura_a 10.08.20 10:37 Сейчас в теме

(6)

Правила же не изменились

Есть ссылка на такие правила?
Давно все только через чек...

9. user1447136 10.08.20 12:39 Сейчас в теме

У меня есть по этому поводу сомнения, потому что в некоторых магазинах именно так возврат и оформляют, упрощенно, печатают только чек.
Но поискав информацию в сети ничего нового не нашла, то есть выплату из операционной кассы по-прежнему нужно делать через расходник.
Александр, я так понимаю вы давно делаете возврат через РМК, у вас тоже формируется акт, похожий на старый акт км-3?

10. shura_a 10.08.20 15:38 Сейчас в теме

(9) C внедрением On-line ККТ (или по другому 54ФЗ) все возвраты делаем только по чекам возврата.

(9)

Александр, я так понимаю вы давно делаете возврат через РМК, у вас тоже формируется акт, похожий на старый акт км-3?

по актам не отвечу.

11. user1447136 10.08.20 17:17 Сейчас в теме

В любом случае спасибо :)

Оставьте свое сообщение

E-mail: