1С Розница 2.3.4 / 2.3.5 крепкий алкоголь не списывается.

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)
1С:Розница 2 Корп. решения 1С
1. Axe 22.07.20 17:45 Сейчас в теме
1С Розница 2.3.4.33, 2.3.5.24.
После обновления, При продаже крепкого алкоголя через РМК, чек создается, но протокол обмена пустой.
статус акцизной марки не меняется, и алкоголь с ЕГАИС не списывается.
До обновления все работало нормально
+ – Ответить
Найденные решения
3. Axe 06.02.21 03:11 Сейчас в теме
(2) отвечу сам себе, чтоб вопрос не висел без ответа.
Проблема была в том что у клиента был кассовый аппарат отдельно от 1С, и они работали долгое время в РМК через эмулятор ККМ, а потом когда начались онлайн кассы, 1С выпилиа эмуляторы и они работали без подключения оборудования. В этом и проблема.
Уже купили ККМ и все списывается нормально.
+ – Ответить
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. Andrekaa 23.07.20 08:16 Сейчас в теме
Добрый день
РТ 2.3.5 вышла 16.07.20 и сейчас такой ошибки ни где не всплыло, следовательно ошибка у вас в базе
Настройка ЕГАИС случайно не слетела или ДатаНачалаРаботыЕГАИС/ДатаНачалаРегистрацииПродаж
+ – Ответить 1
3. Axe 06.02.21 03:11 Сейчас в теме
(2) отвечу сам себе, чтоб вопрос не висел без ответа.
Проблема была в том что у клиента был кассовый аппарат отдельно от 1С, и они работали долгое время в РМК через эмулятор ККМ, а потом когда начались онлайн кассы, 1С выпилиа эмуляторы и они работали без подключения оборудования. В этом и проблема.
Уже купили ККМ и все списывается нормально.
+ – Ответить
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот