Не отображает в РКМ поступление в кассу 1С УНФ

1. user1334469 16.01.20 13:00 Сейчас в теме
Прошу помощи...
Создал заказ покупателя и на основании заказ поставщику.
На основании Заказа покупателя создал Поступление в кассу и Пробитие чека. Чек с кассы вышел, но в РКМ не отображается пробитый чек и внесенная сумма в кассе (значение сумма "В кассе" не изменилась).
Почему не отображается чек и внесенная сумма в РКМ?
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. uriah 18 16.01.20 13:25 Сейчас в теме
Может связь между ККМ и программой 1С прервалась, во время печати чека. Я бы проверил ОФД, отправился ли чек?
3. user1334469 16.01.20 14:41 Сейчас в теме
(2)
ОФД проверил, есть та сумма.
Дело в том, что Поступление в кассу сформировалось и чеки из Атола вылезли и после закрытия смены в чеке-отчете эта сумма фигурирует.

https://yadi.sk/i/9ALmqWDXR0XDZg

Заказ покупателя оплатился

https://yadi.sk/i/BwcuqLQrYAAKLQ

А в РКМ и в Чеки ККМ инфа не пришла

https://yadi.sk/i/bBhCNuuNfITzDA

https://yadi.sk/i/PGGjsg8GldtCTg

Может быть такая ситуация, что товар под заказ он еще не пришел и не был выдан клиенту?

Хотя в кассе то деньги увеличились на сумму заказа, и по логике в РКМ должно отображаться какая деюжка лежит в касса на данный момент.
4. user1316660 30.01.20 18:46 Сейчас в теме
На основании Заказа покупателя создал Поступление в кассу и Пробитие чека

А пробитие чека каким действием делали? Ввели чек на основании заказа?
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот