Нет подтверждения егаис после отправки подтверждения ТТН

1. vostdnn 07.10.19 21:40 Сейчас в теме
Добрый день,
Получилась ситуация, что отправили подтверждение ТТН-ки 26.09.2019. до сих паор висит в статусе ожидания подтверждения. Поставщик говорит, что он видит наше подтверждение этой ТТНки.
Теперь продать водку из данной ТТН-ки мы не можем.
Почему так произошло, и как получить подтверждение ЕГАИС?
По теме из базы знаний
Найденные решения
3. CrimeanWind 08.10.19 09:17 Сейчас в теме
(1)Перепроверьте статус накладной на check1. fsrar. ru

Затем в 1с
Меню - Все функции - регистры сведений - статусы документов ЕГАИС, найдите эту ТТН и смените статус на "подтвержден"

Меню - Все функции - регистры сведений - акцизные марки ЕГАИС - проверьте тут, что все марки из этой ТТН у вас в статусе "в наличии"
Остальные ответы
Подписаться на ответы Инфостарт бот Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
2. THEBESTolo4b 10 08.10.19 08:12 Сейчас в теме
(1)
ания подтверждения. Поставщик говорит, что он видит наше подтверждение этой ТТНки.

Программное обеспечение Какое? С водкой шутки плохи, поэтому лучше вызовите специалиста он Вам поправит регистр ВходящикТТН Егаис, и вы сможете дальше торговать
3. CrimeanWind 08.10.19 09:17 Сейчас в теме
(1)Перепроверьте статус накладной на check1. fsrar. ru

Затем в 1с
Меню - Все функции - регистры сведений - статусы документов ЕГАИС, найдите эту ТТН и смените статус на "подтвержден"

Меню - Все функции - регистры сведений - акцизные марки ЕГАИС - проверьте тут, что все марки из этой ТТН у вас в статусе "в наличии"
4. aezdakov 6 08.10.19 09:34 Сейчас в теме
(1)Другой вариант - это запросить в личном кабинете егаис акты по этой ттн. Так же посмотрите протокол обмена по этой ттн, может акт приходил, но по какой-то причине он загрузиться правильно не смог. Но это в случае типовых конфигураций 1С
Сообщите, какое программное средство используете и версию.
7. Axe 12.05.22 13:09 Сейчас в теме
(4)
акты по этой ттн

подскажите как запросить акты по ттн ?
5. user1292618 09.10.19 14:11 Сейчас в теме
Приветствую!
Та же проблема, проверил на check1. fsrar. ru и там вместо статуса накладной "Принята" указано "Проведена", хотя есть сведение о составленном акте подтверждения. Должна ли была смена статуса накладной произойти одновременно с появлением акта подтверждения или это не принципиально и можно сразу исправлять данные вручную, как советовал CrimeanWind?
6. vostdnn 16.10.19 21:36 Сейчас в теме
(5)
облема, проверил на check1. fsrar. ru и там вместо статуса накладной "Принята" указано "Проведена", хотя есть сведение о составленном акте подтверждения. Должна ли была смена статуса накладной произойти одновременно с появлением акта подтверждения или это не принципиально и можно сразу исправлять данные вручную, как советовал Cri


сделал как в (3)
Оставьте свое сообщение

Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот