Добрый вечер. Подскажите 1с Розница пробили чек с алкоголем, вышел кассовый чек с qr кодом, затем оказалось что не работает рутокен подписи в ЕГАИС и чек в ЕГАИС не зарегистрировался. Запрашиваем остатки с ЕГАИС и там наш товар висит на остатке, а в ИБ 1с он списался. Пытаемся пробить товар заново, а он пишет что данная акцизная марка уже продана и не даёт нам пробить. Как вернуть акцизную марку в ИБ? Или как пробить данный товар?
По теме из базы знаний
- АИС: Обмен с ЕГАИС 4.0 для конфигураций 1С 7.7
- АИС: Онлайн-кассы для 1С 7.7 (с поддержкой маркировки ЕГАИС, ТАБАКА, ОБУВИ, ЛЕКАРСТВ, ШИН, ОДЕЖДЫ, МОЛОКА, ВОДЫ и пр.) и Обмен с 1С 7.7 "Честный ЗНАК" (ГИСМТ, ЦРПТ, ЭДО)
- Корректировка времени отправки чеков в ЕГАИС для Штрих-М Кассир v.5
- ЕГАИС-РМК (v4)
- Печать кассовых чеков на одну ККМ с нескольких рабочих мест для 1С:УТ11.х, КА2.х, Розница 2.х, УНФ, ERP 2.х, БП 3, БГУ2
Ответы
Подписаться на ответы
Инфостарт бот
Сортировка:
Древо развёрнутое
Свернуть все
(3) т.к. чек не пробит, значит в отчет о розничных продажах (ОРП) он не попал, тогда с ним ничего делать не нужно, можно/нужно просто добавить нужную алкопозицию в ОРП, при условии, что товар выдан клиенту. А вышеописанные действия применимы в течение открытой кассовой смены
Чек вышел, бутылку отдали клиенту, деньги взяли..... Я бы просто списал с остатков ЕГАИС этот товар. Как говорит поговорка "кнопку Enter отжать не возможно". Столько было таких ситуаций, что с каждой гору времени тратить не возможно. Основная задача чтобы гасились марки, клиент был доволен, деньги в кассе, остатки списаны с ЕГАИС и остатки списаны с 1С.
(5)
Списание в ЕГАИС уже не нужно делать, а вот чек на ККТ онлайн пробить надо, вариант либо - чек коррекции, т.к. смена закрыта, либо навскидку 3 варианта
1. Глобально снять признак Алкогольная продукция в настройках номенклатуры, пробить чек, вернуть
2. Сменить вид номенклатуры с признаком Алкогольная продукция у пробиваемого товара на другой, аналогично
3. Узнать номер акцизной марки, сделать xml-файл со структурой чека возврата, отправить в ЕГАИС, после стандартно сделать/пробить чек, но нужна бутылка, а ее скорее всего и нет.
Пытаемся пробить товар заново, а он пишет что данная акцизная марка уже продана и не даёт нам пробить.
Списание в ЕГАИС уже не нужно делать, а вот чек на ККТ онлайн пробить надо, вариант либо - чек коррекции, т.к. смена закрыта, либо навскидку 3 варианта
1. Глобально снять признак Алкогольная продукция в настройках номенклатуры, пробить чек, вернуть
2. Сменить вид номенклатуры с признаком Алкогольная продукция у пробиваемого товара на другой, аналогично
3. Узнать номер акцизной марки, сделать xml-файл со структурой чека возврата, отправить в ЕГАИС, после стандартно сделать/пробить чек, но нужна бутылка, а ее скорее всего и нет.
(8) АМ новая или старая, если новая проверьте статус , если старая то в ЛК на сайте service.fsrar.ru
Если АМ реализована/продана по данным этих сайтов, то ничего списывать/продавать через ЕГАИС не нужно
а для фиксации чека продажи через ККТ онлайн я здесь все подробно описал (6)
Если АМ реализована/продана по данным этих сайтов, то ничего списывать/продавать через ЕГАИС не нужно
а для фиксации чека продажи через ККТ онлайн я здесь все подробно описал (6)
(9) Получается получилось, рутокен подписи работал на половину (в контейнере потом обнаружили надпись "потеряна вторая пара ключа"), утм ошибки не выдал, 1с ошибки не выдал и продавцы спокойно выбивали товар. Затем заметили что не уходит пиво, начали искать, оказался рутокен. А товар завис. В чеках продан, а до ЕГАИС не дошло.
Не понятно как у Вас так получилось, потому что сначала происходит списание в ЕГАИС, потом проверка оплаты (если безнал), а потом пробивается чек на ФР.
Статусы Акцизных марок в 1С:Рознице живут в РегистреСведений.АкцизныеМаркиЕГАИС - попробуйте найти необходимую марку и поправьте её статус.
Статусы Акцизных марок в 1С:Рознице живут в РегистреСведений.АкцизныеМаркиЕГАИС - попробуйте найти необходимую марку и поправьте её статус.
Ситуация такая,сканируем марку,выходит-Данная алкогольная продукция была продана,и выдаёт номер чека и число.А как продана если она у меня в холодильнике стоит,и главное остаток в ИБ на одну бутылку не сходится.Как это так?И что делать?Каждая марка при приёмке же сканируется и автоматом уходит в ЕГАИС,Марки новые.Приём по бутылочно.
Как списывать алкоголь с новыми марками,если продавец от сканировала одну бутылку,в количестве вручную вбила 2 шт.и конечно не подумала что АМ будет не хватать,бутылки отдала,а чек стала пробивать только потом.Одна АМ ушла,а на остатках висит.Как списывать,АМ запрашивать будет РАР.?
При получение алкоголя по ЭЛ.ТТН все марки сканируются (и старые и новые), акт перемещения только на старые марки формируются, при продаже сканируется и штрих-код и марка, в отчете отдела они зафиксированы как проданные (данные сверены и сходятся с поступлением), НО!!! у части продукции новых марок при продаже выдает 2й чек, а у некоторых позиций алкоголя нет!!! И ЕГАИС те что без 2го чека они не списываются, а идет процесс накопления. Приходится списывать с ЕГАИС как недостачу. В чем может быть причина?
Добрый день. В 1с (ДАЛЕОН управление магазином вышло что числиться на остатках марка в кол-ве 1 шт., проверили ее через личный кабинет на сайте ФСРАР - марка продана и уже давненько. Как списать ее с остатков в 1С???
Для получения уведомлений об ответах подключите телеграм бот:
Инфостарт бот