УТ11.4 Нет движений по регистру СебестоимостьТоваров в документе Возврат от клиента

1. AlexeyPapanov 459 12.12.19 17:20 Сейчас в теме
Коллеги, кто поможет, отблагодарю.
Проблема: в рознице 2.2 делаем чек продажи, на следующий день по нему идет возврат - оформляем Возврат товаров от клиента. Делаем обмен.
В УТ прилетает Возврат от клиента, но в движениях документа нет движений по регистру Себестоимость товаров.
Т.е. по регистрам остатков и прочее он двигает как надо, товар вновь на остатке, но при закрытии месяца ругается на отрицательные остатки по Себестоимости товаров.

Сам докопался до того, что в УТ11 в документе Возврат от клиента есть поле ТЧ Товары - СпособОпределенияСебестоимости. Если установить там "Из текущего документа", то будут движения по себестоимости. Того же можно добиться сменив вид хоз. операции на "Возврат от клиента", а потом вновь поставить на "Возврат от розничного покупателя".

Но почему изначально прилетает документ, который после проведения не двигает регистр себестоимости?
EvgeniyOlxovskiy; monser; +2 Ответить
Вознаграждение за ответ
Показать полностью
Ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
4. aka Любитель XML 12.12.19 17:44 Сейчас в теме
(1) Я уже не раз ловил подобные ошибки при закрытии месяца, именно из-за возвратов (без обменов). Почему так сделала 1с - наверное стоит спросить у них. Сам решал заполнением "СпособОпределенияСебестоимости". Можешь регламент написать, который будет проверять и исправлять возвраты.
EvgeniyOlxovskiy; +1 Ответить
5. AlexeyPapanov 459 12.12.19 17:46 Сейчас в теме
(4) вот к этому я и сам пришел, а вот как решить без этого костыля - не знаю.
Т.е. проблема не новая?
6. aka Любитель XML 12.12.19 17:47 Сейчас в теме
(5) нет не нова, я уже писал где-то о ней, я тоже сам к этому пришел - консоль запросов помогла отловить.
7. AlexeyPapanov 459 12.12.19 17:52 Сейчас в теме
(6) Спасибо за ответ! подожду еще коллег. Ну не верится, что разработчики так могли наваять и оставить не убрав за собой)
8. KVIKS 399 12.12.19 18:02 Сейчас в теме
(5) Да, проблема именно в "СпособОпределенияСебестоимости", так что костыль придется вставлять, можно прям в процедуре ПередЗаписью возврата заполнять этот реквизит если конфа изменена. Если нет, то поможет расширение, также перед записью документа заполнять реквизит.
11. Федосеев 13.12.19 21:19 Сейчас в теме
(1) Возврат товара себестоимость берет из документа основания, если нет основания то нужно самому ее указывать(ручками или обработкой). Второе как правило в вашем случае документ основание кассовый чек, но в нем себестоимости нету. Она появляется в отчете о розничных продажах, после закрытия кассовой смены. По этому если кассовая смена еще не закрыта то и по чеку вы не получите себестоимости. УТ 11.4 не даст ввести на основании чека по которому нет закрытой смены документ возврата. А вот чек на возврат дает.
12. AlexeyPapanov 459 13.12.19 21:25 Сейчас в теме
(11) Я не совсем понимаю. Ну понятно, что себестоимость должна браться из основания. Но ведь возврат не в день продажи необходимо оформлять документом Возврат товаров от клиента.
Вы имеете ввиду, что надо по хорошему заполнять реквизит ДокументОснование у Возврата? Т.е. указать ссылку на отчет о продажах, где был чек продажи?
15. Федосеев 16.12.19 03:21 Сейчас в теме
(12) Не документ основание, а документ продажи. Если его нет то себестоимость вручную.
17. vadim.semyonov.rzn 21.01.20 13:42 Сейчас в теме
(1)
Но почему изначально прилетает документ, который после проведения не двигает регистр себестоимости?

Раньше себестоимость при возврате рассчитывалась из средней себестоимости остатка на складе, и при нулевом остатке такой расчет не срабатывал. Вроде в последних релизах это пофиксили.
2. YannikAlx 43 12.12.19 17:30 Сейчас в теме
Ну так себестоимость-то расчетная характеристика - рассчитаете закрытием месяца и все подвинется...
Вы посмотрите все свои проведеннные документы за декабрь - там что есть себестоимость?
3. AlexeyPapanov 459 12.12.19 17:41 Сейчас в теме
(2) Да как только не двигали.
Как раз на закрытие месяца клиент и ругался. Я стал искать причину. Нашел, что из-за отсутствия движений по регистру Себестоимость товаров по документам возврата от клиентов.

К тому же, при проведении обычного поступления себестоимость пишется в регистр. Так что возврат от клиента тоже по идее должен двигать этот регистр.

Причем, возврат товара может быть проведен ранее. И если товар все равно есть на остатке, то ошибку Вы не увидите при закрытии месяца. А вот когда продадите последнюю штуку товара, то получите ошибку. По остаткам товар будет, а в РН Себестоимость товаров - нет.
9. Xershi 1484 12.12.19 19:58 Сейчас в теме
Возвраты нужно правильно оформлять тогда проблем не будет. Если ставить из документа, то это косяк учёта. Если вы конечно не делали свертку или перенос.
10. Xershi 1484 12.12.19 19:59 Сейчас в теме
При указании документа откуда списался товар проблем не будет.
13. AlexeyPapanov 459 14.12.19 00:46 Сейчас в теме
(10) в том и дело что в рознице в возврате указываю чек продажи, а в УТ прилетает возврат без указания документа продажи.
я грешу на правила обмена. завтра попробую обновиться до актуальных релизов. может косяк правил обмена.
14. Xershi 1484 14.12.19 10:37 Сейчас в теме
(13) правила конечно смотреть нужно. Если док есть. Но при проведении он мог слететь. Если в УТ не пошёл.
16. AlexeyPapanov 459 22.12.19 19:29 Сейчас в теме
Обновлял недавно Розницу на релиз 2.3. Так вот из УТ 11 стали прилетать возвраты покупателей с заполненным полем ДокументОснование. И себестоимость пишется в регистр как надо.
Т.е. это явно косяк разработчиков.
EvgeniyOlxovskiy; +1 Ответить
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот