Розница. Возврат подарочного сертификата

Форум Учет и отчетность Торговый учет, опт и розница (Торговля)

1. compaud 27.11.19 09:13 Сейчас в теме

Есть последняя Розница. Клиенту продан подарочный сертификат. Клиент хочет этот подарочный сертификат вернуть.
Как это можно сделать? И можно ли?

Ответы

Подписаться на ответы Инфостарт бот

Свернуть все

4. PhoenixAOD 62 27.11.19 10:10 Сейчас в теме

(1)

И можно ли?

ничего не запрещает клиенту вернуть подарочный сертификат, по бухгалтерии это грубо говоря авансовый платеж. возвращается как и обычная продажа товара

7. UshEjik 27.11.19 22:23 Сейчас в теме

(1) Клиент покупает товар на сертификат и возвращает товар.

2. yurikmellon 6 27.11.19 10:05 Сейчас в теме

а чем подарочный сертификат принципиально отличается от любой другой номенклатуры? Я так понимаю, что это номенклатура с типом "Услуга" или "Товар" и процедура возврата типовая. Или нет?

3. PhoenixAOD 62 27.11.19 10:09 Сейчас в теме

(2)в рознице это номенклатура.

5. yurikmellon 6 27.11.19 10:12 Сейчас в теме

(3) об чём и речь. Обычная номенклатура, соответственно, процесс возврата абсолютно типовой

6. Ганс 27.11.19 11:27 Сейчас в теме

Только вот типовая розница не даёт вернуть сертификат, а почему не даёт я так и не понял

Это номенклатура с типом "Подарочный сертификат" (Материальные ценности, которые впоследствии применяются к оплате)

8. PhoenixAOD 62 28.11.19 02:10 Сейчас в теме

(6)а тут чуть по другому делается, вот в ИТС написано https://its.1c.ru/db/metod81#content:7018:hdoc

9. Ганс 28.11.19 11:27 Сейчас в теме

(8) Там описано как делается в УНФ, и возврат делается приходной накладной(и то только для сертификатов с частичной оплатой), в рознице нет такого документа, через РМК возврат делать не даёт, единственный вариант это как описано в (7) , но опять же это завышение оборота(согласен что не большое но всё же).

10. PhoenixAOD 62 29.11.19 01:49 Сейчас в теме

(9)а может сделать свою функцию, которая через корректировку регистров, не знаю есть ли она в рознице, будет делать возврат сертификата, ну и деньги соответствено через РКО или Эквайринг с операцией возврат денег покупателю?

11. user1012671 23.12.19 14:33 Сейчас в теме

По сути возврат подарочного сертификата это возврат аванса. Т.е. на лицо возврат денежных средств без передачи товаров. Сам сертификат на склад не вернется Но с точки зрения 54-фз всё верно. На ККТ будет сформирован чек на возврат прихода с признаком предмета расчета (1214) - платеж (10), и признаком способа расчета (1212) - аванс (3).
В РМК для этого есть кнопка "Возврат без основания" (ctrl+R) в сочетании с кнопкой "Без передачи товаров" как раз дает возможность сформировать правильный чек.

12. mikhailv 20 29.05.20 11:23 Сейчас в теме

(11) Тогда сертификат останется проданным, но не отоваренным, и злоумышленник может этим воспользоваться: в РМК достаточно будет указать правильный номер сертификата в диалоге сложной оплаты и продажа оформится без оплаты. Как вернуть деньги за сертификат так, чтобы он еще и погашенным оказался в программе?

13. user1012671 04.06.20 15:05 Сейчас в теме

(12) Вот этого не знаю, я функционал подарочных сертификатов не использую.

14. obmanOZ 33 16.09.20 23:24 Сейчас в теме

Не появилось ли вдруг решения по этому вопросу? )

15. user1559283 10.03.21 09:45 Сейчас в теме

Программа розница 2.3., возврат сертификата через меню "Маркетинг"- "Подарочные сертификаты"-"Списание проданных сертификатов" вводите номер сертификата, а в дальнейшем в справочнике по сертификатам провести повторную активацию

Оставьте свое сообщение

E-mail: