Всем добрый день, надеюсь на вашу помощь принял ТТН, пытаемся пробить, выходит это окно понимаю что упускаю какую-то очевидную вещь, но понять что не могу заранее огромное спасибо и еще, ТТН была очень долго в статусе к подтверждению (передан в УТМ), нашел в интернете инфу что если на сайте проверки документ подтвержден, то в 1с можно самому поменять статус на подтверждено, так я собственно и сделал.

Проблема с продажей алкоголя

Алкогольная декларация для 1С 8.1, 8.2, 8.3 (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 формы) УТ10.2/10.3, УТ11, УПП, КА, БП2.0/3.0, БП КОРП, Розница 1.0/2.1, Далион, Астор, УТАП и др. с подписью и шифрованием, редакция 2.3
Помощник ЕГАИС для 1С:Розница 2.2/2.3. Инвентаризация, запросы, проверка ТТН
Поиск проблем при ведении маркированного учета алкогольной продукции в Рознице 2.2
ЕГАИС от А до Я
1С:УНФ 8. Управление предприятием общепита

Вознаграждение за ответ

Сумма: 0 $m

Добавили:
VKuser204942365 (0.05 $m)

Получили:

ivanov_alex (0.05 $m)

Показать полностью

11. ivanov_alex 88 15.11.19 14:02 Сейчас в теме +0.05 $m

0. попробуйте все-таки отправить акт на эту накладную еще раз, через личный кабинет ЕГАИС-раздел переотправка накладных, там можно переотправить акт на самих себя, перед этим нужно вернуть статус накладной на передан в егаис ожидайте получение квитанции
Если все -таки акт не придет тогда сложнее:
1. проверяем регистр сведений акцизныемаркиЕГАИС:
ставим фильтр по входящей накладной.
Меняем у всех марок статус на в наличии
2. Проверяем прописались ли марки в справочник штрих коды упаковок и товаров
Если там этих марок нет, то всегда будет ошибка, тут писать обработку заполнения справочника по регистру сведений

10. user771650 15.11.19 11:24 Сейчас в теме

(1) я так понимаю, Вы статус ТТН вручную поменяли на подтверждено
как вариант - зайти в регистр сведений Акцизные марки - найти позиции АП из этой ТТН и вручную поменять статус - в наличии

2. Kongo2019 15.11.19 07:58 Сейчас в теме

Тут два варианта.
Либо у вас битый шрихкод, для проверки попробуйте отсканировать тупо в блокнот.
Либо у вас нет акта подтверждения.

3. VKuser204942365 15.11.19 08:00 Сейчас в теме

(2) что делать в случае если нету акта подтверждения, и где можно это посмотреть?

5. Kongo2019 15.11.19 08:09 Сейчас в теме

(3) Сделать акт и отправить.
Как вариант запросить ТТН повторно.

4. VKuser204942365 15.11.19 08:01 Сейчас в теме

(2)

Прикрепленные файлы:

6. Kongo2019 15.11.19 08:10 Сейчас в теме

(4)А почему первая версия? Все давно на третьей уже работают.
Вам может контрагент бред прислал?

7. VKuser204942365 15.11.19 08:52 Сейчас в теме

(6)
запросил повторно, теперь почему-то отправляет второй версии
совсем ничего не понимаю(

Прикрепленные файлы:

8. VKuser204942365 15.11.19 08:58 Сейчас в теме

(6)вышла ошибка что акт уже отправлял, в чем дело может быть?

Прикрепленные файлы:

9. Kongo2019 15.11.19 10:05 Сейчас в теме

Может договорится с контрагентом, и отозвать и заново отправить?

11. ivanov_alex 88 15.11.19 14:02 Сейчас в теме +0.05 $m

0. попробуйте все-таки отправить акт на эту накладную еще раз, через личный кабинет ЕГАИС-раздел переотправка накладных, там можно переотправить акт на самих себя, перед этим нужно вернуть статус накладной на передан в егаис ожидайте получение квитанции
Если все -таки акт не придет тогда сложнее:
1. проверяем регистр сведений акцизныемаркиЕГАИС:
ставим фильтр по входящей накладной.
Меняем у всех марок статус на в наличии
2. Проверяем прописались ли марки в справочник штрих коды упаковок и товаров
Если там этих марок нет, то всегда будет ошибка, тут писать обработку заполнения справочника по регистру сведений

12. muskul 18.11.19 04:00 Сейчас в теме

Открываете регистр сведений Акцизных марок и там меняете статус.
Видно же что ошибка не изза УТМа.